EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 65 résidents
412 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Sainte-Anne
9 rue de Belfort
68990 Heimsbrunn
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 25 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.7 - 12 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
C'est souvent la première impression qui compte et elle n'a malheureusement pas été. Un accueil peu chaleureux et un bâtiment vieillissant et faiblement entretenu à mon sens m'ont refreine.
C'est vraiment bon EPAD Les groupes de aide soignante, les infirmières, infirmière de santé sont gentils. J'adore cette epad
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous le transmettons à l'ensemble des équipes de notre établissement.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
La Résidence Sainte Anne
Mon beau père vient d'y faire un court séjour en uvp. Je ne peux que recommander cet espace de vie. L'ensemble du personnel ainsi que son directeur font preuve d'une grande empathie. Vous pouvez appeler quand vous voulez vous aurez toujours quelqu'un pour vous répondre avec bienveillance et compassion. Les heures de visites ne sont pas fixes. Le bien-être des résidents est visiblement leur volonté première. Quand on connaît le manque de personnels soignants qui existe partout dans ces structures il est agréable de voir que le personnel ne fait en rien ressentir ce manque aux résidents.
Je les remercie de tout mon cœur pour leur gentillesse et le dévouement dont ils ont fait preuve envers mon beau père.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous transmettrons bien entendu à nos équipes vos remerciements. Nous sommes heureux de l'avoir accueilli sur notre structure et nous espérons le meilleur pour lui.
La résidence Sainte-Anne
Un grand merci à toutes les équipes qui s'occupe si bien de nos parents et grands-parents
Nous sonnes de tout cœur avec vous à la suite de ces rumeurs
Nous savons que vous mettez toute en œuvre pour le bien-être de vos résidents
Toute vos équipes son accueillant et toujours avec le sourire
Notre maman se porte comme un charme depuis sont admission dans votre structure
Encore Merci à tous avec tout notre soutien.
Nous avons été séduit par le cadre convivial de la Résidence ainsi que par le personnel, gentil et attentionné
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées.
Bien cordialement
La Résidence Saint-Anne
Maison très accueillante et bienveillante. Notre mère y séjourne des jours heureux et paisibles. Il fait bon vieillir à Sainte-Anne !!!
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message qui nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous communiquerons votre message à l'ensemble de nos équipes, qui accompagnent chaque jour nos ainés.
Bien cordialement
La Résidence Sainte-Anne
Bâtisse un peu vieillotte, mais ambiance très chaleureuse, bienveillance et compétence du personnel, qui se soucie des personnes et de leur famille
Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre témoignage sera partagé avec plaisir avec l’ensemble de notre équipe qui veille quotidiennement au confort et au bien-être des résidents et à la qualité d’accueil de leurs proches.
Bien cordialement,
La Direction de la Résidence Sainte-Anne
J'ai placé maman depuis plusieurs mois et je suis entièrement satisfait
Elle s'y sent bien, le personnel ainsi que la direction fait preuve d'écoute et d'empathie
Je ne peux que recommander cet établissement
Merci à eux
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux de lire que vous soyez satisfait de l’accompagnement proposé par notre personnel.
Votre message chaleureux souligne l’engagement quotidien de nos équipes auprès des résidents et leurs familles.
Merci à vous !
Bien cordialement,
La Direction de la Résidence Sainte-Anne
J’ai appelé cette maison de retraite pour avoir des renseignements sur l’inscription pour mon père atteint de la maladie d’Alzeimer. Une infirmière m’a répondu froidement , très méchante au téléphone cela me donne aucune envie de poursuivre mes démarches d’insc
Chère Madame,
Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de lire la situation décrite concernant votre appel. Nous ne manquerons pas de faire remonter l’information.
Soyez assurée qu'il sera pris en compte dans le cadre de l’amélioration de notre démarche qualité.
En effet, il est important pour nous, de créer une relation de confiance entre les professionnels de l'établissement, le résident et ses proches que ce soit lors de l’accueil ou tout au long de la prise en charge.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger. Vous pouvez nous contacter par mail à : sainteanne@orpea.
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Bien cordialement,
La Direction de la Résidence Saint-Anne
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 65 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2450 € à 3141 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).