Korian Les Jardins du Charmois

ʜɪ ɪᴀᴍ. ɪɴᴅɪᴀɴ

Équipe au top! A recommander vivement!

Ma mère est dans cet établissement et j'en suis vraiment contente!! Personnel bienveillant et chaleureux, les repas sont bons, les locaux sont très agréables, des jeux lui sont proposés et ma mère est bien accompagnée au quotidien. Je recommande !

Y a t'il du personnel ici ?! On se demande .. personne accueil durant notre visite de ma grand mère. Aucune infirmière a l horizon. Les résidents sont laisse a abandons. Des vêtements disparaissent aussi.. je ne sais pas ce qui se passe. Bref a fuire

Fuyez cet établissement ! Le personnel fait de son mieux avec les moyens qu'ils ont mais comme le seul but de l'ehpad est de se faire de l'argent sur le dos des résidents, les moyens sont minimes. Mon père a séjourné là bas l'été dernier et nous n'arrivions pas à les avoir au téléphone, aucun suivi, la directrice ment comme elle respire, on a du exiger que les échanges qu'on avait soient écrit car elle revenait toujours dessus, ... Un jour elle m'appelle pour savoir à quelle heure je récupère mon père le lendemain car ne veut plus le garder ! Il a fallu beaucoup de paroles pour qu'il reste jusqu'à avoir une place en UCC. Des vêtements et rasoir perdu et cela ne choque personne, échanges de vêtements entre résidents. Pour prendre de l'argent pas de soucis cela fonctionne bien, mais on vient de mettre 9 mois à récupérer la caution après plusieurs courriers, 40 appels, plusieurs déplacements sur place, et menace de prévenir la presse et avocat ! La directrice vient de changer, espérons que l'humanité reprendra sa place dans cet ehpad. Depuis on a trouvé une place en ehpad 2 fois moins cher avec 10 fois plus d'humanité, du suivi, de l'engagement, et des services.

une bonne maison de retraite avec un personnel aux petits soins, le seul dommage est le prix très très élevé

Ma mère âgée de 94 ans est placée dans cet établissement. Une nuit, de terribles douleurs l'ont tenaillée. Elle a appuyé de multiples fois sur la sonnette de nuit : personne, elle s'est levée pour appeler à l'aide dans les services mais toujours personne ! Tordue de douleurs, elle s'est finalement résignée à rejoindre à pied l' hôpital le plus proche et ç'est en savates par un grand froid et avec une route à traverser qu'elle a pu par miracle rejoindre l'hôpital à pied. Là, Dieu merci, il y avait du personnel qui a vu arriver une grand mère hagarde en robe de chambre et en pleine nuit. Elle a été aussitôt prise en charge et effectivement, on lui a diagnostiqué une grave infection rénale qui a nécessité une hospitalisation immédiate de 4 jours. Je conclue en disant qu'il ne vaut mieux pas avoir un problème la nuit dans cet établissement.

Ma mère a résidé dans cet EHPAD durant 5 années. Autant les 1ères années proposaient une chaleur, une animation personnalisée et diversifiée, des repas adaptés, des soins personnalisés et réguliers avec des soignants qui connaissaient leurs patients, un jardin accueillant, autant les choses se sont dégradées, notamment durant la dernière année. Le personnel au contact des personnes essaie de faire de son mieux et se montre très humain, bienveillant, mais les moyens qui leur sont donnés diminuent (manque de personnel, manque de suivi régulier, nourriture souvent inadaptée...) et nos chers aînés sont donc moins sollicités et suivis. Quant à la Direction, on s'aperçoit que les résidents et leurs familles sont uniquement des dossiers, des rentrées d'argent, pour atteindre les objectifs fixés. Le bien-être des résidents n'est clairement plus une priorité et les tarifs exorbitants en complet décalage avec les prestations proposées depuis quelques temps. C'est bien dommage, cet établissement d'accueil a désormais oublié l'essentiel !

TRES DECUE AYANT EU MA SOEUR DANS CETTE ENDROIT PENDANT 8 ANS LA PREMIER ANNEE TRES BIEN ET APRES UNE CATASTROPHE NOUS VENIONS LUI DONNER A MANGER TOUS LES JOURS EN ARRIVANT 60KG A LA FIN 35KG

La personne vulnérable réclame son fils ! "Je veux mon fils" .... Son numéro est dans son téléphone portable. Simple pour un contact immédiat avant la fermeture de la ligne du portable ! Et non ! Elle sera et moura seule, habillée en guenilles indigne et enfermée sans jamais revoir sa famille située a moins de 30 mn et qui la cherche. Dernière demeure un concession pleine terre

Gardez vos proches auprès de vous et occupez vous en vous même, comme ils vous on élevé, au lieux de les laisser mourir ici......
ba oui

La cuisine est bonne, le personnel est jovial.

Cadre magnifique et Super Directrice !!

Structure accueillante et agréable où j'ai pu exercer dans une ambiance chaleureuse auprès de personnels dévoués et à l'écoute des Résidents.

Intervenant régulièrement dans l'établissement, cette maison de retraite offre des conditions optimales d'accueil et de séjour, en proposant des activités adaptées et variées.
Attentif aux besoins des résidents, le personnel contribue efficacement au mieux être et au bien vieillir de nos aînés :politesse, respect, bienveillance, propreté des locaux.
Impulsé par sa direction, l'investissement du personnel est total et remarquable.

Etant une professionnelle de santé effectuant des remplacements, je côtoie depuis 5 ans beaucoup de maisons de retraite .
Je pense qu'il faut dire lorsque les choses ne vont pas, mais également lorsqu"il y a du positif ...
J'ai été vraiment marquée non seulement par la gentillesse mais également le sourire, l'écoute et la bienveillance du personnel dans cette maison de retraite .. Quel plaisir pour nos patients !
Si vous vous y rendez vous pourrez apprécier également la propreté des lieux, les activités diverses qui s'y déroulent, les locaux très agréables et surtout les petites intentions du personnel envers les pensionnaires ( petit exemple : les patientes portant du rouge à lèvres n'arrivent pas toutes à en mettre seule ...
et doivent avoir de l'aide pour l'appliquer et croyez moi cette aide vous ne la trouverez pas partout .. :) ...)En bref, on voit beaucoup de documentaires négatifs sur les établissements comme celui ci, mais ils ne sont pas tous comme cela et, il suffit de s'y rendre pour en être persuadé !!
Merci a vous, pour nos familles et patients !

un lieu de qualité ou l'accueil est un maître mot ; beaucoup d'attention portée aux personnes, variété des espaces partagés et des activités proposées.

Le personnel est à l'écoute et maman est entre de bonnes mains. La maison est jolie, bien décorée et on y mange bien.

Mme LUNEL fait du bon boulot . Mme Lunel est très attaché au bien être de son personnel et de ses résidents, le bien être des résidents passent par une bonne qualité de la nourriture puis un service et une belle présentation dans une assiette. D'autre part pour le confort des résidents mettre en place des structures pour que les personnes ont une autonomie,
un suivi du personnel pour toujours amélioré la qualité du travail.
vivre dans une maison de retraite passe par une qualité de vie : santé , bonne restauration et des animations "très important pour le moral"Mme LUNEL s'y attache et sur ses points de vue on peut bien s'entendre car le bien être des résidents et du personnel est une chose bien importante , car le personnel a envie de bosser et de donner le meilleur d'eux mêmescoup coeur

Quelques semaines se sont passées depuis l'entrée en hébergement d'urgence de ma maman. Une expérience désastreuse dans une autre maison un mois plus tôt, m’avait laissée très mal à l’aise et je redoutais de devoir recommencer un long parcours d’accompagnement.
Il n’en a rien été et je ne saurai jamais assez remercier Madame LUNEL, Directrice de KORIAN CHARMOIS et témoigner ma reconnaissance à l'ensemble du personnel qui s'est occupé au quotidien de ma maman. Toute son équipe s’est comportée de façon exemplaire avec professionnalisme et humanité ce qui permet à mon sens de rendre vivable une vie sans avenir et, souvent, sans espoir.
Merci aussi pour implication du personnel à lui rendre ses journées confortables ; agréables et reposantes , aux soins également, à l'animation et l'organisation de ce lieu où maman vit et où elle a retrouvé une sérénité et un sourire que je croyais à jamais perdu.
Ce sourire justement.... et le dévouement sans défaut de toute votre équipe prouvent qu’ils aiment ce qu’ils font. Les résidents sont considérées comme des personnes avant tout.