3340€ / mois
(à partir de)
4.6 - 94 avis

Asphodia

Asphodia

icône maison EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 120 résidents et 12 places en accueil de jour

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Asphodia Yerres

Asphodia
70 rue Paul-Doumer
91330 Yerres

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Précisions supplémentaires

Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 12 places

Descriptif des chambres

Chambre simple

108 lits permanents

12 lits temporaires

à partir de 3 340 € / mois

Avis

4.6 - 94 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Roland B.
Il y a 2 mois

Un grand merci à l'équipe médicale toute entière (ASH, infirmières, médecins aide soignate direction …...) pour leur gentillesse réconfortante et leur bonne humeur ainsi que leur serviabilité vis a vis de la famille. Un énorme merci pour votre humanité !!

Michèle M.
Il y a 3 mois

Le directeur a pris le temps de comprendre la problématique de ma mère. Ma visite de l'établissement a duré 2 heures. Très bon accueil. j'ai pu voir l'ensemble les locaux et avoir toutes les réponses à mes interrogations

Gégé M.
Il y a 3 mois

Si vous recherchez un bel établissement ultra médicalisé, n'hésitez pas, celui-ci propose une équipe médicale au complet (médecins, infirmiers en grand nombre) à laquelle s'ajoute 2 psychologues et une psychomotricienne. En revanche, si vous recherchez un lieu humain et plein de vie, proposant des occupations, des activités, des spectacles tous les jours même les week-end et jours fériés, à tous les résidents, passez votre chemin ! Une seule et unique animatrice pour 120 résidents ne peut organiser des activités pour tous, du lundi au vendredi. Les week-end et jour fériés sont "réservés" aux familles, aux aidants. Ces familles et aidants n'ont donc pas de répit les week-end puisqu'ils doivent prendre le relais auprès de leurs parents. Même si les équipes d'aides soignantes se démènent comme elles peuvent avec les moyens qui leurs sont donnés, l'animation est un métier. Ma maman a passé deux mois dans cet établissement et c'est sans aucun regret que nous avons pris la décision de la déménager vers un lieu bienveillant et débordant de vie. On peut avoir le meilleur accompagnement médical qui soit, si l'on est malheureux, cela ne sert à rien.

Jm L.
Il y a 6 mois

Excellent accueil et belle présentation avec beaucoup de professionnalisme

Pierre L.
Il y a 8 mois

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour positif. Nos équipes seraient ravies de savoir ce que vous avez particulièrement apprécié dans notre établissement. Dites-nous tout en commentaire. La direction de Résidence Asphodia

Robert (.
Il y a 8 mois

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction de Résidence Asphodia

Jacques L.
Il y a 9 mois

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié, afin que nous transmettions le mot à notre personnel. La direction de Résidence Asphodia

Kuro91 �.
Il y a 10 mois

Super rien à redire !

Juliette W.
Il y a 10 mois

Bon accueil par le personnel de la residence Bel établissement confortable autant pour les résidants que pour leur famille .

Réponse de l'établissement

Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles à propos de notre Résidence. Votre appréciation nous touche profondément et nous motive à maintenir notre engagement à offrir un service de qualité supérieure à nos résidents et leurs familles.
La Direction de la Résidence Asphodia

Pachanee P.
Il y a 10 mois

Réponse de l'établissement

L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez particulièrement apprécié à nos côtés. Bonne journée. La direction de Résidence Asphodia

Fabien
Il y a 10 mois

Merci encore pour l'accompagnement et la prise en charge que vous avez apporté à ma belle-mère . Super equipe

Réponse de l'établissement

Cher utilisateur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement et la prise en charge que notre équipe a fournis à votre belle-mère à la Résidence Asphodia.
Notre équipe est dédiée à fournir le meilleur soin possible à chaque résident et nous sommes ravis d'avoir pu faire la différence dans son expérience ici. Votre satisfaction et celle de votre belle-mère sont nos plus grandes récompenses. Nous transmettrons vos remerciements à tous les membres de l'équipe. Vos paroles positives nous encouragent à continuer à nous améliorer et à offrir le meilleur service possible à nos résidents.
Cordialement,
La direction de la Résidence Asphodia.

Gymnastique A.
Il y a 10 mois

très bon établissement , des résidents souriant ,
des activités diverses et varier un personnel attentionner envers nos anciens avec une prise en charge adapter merci aux équipes de ce que vous faites aux quotidiens pour nos ainées

Réponse de l'établissement

Votre commentaire positif sur notre établissement nous réchauffe le cœur! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez la qualité de nos services, ainsi que l'attention et le dévouement de notre personnel. Nous nous efforçons constamment de fournir un environnement accueillant, sécurisant et stimulant pour nos résidents. Votre reconnaissance de ces efforts signifie énormément pour nous.
Nous continuerons à travailler dur pour assurer le bien-être et la satisfaction de nos résidents et de leurs familles. Nous ferons part de vos gentils mots à toute notre équipe. Merci infiniment pour votre soutien et votre appréciation.
Bien cordialement,
L'équipe de l'établissement

Bernard M.
Il y a 10 mois

Réponse de l'établissement

Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Résidence Asphodia.

Jean C.
Il y a 11 mois

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour positif. Nos équipes seraient ravies de savoir ce que vous avez particulièrement apprécié dans notre établissement. Dites-nous tout en commentaire. La direction de Résidence Asphodia

Sophie B.
Il y a 11 mois

Ma mère a passé un court séjour de 2 mois chez vous et qu'elle réelle plaisir de vous avoir choisi. Ma mère a été très bien accompagné pour ses troubles cognitifs ( activités diverses pour la stimuler) et un énorme merci à toute l'équipe soignantes car grâce à eux, elles lui ont redonner le sourire au point qu'elle ne voulait pas rentrer Je recommande cet établissement.

Réponse de l'établissement

Bonjour madame,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous témoigner de votre soutien, merci pour vos mots si réconfortants. Nous aimons nos métiers et nous le faisons avec cœur. Votre message nous encourage à poursuivre notre mission avec encore plus de fierté.
La direction.

Sophie A.
Il y a 1 année

Ehpad ayant un accueil de jour très bien . La structure d'hébergement semble très bien avec un beau parc pour les promenades. La structure d'hébergement protégée par contre n'est pas recommandable pour les personnes Alzheimer: le personnel autant médical qu'administratif est incompétent. Je peux argumenter si nécessaire

Réponse de l'établissement

Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions concernant notre Pôle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil de jour et notre structure d'hébergement, notamment notre parc pour les promenades.
Nous tenons à vous informer que notre établissement propose un parcours gradué adapté à l'évolution de la maladie d'Alzheimer, afin d'assurer une prise en charge personnalisée et globale pour chaque résident. Ce parcours comprend l'accueil de jour, le Pôle d'Activités et de Soins Adaptés (PASA) et l'unité protégée.
Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience avec l'unité dédiée n'a pas été satisfaisante en ce qui concerne le séjour de répit de votre proche. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos services. Sachez que nous mettons un point d'honneur à former et encadrer notre personnel médical, pour qu'il réponde au mieux aux besoins des résidents atteints de la maladie d'Alzheimer.
Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et nous faire part de vos suggestions. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et d'assurer le bien-être de tous nos résidents.
N'hésitez pas à nous joindre pour échanger davantage sur le sujet. Nous sommes à votre écoute et nous vous remercions encore pour votre avis.
Cordialement,
La direction.
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Isabelle B.
Il y a 1 année

La personne stagiaire était formidable et m'a bien renseignée

Laurent G.
Il y a 1 année

personnes très sympathique, explique parfaitement la structure d' accueil infirmière et coordinatrice à l écoute j espère que mon père vas ce plaire aucun doute . encore merci pour toute les infos

Sophie A.
Il y a 1 année

Une équipe pluridisciplinaire très bienveillante tant au niveau des soignants que de l’équipe de direction

Sandrine M.
Il y a 1 année

Dynamisme esprit d'équipe je travail à ADJ très bonne équipe bonne responsable au top ,
rien à redire

Marine D.
Il y a 1 année

Superbe maison agréable, personnels bienveillant, dynamique, à l'écoute.😁

Florence S.
Il y a 1 année

Je travaille à l'accueil de jour de la résidence depuis plusieurs mois. J'ai trouvé ma place au sein de l'équipe et des accueillis. Cela répond totalement aux attentes que j'ai de mon métier. Bienveillance, écoute, dynamisme, respect !

Nadia S.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Résidence Asphodia

Abdel B.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Résidence Asphodia

Estelle P.
Il y a 1 année

Un établissement bien géré où l éthique du soin est un souci tant pour la Direction que pour les équipes .
une réelle volonté de proposer des parcours de vie adapté et une excellente collaboration avec l ensemble des professionnels,
des familles et des résidents . Un bel exemple à suivre en toute lucidité

Jacques D.
Il y a 1 année

Une belle équipe tres professionnelle et toujours impliquée dans le bien être de ses residents. Un accompagnement de qualité comme on aimerait le voir partout Bravo, continuez

Sarah D.
Il y a 1 année

Ma belle mère a vécu, dans l unité Alzheimer,
où elle a passé d agréables moments.
Le personnel était très à l écoute des résidents désorientés..
Elle nous a quitté, mais je suis très satisfaite de l accompagnement qu elle a euen fin dad.
Le personnel Soignant, Direction ont su repondre â ses besoins et nos attentes. Un grand merci !! JE RECOMMANDE CET ÉTABLISSEMENT !

Compte83 O.
Il y a 1 année

Ars signale Mme Verdier etc, le ministre Combe et ses conseillers qui passent sa vie à prendre des photos, conseil départemental, maire, député , C'est une plaisanterie !!!!.!! J'ai été en convalescence prise e charge par la sécurité sociale. J'ai vécu l'horreur entre les cris au secours en pleine nuit. Les insultes du personnel non qualifiés, j'ai eu droit une fois mais pas deux. Une personne rentre dans ma chambre en pleine nuit complètement perdu. J'ai sonner personne je suis restée 20 minutes dans le couloir à attendre. Je me suis faite engueulée vous n'avais rien à faire ici!!!!!! J'ai répondu vous n'avez rien a faire dans les autres services sans votre téléphone. Pour tout vous dire j'ai vécu l'horreur. C'est sûr l'accueil est super 👌 aller passer un séjour. Je suis partie de cette convalescence vers l'hôpital qui m'a envoyé dans cet EPAD avec 2 kgs en moins, une gastro et crise d'épilepsie. Merci à l'infirmier qui m'a pris en charge sans compter ses heures. Vous demandez d’écrire des bons avis ça veut rien dire le reste tout le monde creeer des faux avis

Herve S.
Il y a 1 année

Ma tante vient d’effectuer un séjour temporaire à la résidence Asphodia . Elle a été accompagné par une super équipe. A chaque visite elle était souriante et enchantée ! Quelle soulagement pour nous nous envisageons d’autre séjour temporaire pour aller vers un permanent quand il sera temps.
Après ce séjour elle comme nous savons que cette maison sera un magnifique lieu de vie pour elle . Encore un grand Merci à toute l’équipe administrative , soignante ,
encadrante . Nos parents sont en sécurité ,
accompagnés, entendus , soutenus et respectés ! bravo et MERCI 🙏🏻 Famille Sponville Roda .

Alexia T.
Il y a 1 année

Établissement magnifique où le bien être des résidents est la priorité de tous. Je conseille fortement cet établissement 👍

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées.
Nous sommes très attachés à votre satisfaction, qui témoigne de la qualité de notre établissement et de nos services.
Cordialement,
L'équipe d'Asphodia

Lulu
Il y a 1 année

Ma grand mère est résidente depuis 6mois ,
elle y est très bien, très contente des soins qui lui sont proposer et nous nous sommes rassurés de la voir en sécurité et souriante lors de nos visites. merci

Réponse de l'établissement

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous témoigner de votre soutien, merci pour vos mots si réconfortants. Nous aimons nos métiers et nous le faisons avec cœur. Votre message nous encourage à poursuivre notre mission avec encore plus de fierté.
La direction.

Patou P.
Il y a 1 année

Ma mère séjourné dans la résidence depuis maintenant 5mois cela devait être uniquement pour 2,3 mois avant de rentrer à son domicile ,
mais voilà aujourd'hui elle ne souhaite plus rentrer à son domicile elle se dit ici en sécurité ,
être occupé chaque jour et tout simplement me dit "je suis bien ici ".
lors de mes visites je la retrouve souriante quel bonheur

Réponse de l'établissement

Chère Madame,
Nous vous remercions du fond du cœur de ce touchant message que nous partagerons avec l’ensemble de l’équipe.
Votre témoignage est notre meilleure récompense.
Bien à vous,
Olivier LEFEBVREDirecteur

Henri G.
Il y a 1 année

Des professionnels très compétents. Accueil et prestations à la hauteur de nos espérances.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Soyez assurée qu'Asphodia met tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de prise en charge de ses résidents.
Bonne journée.
Cordialement,
L’Equipe Asphodia

Simone G.
Il y a 1 année

Très belle résidence avec des prestations de qualité. Ma grand-mère y vit depuis 2 ans, et constate beaucoup de bienveillance, d'écoute et de proximité avec des animations dynamiques, une restauration de qualité et du personnel souriant

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci pour la confiance que vous manifestez à l'égard de notre établissement.
Bien à vous,
Olivier Lefebvre

Sonia B.
Il y a 1 année

un lieu de travail agréable ,
avec un cadre spacieux .
une direction a l'écoute et reconnaissant envers le personnel , un groupe présent sur les résidences pour leurs personnel .
une vrai entraide entre nous des équipes bienveillante

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. Nous communiquerons vos appréciations à l'ensemble de nos équipes.
Nous accordons une grande importance à la qualité de prise en soin de nos résidents et à leur satisfaction.
Bien cordialement,
L’Equipe Asphodia

Carla M.
Il y a 1 année

Des incompétents. Ils ne sont même pas capables de vous faire un retour suite à un entretien alors que vous vous êtes déplacé. Aucun suivi des mails qui restent sans réponse à ce jour. FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT où le manque de respect est au rendez-vous.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous avons eu effectivement un entretien en début d'année dans le cadre d'un processus de recrutement d'une secrétaire RH.
Aussi nous regrettons vivement votre insatisfaction à l’égard de notre service recrutement.
Notre établissement se tient à votre disposition afin de comprendre plus précisément votre déception.
Cordialement. La Direction

Monica S.
Il y a 1 année

A une époque où il est de bon ton de taper sur les EHPAD, Je tiens ici à remercier tout le personnel de cet établissement qui permet aux personnes très dépendantes, comme ma mère, d’avoir une fin de vie calme, reposée et libérée des scories de la vie grâce aux soins et aux petites attentions qui lui ont été prodigués au cours de cette année Encore une fois .... Merci à tous et toutes

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous transmettons aux équipes.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accueil de nos résidents, réunissant les meilleures conditions de prise en soin.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe d'Asphodia.

Françoise L.
Il y a 1 année

Ma maman est résidente dans cet ehpad depuis décembre 2018. Cet établissement est exceptionnel tant par la qualité des prestations que par la bienveillance des équipes. Je sais que ma maman s'y sent bien et qu'elle y est en sécurité. Merci à tous .

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Merci d'avoir déposé votre avis concernant le séjour de votre mère dans notre établissement. Nous transmettons votre message à nos équipes.
Au sein de la Résidence Asphodia, nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accompagnement et de prise en soin de nos résidents.
Bien cordialement,
L’équipe d'Asphodia

Serge M.
Il y a 1 année

Je suis absolument ravi d'avoir choisi cet établissement où l'accueil le personnel les prises en charge sont remarquables.
Accueil chaleureux. Toujours du personnel disponible. Moi ce qui me plaît c'est l'accueil et le café d'accueil. L'espace est vraiment convivial et on n'a pas l'impression d'arriver dans une maison de retraite.
Mon papa y est depuis Juillet 2018. Depuis il a retrouvé de la stabilité, des repères, du poids grâce aux repas.
Tout est fait pour le bien-être des résidents ainsi que pour le confort des familles.

Réponse de l'établissement

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous témoigner de votre soutien, merci pour vos mots si réconfortants. Nous aimons nos métiers et nous le faisons avec cœur. Votre message nous encourage à poursuivre notre mission avec encore plus de fierté.
L'équipe d'Asphodia

David N.
Il y a 2 années

Ma maman est dans cet ehpad depuis le 5 janvier 2022. Elle est enchantée par la prise en charge médicale et la bientraitance du personnel. Elle mange de bon coeur. Depuis l'arrivée de Cécile, la psychomotricienne, les résidents sont de plus en plus nombreux à participer aux animations proposées. Pour tous ces nombreux points favorables, ma famille et moi sommes de plus en plus rassurés. Les vraies soyeuses de chez Asphodia me font à tout jamais oublier les faussoyeurs tant décriés par Victor Castanet.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur N.,
Quel plaisir de lire votre témoignage, cela nous met du baume au cœur en cette période particulière.
Comme vous le soulignez très bien, nos professionnel sont engagés et leur mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Gentille
Il y a 2 années

Employée vacataire dans cet établissent j’ai rencontré un soucis à cause du départ de la personne en charge des salaires mais je suis heureuse de voir que m’a demande a été prise au sérieux et que mon problème est résolu. Très bonne réactivité du directeur qui m’a contacté et ne cautionne pas que les employés ne soient pas entendus.
Ehpad ou les résidents sont bien et les locaux propres!

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de modifier votre commentaire.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Lucia D.
Il y a 2 années

Excellente résidence. Une prise en soins de qualité, un établissement propre et soigné et de belles prestations d'activités quotidiennes.
L'équipe médicale est vigilante et d'une compétence rassurante pour les familles.
Des professionnels de qualité, disponibles et à l'écoute.
Bravo à toute l'équipe de nous aider à accompagner dignement et avec bienveillance nos parents.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame D.,
Toute l’équipe vous remercie très chaleureusement pour ce message.
Elle œuvre auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable journée,
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Simon P.
Il y a 2 années

Etablissement exceptionnel avec un personnel extrêmement agréable et bienveillant qui s'occupent très bien de notre mère.
Je suis très satisfaite de leur engagement auprès des résidents et l'accueil du secrétariat est vraiment très chaleureux.
Je recommande vraiment cette maison de retraite pour nos proches.
A prioriser en Ile-de-France.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre résidence qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien sincèrement,
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Rico G.
Il y a 2 années

Ma mère est dans cette structure depuis sept 2019. Personnel très dévoué dynamique gentil, bon suivi médical. Bonnes activités intellectuelles et manuels. repas très variés et bon. Ma mère y est bien heureuse. Ma famille et moi remercions très chaleureusement tout le personnel.

Queeny M.
Il y a 2 années

Notre maman, atteinte d'Alzheimer, a séjourné 2 ans dans cette maison de retraite. Elle vient de s'éteindre à 89 ans dans sa belle chambre devenue si familière. Elle disait souvent "on est bien ici". Elle se sentait "chez elle" et cela se voyait à chacune de nos visites. Un cadre agréable, des chambres très bien tenues, un site sécurisé et surtout un personnel attentif, bienveillant, gentil et très compétent. Elle a aimé participer aux ateliers créatifs, aux fêtes données régulièrement dans cet Ehpad et les promenades dans le beau jardin. Un grand merci à tout le personnel d'avoir accompagné maman jusqu'à son dernier souffle et pour la gerbe de fleurs envoyée le jour de l'enterrement. Je recommande vivement cet établissement !

Martine M.
Il y a 2 années

Bonjour , maman est entrée dans cet établissement en novembre 2019 et est décédée le 28 novembre dernier .
Cet établissement n'est absolument pas adapté pour "la fin de vie" ce qui a été le cas pour maman , pas d'infirmière la nuit de son décès, pas de médecin non plus ! Aucune écoute et un manque d'empathie général, sauf par les auxiliaires de vie qui ont été formidables et l'aide soignante.
Nous avons été seuls à affronter le départ de maman.
La réponse du Directeur a été:que l' HAD qui met une personnel infirmier de nuit à disposition n'a pas voulu intervenir alors que c'était nécessaire!!!
C'est inhumain ce que nous avons vécu et ce que maman a subit.
Merci pour votre réponse rapide. Nous attendons depuis le 16 décembre un rendez-vous ! Afin de faire le point avec vous et votre équipe.
Toujours aucun contact ! Comment pourriez vous savoir si cela est sortie de son contexte nous ne vous avons jamais vu ni entendu depuis le décès de maman. ?
Nous contactons vos services afin de vous rencontrer , maman n'a vraiment pas eu de chance si vous êtes particulièrement attaché au bien-être de vos résidents !

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous sommes particulièrement attachés au bien-être de nos résidents et notre personnel, nombreux, y veille à chaque instant.
La situation auxquelle vous faites référence est sortie de son contexte et peut être y avait il une raison.
Nous répondrons à l'ensemble de vos interrogations lors de notre prochain rdv.
Bien cordialement
La direction

Gerda A.
Il y a 2 années

Ma grand mère était résidente au sein de cet établissement, je lui rendais visite très régulièrement. Le personnel est adorable !!
Merci à toute l’équipe.☺️☺️☺️☺️

Marnie N.
Il y a 2 années

Acceuil exceptionnel. Écoute, conseils et compétences associés à une disponibilité et une bienveillance de l'équipe de direction et des soignants font de cet établissement un lieu paisible et sécurisant proposant pour nos parents des prestations de haute qualité. Merci a toute l'équipe pour l'acceuil de nos parents. Je recommande vivement 🤗

Brice T.
Il y a 2 années

Je recommande chaleureusement cet établissement . Les locaux sont très agréables et joliment décorés et la diversité de ses activités et dispositifs (plateforme des aidants) mis en place pour les personnes âgées nous a convaincu pour franchir ce cap . Ma grand mère a été entourée de personnes bienveillantes , professionnelles , compétentes et qui ont aussi été la en soutien pour nous...
et nous étions serein de la savoir dans votre établissement et si bien entourée . Continuez d’accompagner les résidents et leur famille de cette façon . Merci

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur T.,
un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Le modèle LNA Santé : c'est aussi disposer d’outils accueillants, confortables, de haute technicité médicale et de grande capacité pour la meilleure prise en charge possible.
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Nathalie L.
Il y a 2 années

Aline B.
Il y a 2 années

Accueil chaleureux dès l'entrée, beaucoup de sourires, les personnes âgées sont bien soignées. Ma soeur et moi avons eu le coup de coeur pour cet établissement. Il a de beaux espaces intérieurs et extérieurs puis le personnel est accueillant et professionnel. A une époque où il est de bon ton de taper sur les EHPAD, Je tiens ici à remercier tout le personnel de cet établissement qui permet aux personnes très dépendantes, comme ma mère, d’avoir une fin de vie calme, reposée et libérée des scories de la vie grâce aux soins et aux petites attentions qui lui ont été prodigués au cours de cette année
Encore une fois .... Merci à tous et toutes.

Jerome B.
Il y a 2 années

Établissement formidable et même au delà de nos espérances ! Nous avons placé mon grand père dans cet ephad en janvier 2021. Nous sommes satisfaits de la qualité des soins apportés. Le coordonnateur des animations est top, il propose un grand choix d’activités. Le personnel est vraiment l’atout de cet établissement. Ils sont compétents, patients, très investis et tjs accueillants ! Toujours ouverts à la discussion et l’échange. Toujours prêt à se dépasser et nous apporter des solutions.
Un grand merci à l’équipe complète de la Résidence Asphodia pour le travail que vous faites pour nos aînés, vous répondez toujours présents de façon chaleureuse pour la moindre sollicitation de la famille.♥️

Réponse de l'établissement

B.onjour Monsieur B.érengère,
C’est vraiment un plaisir de lire votre témoignage.
Les équipes mettent tout en œuvre pour prendre en soin les résidents avec bienveillance et être à l’écoute des familles.
Nous leur transmettons votre message qui récompense leur travail au quotidien
Au plaisir de vous revoir.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Yael S.
Il y a 2 années

Ma tante ayant vécu le quotidien de l'activité de cet établissement, les équipes présentes sont de qualité pour entourer les résidents présents. Je vous remercie sincèrement pour les bons soins prodigués à ma tante. Une écoute attentive, une ambiance professionnelle mais aussi chaleureuse, une équipe engageante au mieux les actions pour améliorer le quotidien des résidents répondre aux familles mais aussi adapter au mieux les moments de rencontre même en contexte covid. La crise liée au Covid est gérée avec professionnalisme dans la durée. Merci pour tout ce que vous faites. C'est précieux pour le bien-être de nos aînés. Etablissement à découvrir.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame S.,
Nous vous remercions pour ce retour éminemment positif. Votre commentaire nous réjouit tout particulièrement car il reflète bien la prise en soin que nous souhaitons offrir à nos résidents. Et vos remarques sur la gestion de la crise Covid nous conforte dans notre volonté de protéger les plus fragiles et de maintenir les liens avec leurs proches.
Bien à vous,
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Francoise W.
Il y a 2 années

Avis favorable concernant le design. Mettre 5 étoiles Il faut y vivre.

Réponse de l'établissement

Madame,
Nous sommes étonnés de cette appréciation sur notre établissement.
Nous sommes à votre disposition si vous le souhaitez.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Frederic P.
Il y a 2 années

Maman a passé plusieurs semaines dans cet magnifique résidence en hébergement temporaire. Elle a apprécié son séjour, elle a pu créer des liens avec d'autres personnes âgées. Les animations sont supers et nombreuses ! Je trouve l'endroit bien pensé: plusieurs salons pour accueillir, beaucoup d'activités.
Quelle qualité de pouvoir manger un vrai repas préparé par un vrai cuisinier
Dans l'ensemble le personnel est gentil, accueillant et au petit soin des résidents.
L'établissement est grand et très lumineux. Maman s'y est beaucoup plu! Merci pour ce séjour! Je savais maman en sécurité et bien entourée.
Bravo et merci d'apporter une vraie belle dernière demeure à nos anciens.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur P.,
Les équipes et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ces commentaires très positifs quant au séjour de votre mère. Vos mots nous touchent et nous encouragent à poursuivre cette mission qui nous tient à cœur auprès de nos aînés.
Bien cordialement.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Agnes P.
Il y a 2 années

Mon instinct ne m'avait pas trompée... Humanité, écoute, compétence font de cet établissement un lieu de vie apaisant où ma maman réside depuis 2019 au sein de la Maison du Bonheur.
Que ce soit avec l'accueil, l'équipe soignante ou dirigeante, nos échanges sont toujours cordiaux et constructifs.
Je recommande cet établissement où la beauté est vraiment "intérieure".

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
L’ensemble de l’équipe de la Résidence Asphodia vous remercie pour ce très beau témoignage.
Celui-ci nous conforte dans notre mission quotidienne qui est de prendre en soin des résidents, dans un environnement accueillant et bienveillant.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Josette D.
Il y a 2 années

Une magnifique résidence jouissant de superbes espaces aussi bien intérieurs et extérieurs plus qu'agréable permettant de profiter du soleil lorsqu'il décide de pointer le bout de son nez, implanté au coeur de la Ville de Yerres cette dernière est accessible via les transports en commun (bus). Une équipe soignantes toujours très chaleureuse et souriante pour nous accueillir. Un service animation exceptionnel, comme ont en trouve très peu de nos jours. Le service de soin est également très bon, un personnel très à l'écoute des familles, des résidents, une très grande humanitude dans la prise en charge. Je recommande grandement cette EHPAD !

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame D.,
Nous tenions à vous remercier de votre soutien et de la confiance que vous nous témoignez.
Votre message récompense le travail de nos équipes qui font tout pour que le séjour des résidents se passe dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Yolande T.
Il y a 3 années

A toute l’équipe,
D’abord, nous souhaitions vous remercier pour votre accueil et disponibilité à nos différentes rencontres avant l’arrivée de maman.
Puis, depuis son entrée, nous avons été tellement rassurés par la gentillesse, le professionnalisme et la bienveillance de l’ensemble du personnel, auprès de tous les résidents.
Enfin, mille mercis, car nous vivons une catastrophe sanitaire, et nos aînés restent entourés, soignés et écoutés avec toujours cette bienveillance qui touche notre cœur peiné par la situation, dû au confinement.
Courage et prenez soin de vous , comme vous le faites auprès de ceux que l’on aime.

Jean-paul D.
Il y a 3 années

Excellente résidence en lisière d'un bois sur la commune de Yerres. Une prise en soins de qualité, un établissement propre et soigné et de belles prestations d'activités quotidiennes.
L'équipe médicale est vigilante et d'une compétence rassurante pour les familles.
Des professionnels de qualité, disponibles et à l'écoute.
Bravo à toute l'équipe d'Asphodia de nous aider à accompagner dignement et avec bienveillance nos parents. A chacune de mes visites, je suis convaincu d'avoir fait le bon choix pour ma mère.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur D.ère,
Nous tenions à vous remercier pour votre témoignage. Nous transmettons aux équipes votre message qui récompense leur travail quotidien.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Liliane C.
Il y a 3 années

Notre famille tient à adresser à l’ensemble de l’équipe d'Asphodia ses sincères remerciements pour son professionnalisme et son dévouement. De l’accueil de notre mère, jusqu’à sa fin de vie, elle a reçu les bons soins et l’accompagnement dont elle avait besoin.
A chaque visite, nous avons eu un accueil agréable, avec le sentiment d’être toujours les bienvenus et ceci, quel que soit le moment.
Nous avons beaucoup apprécié l’engagement de l’équipe soignante, sa compétence, sa disponibilité, son écoute et sa bienveillance. Nous avons toujours eu des réponses à nos questions et dans la mesure du possible, nos remarques ont été prises en compte.
La Maison est très accueillante et chaleureuse. Le petit parc, avec les animaux est un atout, un plus pour les résidents et leurs familles. C’est sans hésitation que nous recommanderons votre établissement

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame C.,
Nous tenions à vous renouveler nos plus sincères condoléances.
C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons pris connaissance de votre message. Nous tenions à vous remercier pour ce témoignage très touchant.
Nous transmettons aux équipes votre message qui récompense leur travail quotidien.
Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Francis C.
Il y a 3 années

Etablissement propre.
Les locaux sont spacieux, clairs et fonctionnels. Le personnel est à l'écoute et fait preuve de bienveillance et d'empathie. Ma grand-mère si sent bien, elle me dit que les repas sont agréables et est contente des soins qu'on lui donne et des activités qui sont diverses et variées. Le bien être des résidents est le maître mot de l'ehpad. Je recommande.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur C.,
Nous tenions à vous remercier pour ce témoignage.
Notre mission, est en effet, de prendre en soin des résidents, dans un environnement accueillant et bienveillant.
Les équipes et moi-même vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Yvonne N.
Il y a 3 années

Ma mère est rentrée il y a mois, son accueil a été remarquable, j'ai été très impressionnée par le personnel qui, dés son arrivée, l'appelait par son nom de famille, comme pour tous les autres résidents, avec beaucoup de respect.
Le personnel est à l'écoute. Ma mère me dit que les repas sont agréables et est contente des soins qu'on lui donne et des activités qui sont diverses et variées.
La maison est située à l’orée d'un bois, ce qui permet de se promener à l'abris. Je recommande vraiment cette maison de retraite.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame N.
Quel plaisir de vous lire ! Nous transmettons aux équipes votre message qui récompense leur travail quotidien.
Dans l’attente de vous revoir.
Bien à vous.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Lauriane B.
Il y a 3 années

Equipe bienveillante. Accueil sympathique. je recommande cette maison de retraite.

Jerome P.
Il y a 3 années

Notre mère, atteints de pathologies invalidantes, a été accueilli, voici 15 mois, dans cet établissement qui dispose de chambres très agréables.
Suivi médical sérieux, assuré par une équipe d'infirmiers, aide-soignants, kinés et médecin coordonnateur de l'ehpad, en lien avec la famille et le médecin traitant.
Personnel respectueux et attentif aux besoins des résidents.
Les locaux sont agréables et très bien entretenus. La nourriture est cuisinée sur place.
Des activités quotidiennes et variées sont proposées aux résidents par les animatrices et, depuis peu, un poulailler est apparu dans le jardin ! Utilisation de la méthode Montessori adaptée aux personnes âgées.
J'ai pu bénéficier d'une intéressante formation, organisée sur place, destinée aux aidants de patients atteints de la maladie d'Alzheimer.
Je viens régulièrement à la Résidence et demeure, au fil du temps, toujours aussi rassurée par la qualité de la prise en charge. C'est un lieu où l'accueil est chaleureux, dans lequel je me rends avec plaisir.

Alicia N.
Il y a 3 années

A une époque où il est de bon ton de taper sur les EHPAD, Je tiens ici à remercier tout le personnel de cet établissement qui permet aux personnes très dépendantes, comme ma mère, d’avoir une fin de vie calme, reposée et libérée des scories de la vie grâce aux soins et aux petites attentions qui lui ont été prodigués au cours de cette année
Encore une fois .... Merci à tous et toutes

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous tenions à vous remercier de votre soutien. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre maman ai été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettons votre message aux équipes.
Bonne continuation à vous.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Claire H.
Il y a 3 années

Ma belle-sœur y réside depuis deux ans et elle s'y épanouit. Le personnel est attentif et bienveillant. Il y a de nombreuses activités, stimulantes et rappelant aux résidents qu'ils sont partie prenante de la société, ce qui est précieux ! Beaucoup de bienveillance et d'attention apporté aux résidents surtout pendant cette période difficile et inédite de confinement et donc d'isolement.
L'établissement a été rénové et propose des chambres lumineuses, modernes et très confortables.
Les espaces communs sont également très agréables, bien conçus de même que le jardin dont les résidents peuvent profiter avec son parcours de ballade. Les repas sont cuisinés sur place avec des produits frais, un plus. Je recommande cet établissement.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame H.,
Nous vous remercions de votre commentaire, qui nous conforte dans l’action quotidienne que nous souhaitons mettre au service des résidents et de leurs proches.
Toute cette action ne serait rien sans une confiance réciproque.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Maria M.
Il y a 3 années

Début août 2020 ma mère à été admise dans cet ehpad. 4 jours plus tard elle est rentrée chez elle, après 2 chutes, une clavicule cassee( passage aux urgences) de nombreux hématomes, un oeil tumefié, une arcade ouverte,
une escadre.
Elle a perdu toute autonomie, marche, repas, toilette.
Aucune reconnaissance du manque de surveillance,
et du manque de protection.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame M.,
Nous vous proposons de vous rencontrer, avec le médecin coordonnateur qui a suivi la prise en charge de votre maman, afin qu’il puisse répondre à toutes vos interrogations.
Vous pouvez me joindre au 01 69 83 53 53 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.
gle/6Vo
ZJvoy
QKGzh
XP89Dans cette attente,
Bien cordialement.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Aline D.
Il y a 3 années

Maison entièrement refaite avec une belle décoration gaie et un grand parc très apaisant. Le personnel est très agréable souriant poli et attentionné pour nos parents âgés ayant besoin de réconfort et de bienveillance.
Un bon support pour les familles.
Une approche très humaine pour les accompagner en fin de vie. Le soucis de protection des résidents face au virus actuel. J’apprécie cet endroit et l’ambiance feutrée qui y règne. Bonne continuation à tous.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame D.,
Un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Je vous souhaite une belle journée,
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Michel L.
Il y a 3 années

Mon père est depuis quelques mois dans cet EHPAD exceptionnel et nous nous en réjouissons. Tout le monde est très attentionné et veille au bien-être des personnes tant sur le plan physique que psychologique. L'ensemble du personnel veille également à nous informer, nous rassurer, nous conseiller, dès la moindre question de notre part. Je tiens d'ailleurs à féliciter l'ensemble du personnel pour le dévouement et leur investissement au sein de l'établissement. Établissement de qualité sur tous les points et lieu très accueillant, je le recommande.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement.
Nous transmettons, à l’ensemble des équipes votre message de soutien.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement.
Olivier Lefebvre, Direction Résidence Asphodia

David C.
Il y a 3 années

Une magnifique résidence jouissant de superbes espaces aussi bien intérieurs et extérieurs plus qu'agréable permettant de profiter du soleil lorsqu'il décide de pointer le bout de son nez, implanté au coeur de la Ville de Yerres cette dernière est très facilement accessible via les transports en commun (bus). Une équipe soignantes toujours très chaleureuse et souriante pour nous accueillir. Un service animation exceptionnel, comme on en trouve très peu de nos jours. (animations régulières, sans compter bien-sur les nombreuses interventions extérieurs, sorties etc ...) Le service de soin est également très bon, un personnel très à l'écoute des familles, des résidents, une très grande humanitude dans la prise en charge. Je recommande grandement cette EHPAD !

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées.
Nous vous souhaitons une bonne continuation. La Direction

Sonia R.
Il y a 4 années

Bonjour ma maman est depuis 2 ans dans cette résidence. Elle a tout pour être heureuse grâce à une formidable équipe attentionnée. MERCI pour ma maman qui y a trouvé un lieu de vie adapté à son grand âge. Félicitations à tous les services qui par là même nous rassurent. Le cadre est magnifique, la résidence très lumineuse à l'orée d'un bois.

Réponse de l'établissement

Madame,
C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons lu votre avis et vous en remercions sincèrement.
Celui-ci nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes souhaitent mettre non seulement au service des résidents mais aussi des familles.
Toute cette action ne serait rien sans une confiance réciproque.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Nono N.
Il y a 4 années

Une maison de retraite ou on se sent en famille sans familarite!
Ma mere reside a Asphodia depuis bientot trois ans .
Elle y a trouve une equipe devouee et a l 'ecoute . De la cuisine aux soignantes , le personnel est competent ,
professionel attentione et affectueux. Tout est fait dans le respect de la personne agee et pour son bien etre, l accompagnant a tous moments et a cet age ils ne sont pas toujours faciles . Je ne peux que feliciter et remercier une equipe qui prend la releve de la famille avec elegance et me permet habitant tres loin de vivre avec plus de legerete Bravo

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à la Résidence.
Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement.
Olivier Lefebvre, Directeur de la Résidence Asphodia

Suzy Y.
Il y a 4 années

Court séjour qui s’est très bien passé pour maman. Attendue et accueil irréprochable. Merci à l’équipe. On m’avais promis qualite soins, vie sociale et de bons repas, tout y était et maman s’y est bien sentie. Je ne regrette pas mon choix fait avant l’été après conseils donnés par la jeune direction. On m’a bien conseillé, à l’année Prochaine pour un autre séjour sans faute, je partirai en vacances en toute confiance. Bravo à l’equipe Pour votre patience et à l’equipe D’encadrement présente tous les jours meme le weekend, réactive et dynamique. Je recommande sans modération !!

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions de ce retour, soyez assurée que nous prenons en compte votre témoignage et que nous transmettons vos appréciations aux services concernés.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe d Asphodia

Jeanne S.
Il y a 4 années

Etant une professionnelle de santé effectuant des remplacements, je côtoie depuis 8 ans beaucoup de maisons de retraite .
Je pense qu'il faut dire lorsque les choses ne vont pas, mais également lorsqu"il y a du positif ...
J'ai été vraiment marquée non seulement par la gentillesse mais également le sourire, l'écoute et la bienveillance du personnel dans cette maison de retraite .. Quel plaisir pour nos patients !
Si vous vous y rendez vous pourrez apprécier également la propreté des lieux, les activités diverses qui s'y déroulent, les locaux très agréables et surtout les petites intentions du personnel envers les pensionnaires ( petit exemple : les patientes portant du rouge à lèvres n'arrivent pas toutes à en mettre seule ...
et doivent avoir de l'aide pour l'appliquer et croyez moi cette aide vous ne la trouverez pas partout .. :) ...)En bref, on voit beaucoup de documentaires négatifs sur les établissements comme celui ci, mais ils ne sont pas tous comme cela et, il suffit de s'y rendre pour en être persuadé !!
Merci a vous, pour nos familles et patients !

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis nous encourageant à poursuivre notre engagement envers nos résidents. L'équipe Asphodia.

Zeldris D.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Résidence.
Les équipes œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Bien cordialement,
Olivier Lefebvre, Directeur d'Asphodia

Edouard L.
Il y a 4 années

Voici une excellente résidence pour personnes âgées qui se démarque par la qualité de sa décoration à l'ambiance extrêmement raffinée. De plus, son équipe très professionnelle est particulièrement accueillante et sait répondre à toutes les attentes des résidents et de leur famille. Un véritable havre de paix.
pour les personnes âgées. Les soignantes sont d'une extrême gentillesse...
Tout est fait pour que les personnes s'y sentent bien !!

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très attachés à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe d'Asphodia.

Stephane B.
Il y a 4 années

Ma mère y est depuis 1 an : elle s'y sent bien...
Les repas sont de qualité et le personnel soignant est accueillant et très souvent à l'écoute. La direction sait se rendre disponible en cas de besoin. Ma mère prend beaucoup de plaisir dans les activités qu'on lui propose tel que l'art thérapie, les aquarelles, la relaxation, les promenades, le jardinage etc... Elle ne regrette pas d'être là.
Personne n'est mis à l'écart. Je n'ai vu cela que chez eux.
Je recommande ce lieux de vie pour nos proches. De plus, les locaux sont agréables et propres.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre encourageant commentaire.
Nous sommes très attachés à votre satisfaction et votre sentiment est le reflet de l’exigence qualité pour laquelle nous sommes reconnus.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Asphodia

Sandy P.
Il y a 4 années

Personnel compétent, qui rassure les familles !
Chaque infirmier/ infirmière prend soin des patients! Tout se passe pour le mieux ! Très beau cadre.
Un grand merci à eux pour leurs travail et leur soutiens !

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Asphodia

Alice L.
Il y a 4 années

Résidence très chaleureuse. Le personnel est très attentif et impliqué. Nombreuses activités organisées dans les unités de vie par les animatrices. L'établissement est doté d'un grand jardin boisé où il est possible de se promener. Il se dégage une telle gentillesse et d'attentions..
De plus les repas sont excellents.
Bravo à toute l'équipe. Sans porter préjudice à d'autres EHPAD (la critique est facile) nous pouvons comparer et dire au final que nous conseillons cet établissement.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre encourageant commentaire.
Nous sommes très attachés à votre satisfaction et votre sentiment est le reflet de l’exigence qualité pour laquelle nous sommes reconnus.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Asphodia

Pierre-olivier M.
Il y a 4 années

J'ai l' expérience de deux séjours dans cet établissement.
Il y est pratiqué l'écoute, la bienveillance, le respect.
Le personnel, très dévoué, accompagne et prodigue les soins avec gentillesse et professionnalisme.
De nombreuses activités sont organisées pour favoriser le lien social à l'intérieur comme à l'extérieur de la structure.
Des réponses sont toujours apportées à nos demandes ou interrogations.
Les familles associées à la vie de la structure peuvent partager des moments de convivialité.
Je recommande sans réserve cet établissement auquel nos anciens sont confiés.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Asphodia

Eliane B.
Il y a 4 années

Super établissement ! Une très bonne prise en charge pour les patients est mise en place par les professionnels de santé. L'équipe est très complète car on y retrouve des kinés, ergo, psychomotricien, orthophoniste...
Et le cadre est tout simplement magnifique. Enfin, je tiens également à souligner que le personnel est très dévoué pour garantir le bien-être de nos parents. Merci pour tout !

Lauriane B.
Il y a 4 années

Un établissement de qualité et une équipe encadrante professionnelle et motivée. L'accueil est plus que chaleureux, l'établissement est joliement rénové et modernement décoré. Pour avoir visité beaucoup d’établissements, je trouve que c’est l’un des seuls où l’on ressent de la vie et de la bienveillance dès l’entrée. Un vrai lieu de vie où l'on retrouve des animations de qualitées et une attention particulière porté à nos proches. Je recommande vivement cet établissement qui est vraiment différent des autres tant sur l'accueil de jour que sur l'Ehpad.

Vinceds
Il y a 4 années

On y a laissé notre grand mère pendant les vacances, durant un séjour de 1 mois.-le prix est très élevé par rapport au service- nous l’avons retrouvé avec une infection sur la jambe et personne s’est affolé pour, nous l’avons donc amené aux urgences, à croire qu’ils ne leurs donne pas de douche, d’ailleurs la plais était camouflé par des chaussettes.
De plus ils nous affirment qu’ils la font marcher mais en réalité non ils restent en fauteuil roulant toute la journée en se regardant dans le blanc des yeux.- les personnes s’occupant d’eux sont des incompétents et personnes dangereuses-elle n’avait pas eut d’oreiller pendant plusieurs jours.
Cependant les chambres sont bien par rapport à d’autres établissements et la nourriture est bonne.
Beaucoup de galères, je ne recommande pas cet établissement.
Nous avons peut être pas eut de chance

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps d’écrire tous ces éléments. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous apportons beaucoup d’importance à votre retour et nous allons enquêter pour comprendre ce qui s’est passé.
Notre personnel est formé non seulement aux spécificités du grand âge mais aussi à nos valeurs de bienveillance, d’empathie et d’écoute, qui sont au cœur de la prise en soin de nos résidents.
Tout comme vous, nous pensons que les échanges avec les familles sont essentiels à la bonne prise en charge de nos résidents. Nous apportons une attention toute particulière à l’écoute des besoins des résidents et des familles.
Merci encore pour votre retour et sachez que la direction est à votre disposition pour échanger. Pour information, il s'agit de la page de l'accueil de jour Ambre. Direction de l'établissement.

Tony C.
Il y a 4 années

Établissement facile d’accès avec arrêt de bus devant. Quelques commerces à pied sont accessible. L’accueil pour la visite de la structure a été très agréable. Cadre accueillant et chaleureux avec une grande force de proposition et soucieux de faire de la qualité à tous les niveaux meilleur établissement que j’ai vu jusqu’à présent. Propre, efficace, simple pour se repérer.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et cette précision.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Asphodia

Manuela D.
Il y a 4 années

L' établissement a accueilli maman pendant 8 ans. Nous y avons trouvé un personnel compétent dévoué et toujours à l'écoute.
J'ai été très satisfaite de la prise en charge, je recommande cet établissement.

Ahmad Y.
Il y a 4 années

Nassera B.
Il y a 4 années

Laurent C.
Il y a 4 années

Je recommande vivement une équipe professionnelle très à l'écoute et un établissement très propre un grand merci à l'équipe ! Continuez comme ça !

Joseph J.
Il y a 4 années

Très bel endroit. Des animations régulières et variées. Je recommande vivement l'accueil de jour Ambre.

Franck G.
Il y a 4 années

Cadre chaleureux et personnel très investi. Les animations sont régulières. Je recommande !

Julia V.
Il y a 5 années

Personnel très chaleureux et qualifié ! Accueil des malades Alzheimer de moins de 60 ans !

Salma F.
Il y a 5 années

Une super équipe, une ambiance chaleureuse. C'est vraiment un endroit extraordinaire que ce soit pour les personnes accueillies ou les membres du personnel!!

Franck K.
Il y a 5 années

Superbe maison de retraite !
Le personnel est super ,
de l'accueil aux aides soignante,
tout le monde est sympathique, les résidents y sont chouchouter ! Rien à redire sur cette maison ! Bravo à toutes l'équipe d'Asphodia

Fox 1.
Il y a 5 années

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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