Les 3 Moulins

Personnels à l écoute … Structure excellente . Entretien intérieur et extérieur au top Merci à tous

Personnel bienveillant et structure accueillante.

Un manque d'humanité de la part d'une infirmière référente qui était censée accompagner dignement ma grand-mère jusqu'à sa toute fin. Un manque TOTAL de compassion envers ma famille qui était sur place à l'ehpad le jour funeste. Elle ne les a à peine laissé le temps de se recueillir auprès du défunt corps de ma grand-mère à cause du covid (que beaucoup, si ce n'est pas dire tous, patients et employés, ont été infectés à l'ehpad soi-dit en passant)."Je vous avais dit 5 min mesdames" a-t-elle dit ce jour à ma petite soeur et ma mère en larmes qui tentaient en vain de contacter ma famille et moi-même via visio - faute de réseau malheureusement - pour qu'on puisse lui dire au-revoir une dernière fois... étant loin et ne pouvant pas nous déplacer avec les mesures sanitaires anti-covid durant ce 2ème confinement... Aucune empathie. Une froideur sans nom. Nous en sommes venus ensuite, le réseau revenu, à supplier la chargée d'accueil via visio pour que l'on nous accorde 5 minutes ! 5 pauvres minutes... Rien. Aucune réaction. Écoeurant.
Nous notons toutefois la présence d'une soignante adorable, HUMAINE, qui a fait en sorte que notre grand mère soit un minimum présentable avant qu'elle parte définitivement et pour nos adieux (manqués)... L'unique étoile pour cet avis lui revient, nous lui en serons à jamais reconnaissants.
Inutile de préciser que l'infirmière référente, dénuée d'humanité, ne doit plus exercer ce métier, cela en va de soi, et surtout pour éviter à d'autres familles endeuillées de vivre cette même expérience traumatisante...

Au travers des remontées de ma maman et des rencontres lors des visites, je salue la disponibilité et la gentillesse du personnel
Résidence à recommander sans réserve

Bonne maison de retraite, mais tout est gâché à cause de l infirmière référente qui est une personne dénuée d humanité, qui jette à la porte une famille endeuillée, on comprend la situation et les normes sanitaires actuelles mais gueulée sur une famille endeuillée qui reste calme c est pas normal venant d une infirmière ! Donc tant que cette femme est présente, je vous déconseille cette maison de retraite ou plutôt cette pompe à fric !
En tout cas très bon travail des aides soignantes qui ont été formidables malgré la fatigue ! Mais cette infirmière est juste abominable méchante cruelle mauvaise !