EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 non reconnue d'utilité publique)
Capacité de 84 résidents
574 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La Maison de la châtaigneraie
35 chemin Royal
91310 Leuville-sur-Orge
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 56 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.2 - 25 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Ma maman est dans cet Ehpad depuis novembre 2020 nous venons souvent à l'improviste et nous trouvons un accueil toujours chaleureux et disponible, une chambre très propre ainsi que ses vêtements, toujours bien coiffée et manucuree mais surtout une équipe d'aides soignants efficaces et professionnels merci à tous
Cher Mr B., Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire, ainsi que pour vos fréquents retours d’expérience très positifs auprès des professionnels, qui valorisent leur investissement auprès des Résidents. Mr Testart (directeur)
Directeur très sympathique, veux entreprendre de belles choses pour cette maison de repos. Prise en charge très appréciable de la part des aides soignant et aides soignantes et travail fait avec de la bienveillance et du respect vis a vis de nos aînés . Bravo a ces aides soignantes
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour ce commentaire positif et pour votre reconnaissance du travail effectué par nos soignants.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Mr T. (directeur)
J'y ai travaillé il y a 3 semaines en vacation infirmier, j'ai surpris a 11h du matin la directrice dans la chambre d'un résident en train de regarder les feux de l'amour assise dans son fauteuil roulant.
Etablissement très propre, moderne et bien agencé avec beaucoup de confort en mars 2021. Beaucoup de bienveillance et d humanisme, mais aussi du professionnalisme sur les plans médicaux et paramédicaux.
Ne pas se fier aux propos diffamatoires postés sur la même semaine sur un objectif purement malveillant
Bonjour, merci pour votre retour positif.
Très déçu de certaines attitudes en ce moment difficile
Bonjour, à plusieurs reprises votre famille a posé des difficultés importantes à l’Ehpad en raison d’un non-respect répété des règles sanitaires (devant témoins), règles très contraignantes mais qui sont définies par les autorités par rapport à la grave crise sanitaire que nous vivons, et qui sont les mêmes pour tout le monde. Il a été noté jusqu’à la présence de 17 personnes dans l’Ehpad alors que ce chiffre ne doit normalement pas être supérieur à 2 pour une même famille. Les équipes ont fait preuve de compréhension et d’adaptation pour trouver des solutions, mais malgré cela le non-respect des règles a perduré et nous a contraint pour des raisons de sécurité à fermer l’Établissement. C’est pourquoi un signalement d’Événement Indésirable Grave a été fait auprès de l’ARS. Bien cordialement. (le 03/03/21)
Depuis le départ de l'ancien directeur c'est devenu lamentable!
Un gros manque de professionnalisme et d'humanité A noter que nous attendions dehors dans le froid notre tour au lieu de nous proposer une des salles libres afin d'attendre!
Et dans ces moments douloureux un peu d'écoute et de Pédagogie aurait été bien apprécié.
Bien à vous!
Bonjour, à plusieurs reprises votre famille a posé des difficultés importantes à l’Ehpad en raison d’un non-respect répété des règles sanitaires (devant témoins), règles très contraignantes mais qui sont définies par les autorités par rapport à la grave crise sanitaire que nous vivons, et qui sont les mêmes pour tout le monde. Il a été noté jusqu’à la présence de 17 personnes dans l’Ehpad alors que ce chiffre ne doit normalement pas être supérieur à 2 pour une même famille. Les équipes ont fait preuve de compréhension et d’adaptation pour trouver des solutions, mais malgré cela le non-respect des règles a perduré et nous a contraint pour des raisons de sécurité à fermer l’Établissement. C’est pourquoi un signalement d’Événement Indésirable Grave a été fait auprès de l’ARS. Bien cordialement.
Bonjour, merci pour votre retour positif.
Bonjour, merci pour votre retour positif.
Parfait, très bon accueil et le personnel est agréable !
Bonjour, merci pour votre retour positif.
Je conseille fortement cette maison de repos. En effet tout le personnel est accueillant et chaleureux et font preuvent de gentillesse et de bienveillance. De plus, contrairement aux autres avis les locaux sont très bien entretenu. Je conseille vivement
Bonjour, merci pour votre retour positif.
Bonjour, merci pour votre retour positif.
Bonjour, merci pour votre retour positif.
Très respectueux , chaleureux et propre ! On oublie cette période difficile quelques instants grâce à leur gentillesse et patience avec leurs résidents ou bien ce qui rendent visites a leur famille évidemment.
Je recommande fortement !
Bonjour, merci pour votre retour positif.
À toutes les familles qui ont un proche dans cet établissement , je n’ai qu’un message FUYEZ! Je déconseillefortement cette résidence !
Je suis choquée par le comportement de la nouvelle directrice, maman nous a quitté le 16 février nous étions dans la chambre pour nous recueillir et prier, le comportement de la directrice est totalement inadmissible aucune compassion c’est choquant, cette Residence c’est complètement dégradé je vous la déconseille très sincèrement
Voici maintenant une semaine et je n’ai toujours pas oublié l’accueil laborieux que nous avons eu le jour où Maman nous a quitté
Bonjour, à plusieurs reprises votre famille a posé des difficultés importantes à l’Ehpad en raison d’un non-respect répété des règles sanitaires (devant témoins), règles très contraignantes mais qui sont définies par les autorités par rapport à la grave crise sanitaire que nous vivons, et qui sont les mêmes pour tout le monde. Il a été noté jusqu’à la présence de 17 personnes dans l’Ehpad alors que ce chiffre ne doit normalement pas être supérieur à 2 pour une même famille. Les équipes ont fait preuve de compréhension et d’adaptation pour trouver des solutions, mais malgré cela le non-respect des règles a perduré et nous a contraint pour des raisons de sécurité à fermer l’Établissement. C’est pourquoi un signalement d’Événement Indésirable Grave a été fait auprès de l’ARS. Bien cordialement.
je mets 1 étoile car pas le choix pour pouvoir valider mon commentaire. A fuir les chambres sont sales les sols sont toujours collants. les wc rarement nettoyés. Si les chambres sont dans cet état je vous laisse imaginer comment sont traités les résidents. J’avais jeté à la poubelle le repas que j’avais apporté la veille à ma mère. Au repas du soir j’étais présente il lui a été servi ce même repas !!!! heureusement j’étais là. Aucun accompagnement de la nouvelle directrice suite au décès de ma mère ni même de la psychologue. beaucoup de vol également. Où est l’ancien Directeur ?? toujours présent et à l’écoute quel regret aujourd’hui sans lui je dirais simplement À FUIR !!!!
Bonjour, à plusieurs reprises votre famille a posé des difficultés importantes à l’Ehpad en raison d’un non-respect répété des règles sanitaires (devant témoins), règles très contraignantes mais qui sont définies par les autorités par rapport à la grave crise sanitaire que nous vivons, et qui sont les mêmes pour tout le monde. Il a été noté jusqu’à la présence de 17 personnes dans l’Ehpad alors que ce chiffre ne doit normalement pas être supérieur à 2 pour une même famille. Les équipes ont fait preuve de compréhension et d’adaptation pour trouver des solutions, mais malgré cela le non-respect des règles a perduré et nous a contraint pour des raisons de sécurité à fermer l’Établissement. C’est pourquoi un signalement d’Événement Indésirable Grave a été fait auprès de l’ARS. Bien cordialement.
Horrible,
sale, aucun suivie.
Ma grand mère est décédée mardi 16 février 2021 matin la nouvelle directrice est odieuse et mal élevée. Crie sur la famille qui est endeuillée et en état de choc du décès survenu soudainement en présence de la défunte dans la chambre. Après nous avoir mis à la porte elle a osé claquer la porte de la chambre pour enfermer à clef ma grand mère je suis encore choquée ! Nous avons respectés le protocole à la lettre à notre arrivée 3 personnes dans la chambre.
Nous avons eu aucune prise en charge de l'équipe médicale et de la direction. Plutôt que de nous hurler dessus chère madame la directrice souhaitez nous courage et vos condoléances ! Vu votre comportement je m'interroge sur le bien être des résidents ! vous êtes Lamentable, aucun professionnalisme ! Vous êtes irrespectueuse ! Je ne vais pas en restez là croyez moi ! Inadmissible !
Bonjour, à plusieurs reprises votre famille a posé des difficultés importantes à l’Ehpad en raison d’un non-respect répété des règles sanitaires (devant témoins), règles très contraignantes mais qui sont définies par les autorités par rapport à la grave crise sanitaire que nous vivons, et qui sont les mêmes pour tout le monde. Il a été noté jusqu’à la présence de 17 personnes dans l’Ehpad alors que ce chiffre ne doit normalement pas être supérieur à 2 pour une même famille. Les équipes ont fait preuve de compréhension et d’adaptation pour trouver des solutions, mais malgré cela le non-respect des règles a perduré et nous a contraint pour des raisons de sécurité à fermer l’Établissement. C’est pourquoi un signalement d’Événement Indésirable Grave a été fait auprès de l’ARS. Bien cordialement.
Ehpad a fuir ,
très sale, les semelles restent collées au sol, je confirme les propos de ma sœur ,
concernant le repas récupéré dans la poubelle servi à Maman.
La nouvelle directrice s'est permis d’ hurler dans la chambre de la défunte, en présence de celle-ci et fermer la chambre a clef,
empêchant ainsi famille venue se recueillir d'avoir accès et commencer leur deuil.
Très nette dégradation de cet établissement dans le temps sans oublier un épisode de maltraitance de la part de certaines employées congédiées aujourd'hui
Bonjour, à plusieurs reprises votre famille a posé des difficultés importantes à l’Ehpad en raison d’un non-respect répété des règles sanitaires (devant témoins), règles très contraignantes mais qui sont définies par les autorités par rapport à la grave crise sanitaire que nous vivons, et qui sont les mêmes pour tout le monde. Il a été noté jusqu’à la présence de 17 personnes dans l’Ehpad alors que ce chiffre ne doit normalement pas être supérieur à 2 pour une même famille. Les équipes ont fait preuve de compréhension et d’adaptation pour trouver des solutions, mais malgré cela le non-respect des règles a perduré et nous a contraint pour des raisons de sécurité à fermer l’Établissement. C’est pourquoi un signalement d’Événement Indésirable Grave a été fait auprès de l’ARS. Bien cordialement.
Très bien très propre bon accueil
Bonjour, merci pour votre retour qui valorise les actions menées au quotidien par les professionnels de l’Établissement dans le respect des missions et valeurs de notre Association.
Un grand respect des résidents, atmosphère agréable autant pour les résidents que pour les visiteurs, des animations diverses par une personne dynamique et chaleureuse. Le personnel à l'écoute des parents du résident.
Ils ont été vraiment au top lors de la fin de vie de mon papa. Ils l'ont accompagné en douceur et avec beaucoup d'attentions. Je ne l'oublierai jamais !
Bonjour, merci pour votre retour qui valorise les actions menées au quotidien par les professionnels de l’Établissement dans le respect des missions et valeurs de notre Association.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 84 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2276 € à 2790 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).