Les Rives Saint-Nicolas

À fuir rien que pour la dame à l’accueil. Cette dame est d’un désagréable, raccroche au nez et j’en passe. Si vous cherchez de la qualité, vous n’y trouverez sûrement pas votre bonheur.

A fuir !!!! Je mets une étoile par obligation mais pour mon papa c'était la décente aux enfers. Suite a une chute il s'est cassé le col du fémur à 95 ans et nous avons dû le placer en ehpad. Lorsque nous sommes venues visiter (sur rdv bien sûr) cet établissement, on nous a déroulé le tapis rouge, tout était bien, propre et nous avons été bien reçues. Mais une fois mon papa installé, tout s'est dégradé : des odeurs d'urines insupportables dans la chambre, le fauteuil sale car il ne pouvait plus manger seul et des gens de moins en moins sympathiques. Mais le pire, mon papa est tombé plusieurs fois et la dernière chute, pour moi, lui a été fatale., 10 jours après il est décédé....

Établissement de qualité concernant les soins apportés à notre mère et la grande humanité de son personnel Je recommande +++

Ma mère a été très bien accueilli. Le personnel est très prevenant et l'accompagne au mieux. Il y a des activités intéressantes et les chambres sont très correctes.

Lieu et équipes très sympathique.

Ehpad très accueillant et équipe de soin à l'écoute de ses résidents. Certes le prix des chambres pourrait être plus attractif mais dans l'ensemble satisfait de l'accompagnement surtout pendant la période covid qui n'a pas été de tout repos....

Cela fait six ans que ma mère réside à St Nicolas, mon père y a résidé aussi. Je suis très satisfait d'avoir trouvé cet EHPAD au moment où nous en avions besoin pour mes parents très âgés et devenus dépendants. J'ai pu constater la qualité du suivi de chaque résident sur le plan médical et psychologique. Chaque membre du personnel est parfaitement au courant, à son niveau, du quotidien de chaque résident, grâce à un communication interne très efficace.
Chaque résident est traité avec respect, le personnel soignant est toujours disponible pour répondre à nos questions. Le personnel de l'accueil est toujours disposé à nous renseigner dans la plus grande discrétion, et la directrice toujours prête à nous recevoir et nous écouter . On la sent très préoccupée par le bien-être de chaque résident et la bonne marche de l'établissement.
La résidence est facile d'accès, en centre-ville, parfait pour moi.
En conclusion je ne peux que recommander La Résidence Saint-Nicolas.

Bon accueil mais derrière le sourire se cachent les chiffres et du personnel souvent en sous effectif. Chambre chère et petite. Ménage qui laisse à désirer : miettes durant quelques jours au même endroit. Poussière sous le lit et derrière les meubles. Cuisine de qualité médiocre. Je déconseille !!!

excellent accueil et très bonne prise en charge d'une personne âgée avec pathologie lourde et peu commune : l'équipe a beaucoup travaillé à adapter le matériel afin d'améliorer au mieux les conditions de vie

Accueil chaleureux des équipes et de la direction. Merci pour votre professionnalisme. EHPAD au top!

Si vous avez le choix, choisissez une autre maison....

Hyper déçue de cet établissement ma mère s est retrouvée dans une chambre qui n était en fait que une chambre couple les portes en bois on été fermées comme cela ils considèrent que cela fait deux chambres les sanitaires sont communs ma mère n a pu avoir sa télé puisque on entendait celle de l autre côté on a même du bloquer la porte avec du carton tellement elle bougeait en ma mère est partie à ifs au bout de 3 mois on lui a compté la chambre plus chère que la chambre couple et aujourd'hui on attend toujours le remboursement de la caution depuis 3 mois et en plus la comptabilité une catastrophe vérifiez vos factures

Belles prestations mais ce n'est pas tellement surprenant quand on vous annonce une chambre standing à 105 euros par jour, sans compter les frais liés à la dépendance... Cet ehpad fait partie d'un groupe côté en bourse, qui est là pour faire du fric... La chambre standing n'a rien d'extraordinaire et au final vous vous retrouvez à payer 3700 euros pour le mois... Une paille ! Un rapport qualité/prix assez bas. Mais un très bel accueil par tout le monde... peut être que le sourire du personnel est proportionnel au prix payé ? A éviter! A ce prix là, il est plus économique de garder ses anciens chez soi et de payer une infirmière à mi-temps...
Au passage, la comptabilité de cet établissement est tenue n'importe comment : nous avions déposé 2 chèques de règlement et 15 jours après nous recevions une mise en demeure de payer... Seul l'argent compte pour eux... Ce n'est pas sérieux... Le directeur a un joli costume et un grand sourire mais il ne faut pas se laisser abuser par les apparences.
Nous sommes très contents d'être maintenant aux pervenches à Bieville...