EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)
Capacité de 107 résidents
1625 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Les Agapanthes
3 avenue du Doyen Jean-Lépine
69500 Bron
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 12 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.4 - 15 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Je suis tout a fait d’accord avec Edson je suis tellement attristée par son départ déja que le personnel est en sous effectif! je ne comprendrais jamais la Direction qui congédie un personnel avec les valeurs de chouchouter les résidents et qui font un travail exemplaire Edson pour l’avoir vu travailler très souvent car nous venons visiter notre maman plus de 4 fois par semaine faisait un travail exemplaire c’est vraiment du gâchis de se séparer de tels éléments indispensables au bien être de nos familles tout comme le cuisinier que tout le monde commençaient a apprécier son investissement pour régaler les résidents lui aussi viré! L’excellent animateur Houssama pareil ! La structure de l’Ephad n’est pas adaptée pour le bien etre des seniors le 1 er etage est sombre j'ai plusieurs fois constaté qu'ils restent des heures assis dans la pénombre a regarder une télé minuscule sans le son! 1 animatrice pour 5 etage! Cest mission impossible Je rappelle a la Direction que nos familles méritent de l’attention et d’être constamment stimulés ce qui n’est malheureusement pas le cas Depuis peu une équipe d’aide soignantes de choc du 1 er etage s’est mobilisée pour animer par de la musique des chansons et même de la danse pour égayer les longues journées des résidents malgré leur travail harassant elles gardent leur sourire et même les câlins et oui ça existe ! c’est admirable je ne les remercierais jamais assez . L’accueil est heureusement chaleureux grâce a Cyril et Sandrine qui sont toujours agréables et souriants . Je déplore aussi que la nouvelle Directrice ne se soit pas présentée ainsi que l’animatrice.
Bonjour,
Les propos mentionnés à l’encontre de l’organisation de l’établissement, de l’équipe et de la Direction ne correspondent pas à la réalité de notre résidence. Le départ de certains salariés s’est fait dans une démarche personnelle en lien avec leur projet professionnel ou pour des raisons d’incompatibilité avec les valeurs éthiques de notre Groupe associatif.
Ces allégations sont prises très au sérieux et si vous souhaitez partager concrètement dans une démarche d’amélioration continue nous vous invitons à prendre rendez-vous avec l’équipe de Direction.
L’un des pires Ehpad, niveau animation vos parents vont s’ennuyer rien n’est adapté Manque de personnel incroyable, malgré les efforts et la résistance des soignants cet Ehpad est complètement hors la loi avec des drogues et de l’alcool consommer dans l’établissement et pendant les heures de travaille. Niveau psychologique aucune aide pour le personnel, vous êtes complètement libre à vous même, Beaucoup de changement de direction se justifie par une instabilité au sein de l’établissement très flagrant. Le système est clair vaut mieux être parent de ou très proche de quelqu’un placée pour pouvoir évoluer dans votre carrière. C’est inquiétant quand il s’agit des être humains très âgées sont placé dans cet établissement.
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous sommes stupéfaits des faits mentionnés qui ne correspondent nullement aux pratiques de l’établissement. Nous ne pouvons tolérer de tels propos à l’encontre de nos professionnels qui ont à cœur d’accompagner au mieux les résidents toujours dans le respect de nos valeurs associatives et éthiques. De même, notre équipe est pleinement engagée dans une démarche qualité et bienveillante des prises en charge. La Direction
Accompagnateur d'une réside nte en temporaire (Mme Incorvaia) je suis rassuré sur le confort et bien être des pensionnaires,
un personnel plein d'empathie de gentillesse, de tendresse même! (et oui ça existe) merci à tous que cela soit au personnel à l'étage ou à l'encadrement ou à la directrice,
super, bravo et surtout merci
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l’accompagnement de nos professionnels !
Nous transmettons vos retours à toute l’équipe de la Résidence Les Agapanthes.
La Direction
Aujourd'hui 26 avril 2024 j'ai déjeuné avec ma maman. Je voulais remercier le cuisinier car nous avons bénéficié d'une très bonne qualité de repas. Bravo à l'équipe !
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur votre expérience au sein du restaurant invité des Agapanthes. Chaque jour, notre Chef cuisinier et sa brigade mettent tout en œuvre pour offrir aux résidents une cuisine de qualité dans le respect de leurs besoins nutritionnels en alliant le bien-être et le soin et à leurs proches un temps de partage et de convivialité, avec une cuisine authentique etgourmande servie à l’assiette. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe. La Direction.
Très bonne établissement
Bonjour,
Merci d’avoir déposé votre avis concernant notre établissement.
Nous transmettons votre message à nos équipes de la Résidence Les Agapanthes. La Direction
J'étais stagiaire a cet établissement et je suis ravie soignants une vraie famille et résident très attachant
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience au sein de la Résidence les Agapanthes. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes professionnelles et vous a bien accompagné tout au long de votre stage. La Direction
Le personnel est impliqué et compétent, les locaux sont très bien équipés et neuf, il y a un suivi, un bilan…je ne comprend pas les mauvais commentaires lu en amont.
Bonjour,
Merci d’avoir déposé votre avis concernant notre établissement Les Agapanthes.
Nous transmettons vos retours positifs à nos équipes !
La Direction
Malheureusement, un EHPAD égal aux autres… (jusqu’à présent, il y a une nouvelle directrice, ouf !). Vous allez me dire « le manque de personnel », oui, c’est indéniable, néanmoins je maintiens que beaucoup n’ont pas leur place par manque d’amour et de bienveillance pour l’Humain. J’ai du recul sur 5 ans, ce qui n’est pas rien. Du moment où les résidents sont autonomes et qu’ils ont toute leur tête, ça va. Du moment où ça bascule de l’autre côté, tout part en cacahuète (pas toutes je le répète et heureusement!) Certaines exercent leur métier avec passion, ça se voit, ça se ressent et pour les autres on se demande réellement ce qu’elles font là (mesdames, lâchez vos téléphones quand on vous dit qu’un résident a besoin d’aide svp et gardez vos aires hautains. Dites vous juste qu’on ne sait pas de quoi sera fait demain et que vous pourriez vous retrouver à la place de vos résidents un jour). On navigue entre bienveillance pour certaines et maltraitance pour d’autres (gestes brusques, peu de patience, des repas qui n’ont pas été donnés, pareil pour l’eau, des soins de conforts en fin de vie dont on n’a pas vu la couleur...). À savoir également qu’il n’y a pas de chambres froides, ma grand-mère a été prise en charge par les pompes funèbres 10h après. Psychologiquement parlant c’était très limite… Par contre, il y a une nouvelle directrice depuis peu qui est extraordinaire, vraiment mais malheureusement trop tard pour ma mamie 😔 Elle a tout pour redresser la barre dans cet Ehpad, elle est vraiment top et de tout cœur je lui souhaite bon courage mais je le dis, si elle n’y arrive pas, personne n’y arrivera. Je tiens également à adresser ce petit message à Isabelle (5e) qui se reconnaîtra. « Cette nuit là, je le répète, je ne vous remercierai jamais assez pour tout ce que vous avez fait. Votre écoute, votre bienveillance et votre présence. L’une des nuits les plus difficiles de toute ma vie. Merci à la vie d’avoir fait que nos chemins se croisent à ce moment bien précis, sachez que je ne vous oublierai jamais ». ♥️ L’une des petites filles de Madame DI FRANZA
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d’apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux toutes les allégations de maltraitance, et nous sommes engagés à assurer la sécurité et le bien-être des aînés que nous accueillons. Pour mieux comprendre les circonstances qui entourent votre expérience, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger sur votre ressenti et comprendre vos griefs.
Pour nos équipes, il est important que chaque jour les résidents soient accompagnés dans la bienveillance et en lien avec les valeurs fondamentales du Groupe ACPPA.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours aux personnes dont vous faites mention dans votre commentaire.
La Direction
Meilleur restaurant de pizza au monde
Ma mère y est depuis un mois et pour l'instant que des bonnes surprises, beaucoup d'activités, de la nourriture variée et de qualité. Je viens donc mettre 5 étoiles car la note Google pour l'instant ne me paraît pas juste du tout.
Jai vu votre annonce sur indeed animateur social 23000 euros par mois La secrétaire qui a mis l'annonce à du se planter quelques part😆😆😆
Bonjour,
En effet une coquille s’est glissée dans notre annonce, il s’agit du salaire annuel et non mensuel.
Merci pour votre vigilance et si l’annonce vous intéresse, nous serons ravis de recevoir votre candidature pour le poste d’animateur de vie sociale au sein de notre établissement !
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La Direction
Voilà bien un endroit qui devrait être fermé et qui mérite que leurs agissements soient connus de tous . Aucun respect des normes d'hygiène. Intoxication alimentaire, produits périmés,
nausée , vomissements ..
un vrai festival des mauvaises pratiques.... Contrat de travail non respecté,
fouilles dans les affaires personnelles des employés pendant qu ils sont occupés,
vol... Les patients sont sous camisoles chimiques afin qu ils ne se plaignent pas. C est honteux ce qu il se passe . Un vrai racket organisé. C est bien un endroit qui mérite d être dénoncé. DES VOLEURS. NE VOUS FIEZ PAS AUX COMMENTAIRES POSITIFS CAR CE SONT CEUX DE LA DIRECTION
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire que nous regrettons.
Il est très dur de le lire, car la situation que vous décrivez ne reflète aucunement les pratiques de notre Groupe Associatif. Nos équipes sont pleinement engagées dans une démarche bienveillante des prises en charge et dans l’accompagnement proposé aux résidents et aux salariés.
La Direction du Groupe ACPPA
Je rejoins le commentaire précédent, situation d'urgence également pour notre grand-mère Suzanne, a su répondre et être à l'écoute de notre demande. La directrice gère très bien. Les équipes sont réactives et à l'écoute avec un bon panel de différents soignants et également des animations. Le petit + les locaux sont neufs.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui sera partagé avec nos équipes. Bien sincèrement. La Direction
Un établissement et une équipe très professionnelle. Confronté à une situation d'urgence pour notre grand-père nous avons trouvé écoute et disponibilité pour nous accompagner . Un séjour d'hébergement temporaire nous a permis d'abord d'acclimater notre grand père à l'Ehpad, nous en sommes très satisfaits et lui aussi. Les + cadre moderne, chambre lumineuse, animations et proximité des structures de santé. Rassurant surtout en cette période
Bonjour, nous vous remercions de votre avis que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe des Agapanthes qui accompagne au quotidien les résidents. Bien cordialement, La Direction.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 107 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2387 € à 2829 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).