Texier Gallas Anet

Vous déposez un dossier en mains propres , on vous explique qu'il faut être très patient , vu la liste d'attente, et lorsque vous reprenez contact avec eux , ils ne retrouve pas le dossier....... .

Une entrevue déroutante : 15 minutes de retard et pas un mot pour nous souhaiter la bienvenue (la dame qui vérifie les pass et les aide-soignant(e)s étaient heureusement bien plus agréables que la personne avec laquelle nous avions rendez-vous). Un début de visite au cours duquel nous devons expliquer l'état de notre proche devant les résidents qui regardent la télé. Comme nous demandons s'il est possible d'en discuter dans un lieu plus privé ou un bureau, on nous conduit... dans un couloir. Impossible d'avoir plus de 2 séances de kiné par semaine avec le kiné lié à la fondation et impossible de faire venir un spécialiste de l'extérieur. Pas de médecin coordonnateur. On nous précise que c'est un ephad, pas un centre de rééducation. Glaçant et inquiétant...