EHPAD
Établissement privé commercial (SARL)
Capacité de 80 résidents
777 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Le Moulin de Jeanne
29 rue du Moulin Rouge
33450 Saint-Loubès
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 13 chambres
Descriptif des chambres
Avis
4.5 - 23 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Malnutrition, maltraitance... Plateau repas laissé des heures devant le nez des résidents sans qu'on prenne la peine de les faire manger (maltraitance), aucune organisation créant de la maltraitance par négligence. Personnel avec aucune bonne volonté à faire son travail gardé par la direction tant qu'une démission n'est pas réalisé (honteux pour un établissement qui travaille pour des humains) La direction est dans son monde, l'administration incompétentes et le personnel qui ne veut pas faire d'effort pour eux ne cesse de bafouer les conditions minimum pour vivre décemment dans ce genre d'établissement. Pleins d'employer font remonter les disfonctionnement mais là direction préfères faire les yeux ronds plutôt que de régler les problème, en passant à chaque fois une pommade de compassion, rincer de suite après par leur inaction. Les résidents ne s'aime pas, le personnel non plus et la direction n'aime que l'argent que les famille ont dans leurs poches. Il existe de bon EHPAD, celui là n'en fait pas partie... À fuire !
Bonjour,
C’est dommage vous apportiez ce témoignage sous un nom masqué, comme si il était pour nuire et non pas pour apporter une critique constructive. Nous aurions trouvé intéressant de pouvoir échanger avec vous sur cet avis si tranché et si négatif concernant notre établissement. Nous avons ouvert en octobre 2011 soit depuis plus de 12 ans et une chose est sur c’est que nous faisons depuis le début tout notre possible pour accompagner les résidents avec bienveillance, empathie et respect. Tout n’est pas toujours parfait, nous travaillons pour l’humain et par l’humain donc il nous arrive de faire des erreurs et dans ce métier les erreurs peuvent bien entendu impacter directement le résident. Mais ce qui est sûr c’est que nous sommes dans une démarche permanente d’amélioration de la qualité et nous avons depuis ces 12 années d’existence toujours eu de très bon retours de la part des résidents présents et des familles sur notre engagement et notre accompagnement humain. Nous avons malgré la conjoncture actuelle très compliquée dans le domaine de la santé la chance d’avoir du personnel de qualité, impliqué et investi dans l’accompagnement du résident. Concernant notre intérêt pour l’argent, sachez qu’à l’inverse de beaucoup d’EHPAD, nous sommes un établissement indépendant géré en famille depuis le début et nous n’avons donc aucunement besoin de rémunérer des actionnaires. Les personnes qui connaissent vraiment notre établissement et sont présentes depuis des années savent comment on fonctionne en investissant chaque année dans des projets pour le bien être des résidents et dans l’amélioration des conditions de travail : nouveau véhicule PMR pour faire des sorties, accessibilité du parc extérieur, réaménagement des espaces communs, vélos accessibles personnes à mobilité réduite, rails de transferts et bien d’autres choses. Donc je ne sais pas qui vous êtes et pourquoi ce commentaire si négatif. Mais au vu de certaines positions sûrement une ancienne salariée … Sachez que nous serions ravi d’échanger de vive voix avec vous sur vos frustrations concernant notre établissement. Le secrétariat ouvre dès demain à 9h et la direction (qui est dans son monde) se fera un plaisir de vous répondre. Bien cordialement B.
Mongis
Un directeur dans son monde qui pense que poster un avis Google sans afficher son nom ou avant de décrocher son téléphone marque un certain manque de courage.
Un établissement où les hôtes sont chouchoutés. Toute l'équipe est à l'unisson , de vraies valeurs sont déployées au quotidien pour le bien-être des résidents. Notre maman y a séjourné et notre satisfaction est totale. Merci encore à cette équipe formidable. Nous recommandons cet Ehpad.
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. C'était un plaisir d'avoir pu accompagner au quotidien votre maman au Moulin de Jeanne.
Cadre magnifique et propriétaire chaleureux :)
Un ehpad chaleureux, où le personnel est aux petits soins. Mon père est dans l'unité protégée et est très bien pris en charge. Merci pour cette bienveillance quotidienne.
Compétence, disponibilité et gentillesse de toutes les équipes sont le maître mot de cette EHPAD dirigé par Mr Mongis
Personnel très compétents, très bonne maison de retraite . A recommandé
Établissement sérieux. Je recommande
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Excellent accueil dans cette résidence services toute récente.
Prestations de qualité, personnel agréable.
A recommander pour les Seniors autonomes.
Très bon établissement où il fait bon vivre pour les personnes âgées autonomes
Excellent service,
locaux neuf et personnel accueillant et compétent
J'ai eu le plaisir de faire mon stage de 3eme au Moulin de Jeanne. J'ai été pris en charge chaque jour par un membre du personnel qui m'a fait découvrir son métier. L'accueil de l'établissement et de ses résidents a été très chaleureux. Une très bonne ambiance et expérience. Encore merci à tous. L.
Merci beaucoup pour ton retour.
Quel plaisir de t'avoir eu en stage pendant cette semaine et de voir ta motivation pour découvrir chacun des métiers !!
Bon courage à toi pour la suite de ton parcours.
Je recommande cette établissement. Accueil chaleureux. Il se dégage un sérieux. Le personnel est aux petits soins des résidents.
Visite de l’établissement ce jour pour une admission! L’accueil est chaleureux, la décoration est soignée et il se dégage une ambiance rassurante! Très bonne impression d’ensemble!
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Très content que l'accueil reçu vous ait plu.
Dans le cadre de la mission de tutelle que j’exerce auprès de certains résidents de l’Ehpad le Moulin de Jeanne, je recommande cet établissement. Le personnel est bienveillant, à l’écoute et l’établissement accueillant. Les activités proposées sont top, les petits plats délicieux, toujours une attention particulière pour les personnes en visite. Bravo à la direction et à l’équipe soignante.
Nous sommes très touchés par votre témoignage de sympathie.
Le message sera transmis dès aujourd'hui à l'ensemble de l'équipe.
En espérant que vous continuerez d'apprécier les petits plats proposés dans notre structure ainsi que l'ambiance au quotidien lors de vos visites.
La direction
Mon grand père est dans cet établissement, un lieu de vie humain où les résidents sont accompagnés avec bienveillance par toute l’équipe.
Au top ! Animation, accueil, accompagnement du résident, relation famille... Rien à dire ma grand mère est trop bien ! Elle y va avec le sourire !
J'ai effectuée un stage de quatre semaines dans cet établissement.
Super accueil par la direction ainsi que le personnel, le sourire, la joie et l'envie sont présents chaque jours.
Merci pour ces semaines agréables, et d'avoir permis à m'orienter au niveaux professionnel.
Marine TASSP lycée Tregey.
ignoble ....
l'usine à vieux
Bonjour Metar
G. et merci d'avoir créé un profil uniquement pour poster cet avis,
Votre commentaire aurait mérité pour être constructif quelques explications et détails sur ce qui vous permet de dire ça.
Bien cordialement
La direction
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2511 € à 3034 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).