EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 55 résidents
325 vues
L'établissement appartenait auparavant au groupe Korian et a été racheté par le groupe Colisée.
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Colisée Sarmatia
24 rue Bénard
51250 Sermaize-les-Bains
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.3 - 22 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de voir qu’à priori, nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes à votre entière disposition pour échanger afin de mettre en place des actions correctives au plus vite. Vous pouvez nous joindre au numéro indiqué ci-dessous. Bien à vous, Vanessa RHINO - Directrice Résidence Sarmatia (SBA)
Déçu par l'accueil de la directrice, heureusement que les équipes sont présentes et disponibles !
Bonjour, Je tenais tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. L'une de mes principales ambitions est toujours être disponible pour l'ensemble des parties prenantes de l'établissement, car nous faisons un métier résolument porté sur l'humain avant tout. Je vous propose de vous propose de prendre contact avec moi, afin d'échanger sur les solutions d'amélioration. Bien à vous, Vanessa RHINO - Directrice Résidence Sarmatia (SBA)
Estuve este verano para visitar un familiar y la verdad es que me quedé asombrado por la falta de mantenimiento de esta residencia, telas de araña por todos los rincones de los techos, pintura vieja y desgaste por el paso de los años, la casa y los jardines son grandes y muy bonitos pero no está adecuadamente mantenido. El personal me imagino que hacen lo que pueden con lo que tienen. Veo muchas buenas reseñas pero no se si todo es verdad........
Très bon Ehpad avec des soignants pro et très humains. Très empathiques et chaleureux avec des services d haute-qualité.
Une équipe formidable au service de nos aïeux. Continuez ainsi.
Maison de retraite très propre et moderne avec un personnel accueillant et chaleureux, avec des soins adaptés à chaque résident. Toujours à l'écoute des résidents et leur familles.
Je recommande !
Accueil très chaleureux,
De bons soignants prenant soins de leurs résidents.
De bons repas sont confectionnés chaque que les résidents de la maison apprécient à leurs justes valeurs.
Parking à proximité, facile d'accès.
Un joli parc entour la maison pour des balades en famille pour prendre l'air et discuter sur les différents coins de repos.
Très bonne maison de retraite où ma mère y séjourne depuis un an. Le personnel (administration, infirmiers et aides soignants) est remarquable toujours disponible et aux petits soins pour les pensionnaires. Une restauration de qualité et variée y est proposée
De nombreuses animations, sorties, festivités.... sont organisées.
Il est toujours difficile de placer ses parents et je recommande cet établissement à toutes les personnes soucieuses du bien être d'un proche.
Patrick
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du séjour et de la prise en charge de votre proche au sein de notre établissement.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L’Equipe Korian
Très bonne ambiance aux Jardins de Sermaize maintenant renommé Korian Sarmatia. Le personnel est très à l'écoute des résidents et des familles, on s'y sent accueillis.
Les animations sont fréquentes et variées, chaque personne y voit célébrer son anniversaire de façon festive.
La famille est tenue au courant de l'état de santé du résident et alertée si un problème se pose. Seul manque, un véhicule adapté aux personnes en fauteuil roulant qui permettrait à plus de bénéficier de sorties à l'extérieur et faciliterait le transport pour d'éventuels rendez-vous médicaux.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Nous transmettons vos appréciations à nos équipes.
Chez Korian, vous êtes notre priorité et nous avons à cœur de trouver des solutions.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L’Equipe Korian
je vous remercie d'avoir prit ma maman en charge vous lui avez redonné sa dignité, du confort et surtout beaucoup de douceur. Grâce à vous, nous pouvons papa et moi l'accompagner en toute sérénité . Votre équipe est formidable, d'un grand professionnalisme, beaucoup d'humanité ! un personnel très très gentil doux et compréhensif ! la cuisine est excellente et l'entretien des locaux est parfaite. Merci à toutes et à tous pour vos compétences et votre gentillesse ! Merci à la Direction de mener une équipe aussi performante ! Papa et moi vous remercions du fond du coeur. Notre retour chaque soir à la maison est moins douloureux en sachant que maman est très bien avec vous . Merci Merci
on est trés bien recu . tout le monde est acceuillant. Equipe attentive et à l'ecoute. Les résidents sont pris en charge rapidement . Parc arboré
Grâce à votre bienveillance, votre courage, votre esprit d'équipe et votre grand professionnalisme ; ma mère et moi, nous sentons, enfin, en sécurité. Grâce à vous, je peux accompagner ma mère en toute sérénité. Merci et bravo à toute l'équipe...
Accueil et conseils professionnels
Equipe sérieuse prodiguant de bons soins
Un grand merci à la direction et à tout le personnel . Cet endroit est une vraie famille.
Établissement que je recommande. Ma mère y est restée malheureusement qu'une année . Le personnel est tres proche des residents . Pour resumer rien a redire . La nouvelle directrice est super .....
Personnel dynamique et compétant hélas pas assez nombreux. Nourriture très délicieuse. Bons soins, à l'écoute de leurs patients. Côté administratif très bien. Très bonne animatrice avec une bonne ambiance. Ma mère y est depuis bientôt 12 ans.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 55 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2054 € à 3164 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).