Orpéa La Claire Fontaine

Notre maman a séjourné pendant 4 années dans cet établissement, nous vous remercions encore de votre bienveillance et votre accompagnement jusqu'à a la fin de sa vie.
Merci encore pour vos bons soins et surtout pour votre vigilance, votre réactivité à mettre en place les traitements médicaux.
Grâce à votre professionnalisme elle a pu finir ses jours paisiblement.
Merci encore à toutes les équipes de soignants, et d intendance.
Bien à vous et merci

Ma maman a séjourné 3 ans dans cet EHPAD , ces 3 années se sont bien passées. Je n'avais aucune remarque à faire . Malheureusement ma maman est décédée le 24 décembre et là , ça été la catastrophe . Son état s'est dégradé une semaine avant , la fièvre et les douleurs généralisées sont apparues . Traitement antibiotique démarré 4 jours après l'apparition de la fièvre et aucune prescription antalgique . Nous avons fait transférer notre mère à l'hôpital, le médecin a été fort surpris de l'absence de traitement adapté. Rapidement notre maman a été mise sous morphine avec un médicament pour lutter contre l'anxiété. Tout ça par voie veineuse . Son visage s'est transformé , elle était enfin calmée . Au final , si votre parent va bien , la Claire Fontaine est un bon établissement , si son état se dégrade ,
soyez très vigilant ....

Je ne recommande pas cet établissement. Ni aux soignants ni aux familles.

Pour l'instant un sans faute. Notre cousine vient d'entrer à la Résidence. C'est un choix (douloureux) de sa part. Très bon accueil pour elle-même et notre famille. Tout le personnel quel qu'il soit est adorable et à l'écoute. A priori les repas sont globalement bons. Notre cousine a pu sans problème aménager sa chambre comme elle le souhaitait. Valide (avec une cane) elle peut sortir de sa chambre comme elle le souhaite même à La Rochelle accompagnée. Espérons que rien ne change.

L'équipe de La Claire Fontaine a entouré ma mère pendant plus de quatre ans et jusque dans ses derniers instants avec dévouement et humanité. J'ai moi-même été soutenue à chaque étape de l'évolution de son état par le personnel, à l'écoute de mes besoins et de ma douleur.

Je suis venus plusieurs fois en temps qu’infirmiere intérimaire, j’avais pus entendre que les conditions de travail n’étais pas tip top il y a quelques années. Mais pour autant j’ai adorée ma journée de travail, une directrice bienveillante à l’écoute des équipes et des résidents. Des soignants toujours très souriant et aidant. Là nourriture est vraiment délicieuse, comparé à d’autres établissements et les animations très très présentes. Si mes grands parents devaient aller en maison de retraite je choisirais celle ci les yeux fermés.

Mon amie est soulagée d'avoir pu entrer à La Claire fontaine. Le personnel a toujours le sourire et est très agréable. J'ai mangé avec elle et je me suis crue au restaurant. Merci à tous le personnel pour vos attentions je suis rassurée qu'elle soit si bien entourée.

Jacques ,
le papa de ma fille, est resté 8mois à Claire Fontaine . Il y serait encore s'il n'y avait pas eu un problème d'ordre financier que mes petits fils ne pouvaient assumer. .
Nous tenons à remercier toutes les équipes aussi bien médicales que toutes les autres (accueil, administratives, restauration, entretien, etc) ,
j'espère n'oublier personne. ,
merci pour votre gentillesse, votre empathie pour Jacques et pour nous . Nous vous souhaitons à tous que Claire Fontaine continue dans ce sens . Merci

Mon frère est allé à la Claire Fontaine suite à des problèmes cognitifs importants de juin 2022 à janvier 2023 et je ne peux que faire des compliments de toute l'équipe que ce soit à l'accueil les aides soignants les infirmières. Si ce n'était le prix il y serait encore. Merci pour Jacques.

Un message pour les futurs enfants, petits enfants qui penseront n'avoir plus le choix de mettre leurs parents ou grands parents dans ce genre d'endroit.
Ne vous faites pas avoir par la belle brochure, et les belles photos que vous trouverez sur internet de cet endroit
Vos aïeux ne seront pas traités comme vous le pensez, il ne resteront que des étrangers de qui on s'occupe en fonction de son humeur du jour
Mon grand père atteint de la maladie d'Alzheimer, a été retrouvé avec une fracture au niveau du bras lors de son décès et personne chez vous ne l'avait remarqué, assez surprenant pour une personne dépendante comme lui et pour un endroit se vantant de disposer d'une unité de soins adapté à l'accueil des personnes désorientées ou atteintes de cette maladie.
Malheureusement je ne saurai jamais toute la vérité concernant le reste, ses conditions de vie etc
Si vous hésitez, si vous avez des regrets ou des doutes gardez au maximum ceux qui vous ont élevés quand vous étiez dépendant près de vous.
Pas besoin de réponse toute faite de votre part, mon avis sur ce genre d'établissement ne changera plus

Tout simplement pitoyable ! Une prison où il fait bon abandonner ses « patients » et mentir à leurs familles. Inhumains et arnaqueurs. Du jamais vu !

Mon père a séjourné deux mois dans cet établissement et notre expérience a été désastreuse à tous points de vue.

J'espère que cet avis pourra sauver une vie. Si vous tenez à vos proches, ne les mettez pas dans cet établissement. Le manque de son infirmier, la désorganisation et l'arrogance de la Direction sont directement responsables du décès de mon père. Je n'ai même pas eu un coup de fil après son départ à l'hôpital. Par contre, je continue bien à recevoir les factures... Fuyez!!!

Nous sommes rassurés que notre père reside à la Claire Fontaine, nous avons confiance grace à leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci encore !

Je n'ai pas l'habitude de poster des avis GOOGLE, mais je ne suis pas du tout d'accord sur le commentaire précédent. Je remercie tous les maillons de cette institution pour votre investissement dans cette pandémie.

J'ai laissé un message pas très élogieux sur cet établissement hier. Nous avons échangé avec la directrice de la Claire Fontaine. Peut être que mes propos ont été au delà de la réalité. J'ai peut être mal évalué les propos de mon amie qui est pensionnaire dans cet établissement. J'attends de voir comment évolue la situation pour exprimer mon avis.
A bientôt pour émettre un avis plus proche de la réalité.
ététablissement

Parce que je suis quelqu'un de positif, je laisse une étoile, car il y a toujours une lueur positive dans toute situation.
Mon avis:En lisant tout ce qui est proposé dans cet EHPAD, on pourrait croire que c'est un super endroit pour y passer nos vieux jours. Ors, il s'avère qu'il en est tout autre. Je sais que la période n'est pas facile à vivre. Est-ce une raison pour laisser nos anciens sans assistance psychologique, sans leurs proposer un minimum de communication avec l'extérieur (ordinateur ou tablette)? Le plus terrible et inacceptable, est, que ce sont les pensionnaires eux-même qui doivent "exiger" d'avoir au moins 2 douches par semaine, qu'on leur change leur drap. Quant à un minimum de présence, n'en parlons pas, elle est inexistante.
Ne pas me dire que c'est une question de moyens financiers car à plus de 3000€ par mois de pension...
Je ne pensai pas écrire un tel avis un jour sur une maison de retraite. Mais peut-être est-il nécessaire que le public soit au courant d'un certain fonctionnement. En espérant, que la société traite nos anciens avec plus de considération et de respect, et n'est plus besoin de camp de confinement comme le sont certains EHPAD.

Très bel établissement, personnel très agréable

Malheureusement une très mauvaise expérience, il y a 2 ans maintenant...
directrice évaporée, les 2 infirmiers en titre idem...
beaucoup de stagiaires en lieu et place ( pour un tarif mensuel conséquent !)Les résidents laissés pour compte... résultat direct hospitalisation...
je passe des détails peu ragoûtants...
Bref, aucun suivi malgré de le vernis.
J’espère que pour toutes les familles qui n’ont d’autre choix que de se séparer de leurs aînés que la situation c’est désormais normalisée.