Korian Le Clos de l'Orchidée

Reçue en tant que stagiaire en psychologie, je fus très bien accueilli.

La gentillesse et l'attention de l'ensemble du personnel fait plaisir. Les infirmières sont à l'écoute et sont réactives pour compenser le manque de médecin.

Très bonne prise en charge des résidents.

Le soir plus personne pour joindre au téléphone à 20h45 personne décroche attendu presque 4 minutes dommage et ce n est pas la première fois pour un bon établissement comme cela 😭 Aujourd’hui 20h52 attendu plus de 5 minutes personne décroche y a tellement de gens qui cherchent du travail pourquoi ils ne prennent pas réceptionniste ou agent d accueil de nuit comme d autres maisons de retraite ????? Aujourd’hui 16 mai 2023 a 17h30 injoignable comme tjrs déjà 4 minutes d attente impossible de les joindre

Mon père séjourne au Clos depuis le mois de novembre. Le personnel est très agréable, patient et attentionné. Je vais voir mon père régulièrement, sans jamais prévenir, et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise ! Nous mangeons parfois avec lui, les repas sont très bons et nous avons droit dans ces moments là à une table à l'écart. J'appréhendais vraiment de placer mon père dans un Ehpad mais ils ont su me rassurer.

Nous avons opté pour un séjour temporaire pour maman, tout s’est bien déroulé nous comptons revenir, merci au directeur pour sa bienveillance

Très bel établissement avec une direction particulièrement à l’écoute !

Structure adaptée pour le GIR 2 de mon père; Personnel très accueillant et à l'écoute des résidents. Equipe de Santé respectueuse du suivi en fonction des pathologies des personnes.
Le site est trés bien placé pour les repas avec une vue magnifique sur l'étang de Bages et cela permet aux personnes de méditer sur cet espace.
Structure propre, les équipes y font attention pour le respect de tous.
L'ancien médecin coordinateur étant à la retraite depuis peu, un(e) remplaçant(e) va reprendre la suite prochainement.
Il y a un planning mis à jours toutes les semaines avec les repas ainsi que les activités.

Un établissement très agréable, site exceptionnel avec une vue incroyable sur l'étang de Bages , ma maman y a séjourné quelques mois elle s'est sentie comme à la maison le confort de sa chambre avec une terrasse et tout le confort nécessaire , elle a apprécié la cuisine surtout les petites madeleines du chef 😊 sans parler des crêpes du vendredi ... une restauration de qualité . Ravie des activités proposées , contente également de pouvoir avoir une coiffeuse sur place elle qui est très coquette , on remercie la compétence et la gentillesse du personnel toujours aux petits soins et à l'écoute , un grand merci à la directrice Madame Damour Océane pour ces conseils et son professionnalisme , je recommande fortement cette établissement 🌺 René et Caroline

Ma maman est là-bas, elle ne peut rien faire seule et chaque jour son conjoint lui rend visite et a une mauvaise surprise, vol d'affaires (vêtements, cartes et photos envoyées de ses enfants, petites attentions...), appareils auditifs mis à l'envers malgré les recommandations et post-it laissés sur la boîte à nombreuses reprises, dentier non nettoyé, vêtements retrouvés sous le lit (propres ? Sales ?), Vêtements mis à l'envers... On est en droit de se poser la question de savoir si ma pauvre maman est lavée tous les jours (vu que les dents déjà c'est pas le cas), est-elle bien alimentée (elle attend le goûter avec impatience comme si elle avait pas mangé à midi alors qu'elle n'avait pas un gros appétit à la base) ?...
C'est un réel déchirement de devoir placer une personne alors même si vous êtes en sous effectif il n'est pas normal que les personnes ne soient pas traitées avec un minimum de respect. Placer une personne en EHPAD ne veut pas dire l'abandonner et la délaisser, elle reste une personne qui a droit ai respect.

La directrice est toujours à l'écoute et le personnel aux petits soins pour nos parents. Merci à tous !

Merci à toute l'équipe du clos de l'orchidée pour leur professionnalisme.