2531€ / mois
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3.6 - 22 avis

La Poésie

La Poésie

icône maison EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)

icône peopleCapacité de 58 résidents

icône oeil 465 vues

 

 

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 531 € / mois
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La Poésie Sète

La Poésie
1 rue Amilcar-Calvetti
34200 Sète

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

57 lits permanents

1 lit temporaire

à partir de 2 531 € / mois

Avis

3.6 - 22 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Alba C.
Il y a 1 mois

Personnel aide soignant très sympathique! Cependant, le ménage est à revoir, chambre non nettoyée durant plusieurs jours, plateau resté en chambre et non débarrassé pendant au moins 4 jours lorsque ma grand mère était hospitalisée. De plus, 2 colliers ont disparu, 1 pull n’ayant pas encore été marqué a également disparu ( le pull a été déposé par sa fille à 10h sur le lit et après le repas le pull n’y était plus), et un parfum de sac Yves saint Laurent non retrouvé alors que la chambre était toujours fermé à clé par ma grand mère. Ou sont passés toutes ces affaires ??? Bref attention aux vols en chambre !!!!!

Bicc C.
Il y a 2 mois

Rien à dire! Le personnel est vraiment aux petits soins pour les résidents et ça fait plaisir et surtout sur le côté rassurant en laissant un membre de sa famille!! Les repas sont très corrects Très propre! Je recommande

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de soins pour les résidents. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel rassurant et chaleureux. Nous attachons beaucoup d'importance à la propreté et à la qualité des repas que nous servons. Merci d'avoir pris le temps de nous recommander. Meilleures salutations, L'équipe de la Résidence EHPAD ARPAVIE La Poésie.

Antonin L.
Il y a 2 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour Antonin L.,
Merci pour votre avis.
Résidence EHPAD ARPAVIE La Poésie

Arroka34@gmail.com A.
Il y a 2 mois

Fait mentir la mauvaise réputation des Epahd, bien géré et personnel attentifs et proche des residents

Réponse de l'établissement

Bonjour A.34@gmail.
com A.,
Nous sommes ravis de savoir que notre personnel est attentif et proche de nos résidents. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et pour rendre le séjour de nos résidents aussi agréable que possible. Nous apprécions votre retour positif et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement,
EHPAD ARPAVIE La Poésie

Pneus 7.
Il y a 2 mois

Personnel très attentif et serviable

Réponse de l'établissement

Bonjour Pneus 7 Services,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel attentif et serviable. Nous avons à cœur d'offrir un service de qualité à tous nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
EHPAD ARPAVIE La Poésie

Eric D.
Il y a 2 mois

Merci pour votre devouement

Réponse de l'établissement

Cher Eric D., nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre travail. Nous nous efforcerons toujours de vous fournir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, EHPAD ARPAVIE La Poésie

Deimante D.
Il y a 2 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour deimante D.,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie

Philippe P.
Il y a 2 mois

This is an establishment that makes all the ugly TV reports lie… Very family atmosphere, empathetic, warm and professional staff We have our resident parents, and we see the staff evolve with all the residents. Good quality food, very good administrative welcome as well

Réponse de l'établissement

Bonjour P.ippe P., Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement et notre nourriture de qualité. Nous sommes toujours là pour nos clients et leurs familles, et nous sommes heureux de voir que cela a été perceptible pour vous. Nous continuerons de travailler avec empathie, chaleur et professionnalisme pour garantir le bien-être de nos résidents. Merci de nous faire confiance, à bientôt ! Bien cordialement, EHPAD ARPAVIE La Poésie

Mikz347
Il y a 2 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour M.,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie

Oliver M.
Il y a 2 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour Oliver M.,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie

Marie
Il y a 2 mois

Réponse de l'établissement

Bonjour M. Mateos,
Merci pour votre avis.
EHPAD ARPAVIE La Poésie

Chantal M.
Il y a 4 mois

Que dire de cette EHPAD, une honte sale personnel, absent, chambre, insalubre, la chambre de mon beau-père est resté avec des toilettes bouchées. Pendant trois jours aucun accompagnement, aucun loisir. Aucune affection. Il s’occupe ils sont intéressés que par les personnes en fauteuil roulant car elles sont tranquilles et non pas besoin de s’en occuper . A 3000€ par mois À fuir

Eva
Il y a 4 mois

Personnel sympathique Établissement propre Ce qui est à regretter est la cuisine. Repas même pas digne d’une cantine collective. Le budget dédié à la restauration doit être impérativement revu!

Réponse de l'établissement

Bonjour E.,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre déjeuner se soit mal passé.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
L'équipe de la résidence

Galerie P.
Il y a 2 années

Même maltraitance que chez ORPEA : témoignage et photos à disposition.
Le manque de personnel ne justifie pas tout.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, suite à l’entretien téléphonique de ce jour avec notre direction territoriale, nous vous renouvelons notre disponibilité pour un temps d’échange complémentaire, à votre convenance. Bien cordialement ARPAVIE

Djg F.
Il y a 3 années

Excellente cadre de santé qui tient seule le sérieux de cet établissement .

Michel R.
Il y a 3 années

Ma belle mère a malheureusement séjourné dans cet EHPAD . Le professionnalisme de l équipe est très subjectif et de mon point de vue illusoire . Le manque de personnel est flagrant . Le suivi psychologique inexistant . La configuration de la résidence ( jardin en bas) ne peut pas convenir à des personnes dépendantes. Le seul suivi réel et efficace est l investissement de la famille ou des proches du résident grâce à des visites très régulières.

Christine S.
Il y a 4 années

Beatrice G.
Il y a 4 années

Maman vient de décéder à l'EHPAD la poésie où elle a passé les 4 dernières années de sa vie. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour son dévouement, pour la dignité et l'affection dont ils ont entouré maman jusqu'au bout. D'ailleurs lors de sa dernière hospitalisation, elle n'avait qu'une hâte c'est de retourner à l'EHPAD la Poésie.
C'est vrai qu'il y a un manque de personnel mais c'est le cas dans tous les EHPAD. J'espère ce cela s'arrangera dans les années à venir. En attendant il est fait le maximum avec leurs effectifs.
Personnellement j'y ai toujours reçu également le meilleur accueil et mes demandes par rapport à maman ont été prises en compte très efficacement.
Le point le plus négatif est probablement la restauration…Je veux remercier notamment Catherine la directrice toujours disponible, Christine la secrétaire tellement souriante et efficace, Karine la responsable santé à l'écoute aussi bien des malades que des familles.
Soyez toutes remerciées du fond du cœur. Vous faites un métier difficile mais croyez bien que ce que vous donnez avec tant de générosité adoucit les rigueurs du grand âge et le chagrin des familles.

Marina D.
Il y a 4 années

Équipe de nuit titulaires compétentes et à l'écoute. S'adapte avec professionnalisme aux situations les plus difficiles. Un grand merci pour ces équipes soignante bienveillante.

Dominique V.
Il y a 4 années

Florence G.
Il y a 5 années

Résidents en errance .... 1 seule infirmière pour 58 résidents. Pas de personnel qualifié la nuit . A EVITER

Dédégold C.
Il y a 5 années

Légionellose

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Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 58 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2531 € à 3023 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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