Henri-Vincenot

La simplicité des locaux est largement compensée par la gentillesse de l'ensemble du personnel. Le suivi médical efficace et la propreté sont satisfaisants et les animations proposées essayent de faire de cette résidence médicalisée un lieu de vie plus agréable . En tant que proche d'une résidente, j'ai toujours été bien accueillie et renseignée. Continuez.

Horrible !
Un Directeur prenant les familles de haut, avec condescendance. N'ayant aucune considération pour le bien être de ses résidents. On dirait que seul le profit compte...
Du personnel avec beaucoup de turn-over, vu l'état de l'établissement, on ne peut que les comprendre.
Certains employés très humains et bienveillants avec les résidents.
Un établissement en état de délabrement et de crasse évident, sans parler de l'obscurité et des odeurs qui y règnent.
Attention lors de la visite, on ne vous montre que le "plus beau"...
Nous avons connu d'autres établissements bien meilleurs.
A fuir si vous voulez le meilleur pour la personne que vous devez mettre en Ehpad...

Ma maman n'a pas encore été admise, elle va l'être cette semaine. Mais comme la plupart des aidant.
e.
s, c'est après des mois de tentatives, de "VPA" (visites de pré-admission), de portes fermées... Au fil de toutes les rencontres avec l'équipe de Henri Vincenot, et ayant pu apprécier ce qui se passe ailleurs, ce qui m'a frappée, c'est le caractère attentif et bientraitant des entretiens, la belle qualité de communication avec les familles et au sein des équipes. Gratitude et reconnaissance ainsi qu'à l'ensemble du CCAS de Villeurbanne, la Maison des aînés. Vive le service public, vive la qualité de soins!

I've never had such adorable colleagues 🙏 Morgane, zoubida, Myriam, the girl from the Comoros 😊and the others..... A temporary nurse

Mon père est resté plus d'une année dans cet établissement et il a beaucoup apprécié la qualité des services proposés. Tout le personnel est formidable, ils font tout pour que les résidents se sentent chez eux, leur travail est remarquable. Merci à toute l'équipe.

Très bon établissement.
Personnels et direction au top..
Très proche des familles. Notamment en cas de coup dur!!

Tres bien a tous niveaux.