2022€ / mois
(à partir de)
L'Arc

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Établissement privé non lucratif (association de droit local)

icône peopleCapacité de 168 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 022 € / mois
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L'Arc Mulhouse

L'Arc
25 rue de l'Arc
68100 Mulhouse

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 10 chambres

Descriptif des chambres

Chambre simple

137 lits permanents

21 lits temporaires

à partir de 2 022 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

10 lits permanents

tarif sur demande

Avis

3.4 - 16 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Papa S.
Il y a 3 mois

Bravo a fathya je suis désolé je sais pas l'écrire, qui fais son métier avec professionnalisme+ sourire.

Réponse de l'établissement

Bonjour Nous vous remercions pour ce compliment !
Elle en sera très touchée.
A bientôt,
Bien cordialement,
L'équipe d'Amaelles

Joel F.
Il y a 4 mois

J’ai obtenu une place temporaire après un séjour aux urgences pour mon père en phase terminale de cancers. L’équipe dans son ensemble à été extrêmement polie sympathique empathique et professionnelle. Et ce pour tous les corps de métiers rencontrés Merci à eux tous d’avoir donné à mon père une fin de vie digne et respectueuse

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur F.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, très touchante. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes dans ce moment si difficile. Bien cordialement,
L'équipe Amaelles

Goerge D.
Il y a 8 mois

Bel établissement personnel compétent très polie je m'y rent depuis quatre années en visite auprès de Madame. DUMONCEAU

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur D.
Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments sur nos collaborateurs !
Bien cordialement,
L'équipe Amaelles

Karin C.
Il y a 1 année

Personnes très aimables

Réponse de l'établissement

Bonjour Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt Bien cordialement,
L'équipe Amaelles

Chloé C.
Il y a 1 année

A éviter ! Ma grand mère a été admise, au bout de 2 jours, 3 chutes et pas de contrôle du diabète. Résultat : décédée 2 mois après! Merci l’Arc pour votre incompétence et le suivis qui n’as pas été mis en place !

Sylvie K.
Il y a 1 année

Mon papa était dans cet établissement pendant 1 an et demi… Le personnel n est jamais le même…. Beaucoup d intérimaires… Mon père souffrait Il avait le bras et les jambes remplis d eau Et l infirmière et le personnel soignant disait qu il faisait du cinéma…. J ai dû insister pour qu on appelle le médecin de garde Ils l ont mis d urgence à l hôpital en cardiologie Et est décédé 5 jours après….😢 Une honte !!!!! Aucune empathie ni compassion!! C est un vrai mourroir ! Une douche une fois par mois!!! Ne mettez jamais vos parents là bas si vous tenez à eux…

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame K.
Nous sommes sincèrement désolés de ce mécontentement. Nous mettons, en effet, tout en œuvre pour satisfaire un maximum de nos résidents.
Toutefois, nous vous invitons à nous contacter afin de pouvoir faire un retour exact de la situation médicale avec le médecin coordonnateur. Les descriptions que vous en faites de l’état de votre papa, correspondent à ses pathologies et non à de supposés mauvais traitements.
Votre père a bénéficié des meilleurs soins dans notre établissement après consultation de quatre spécialistes.
Je vous présente encore tous mes regrets de n’avoir su vous satisfaire et je me tiens à votre disposition pour un entretien en présence du médecin coordonnateur pour lever tous vos doutes sur la qualité de la prise en soin de M KAHLFUSS. »Bien cordialement
Le directeur de l'EHPAD

Danielle E.
Il y a 1 année

très déçu de cette Ehpad surtout ces derniers temps ne s améliorer pas

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame E.
Nous sommes désolés que votre expérience lors de votre visite dans notre EHPAD ne vous ait pas satisfaite. Nous vous invitons de prendre rendez-vous avec le Directeur de l'EHPAD afin d'échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
L'équipe de l'EHPAD

Schneider E.
Il y a 1 année

Horrible!!!!!!
mieux vaut placer nos proches à la SPA, la bas ont y traite même mieux les chiens!
honteux

Réponse de l'établissement

Bonjour
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus, en nous expliquant ce qu'il s'est passé sur https://www.
amaelles.
org/contact/ ?
Bien cordialement,
L'équipe de l'EHPAD La Maison de l'ARC

Sam I.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet : https://www.
amaelles.
org/contact/Bien cordialement,
L’équipe Amaelles

David S.
Il y a 2 années

Tout le personnel. que ce soit secrétaire ou à l'accueil Soignant médecins infirmières ou les dames qui font l'entretien des locaux sont s'oriente aimable Mêmes les résidents le bonjour et nous parlent Maison de retraite très propre Et le personnel spoti soins pour les résidents

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre témoignage !
A bientôt
Bien cordialement,
l'équipe de l'EHPAD

Edouard F.
Il y a 2 années

Etablissement qui mérite tous les éloges : compétence, amabilité, disponibilité, tenue vestimentaire du personnel, irréprochables.
Bâtiment moderne bien adapté du point de vue architectural aux besoins des résidents, parfaite propreté. Chambres confortables.
Ma reconnaissance à l'ensemble du personnel.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur F.
Toute l'équipe de l'EHPAD vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et l'espèce de vie des résidents.
Bien cordialement
L'Ehpad La maison de l'Arc

Philippe S.
Il y a 2 années

Très bien sur toute la ligne.
Il semblerait hélas qu il ne faille pas laisser d objets de valeur à nos aîné(e)s...
absolument révoltant et insupportable....

Mimih R.
Il y a 4 années

Goerges D.
Il y a 4 années

Dominique F.
Il y a 7 années

Maman est nouvellement installée et à voir son attitude je pense que nos personnes âgées sont bichonnées . En effet elle qui ne voulait pas quitter son domicile est devenue une inconditionnelle de cet endroit. Le personnel est adorable, les chambres agréables et multiples activités sont organisées. Je dois citer les bénévoles qui font un travail magnifique. La décoration intérieure avec volière aquarium bistrot de l'arc petit jardin avec son bassin bref toutes ces choses donnent au lieu une convivialité plus qu'agreable y compris pour les visiteurs. Merci à tous ces gens qui s'investissent pour donner une fin de vie digne à nos personnes âgées.

Mulhouse T.
Il y a 7 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 2 places disponibles sur une capacité totale de 168 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2022 € à 3384 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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