4.3 - 28 avis

Korian Le Clos de l'Orchidée

Narbonne, Aude

2240€ / mois
(à partir de)
4.3 - 28 avis

Korian Le Clos de l'Orchidée

Korian Le Clos de l'Orchidée

icône maison EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 80 résidents et 6 places en accueil de jour

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

à partir de 2 240 € / mois
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Le Clos de l'Orchidée Narbonne

Korian Le Clos de l'Orchidée
22 avenue des Constellations
11100 Narbonne

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 17 chambres

Précisions supplémentaires

Accueil de jour pour personne atteinte de la maladie d'Alzheimer ou apparenté : 6 places

Descriptif des chambres

Chambre simple

63 lits permanents

à partir de 2 540 € / mois

Chambre simple au sein d'une unité Alzheimer

17 lits permanents

tarif sur demande

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 2 240 € / mois

Avis

4.3 - 28 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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April
Il y a 3 semaines

Reçue en tant que stagiaire en psychologie, je fus très bien accueilli.

Luc L.
Il y a 2 mois

La gentillesse et l'attention de l'ensemble du personnel fait plaisir. Les infirmières sont à l'écoute et sont réactives pour compenser le manque de médecin.

Bernard B.
Il y a 4 mois

Très bonne prise en charge des résidents.

Jocelyne H.
Il y a 10 mois

Le soir plus personne pour joindre au téléphone à 20h45 personne décroche attendu presque 4 minutes dommage et ce n est pas la première fois pour un bon établissement comme cela 😭 Aujourd’hui 20h52 attendu plus de 5 minutes personne décroche y a tellement de gens qui cherchent du travail pourquoi ils ne prennent pas réceptionniste ou agent d accueil de nuit comme d autres maisons de retraite ????? Aujourd’hui 16 mai 2023 a 17h30 injoignable comme tjrs déjà 4 minutes d attente impossible de les joindre

Réponse de l'établissement

Madame,
Je suis désolé de lire les faits relatés. Je me suis rapproché de la direction de l'établissement mais nous n'avons pas réussi à vous identifier. D'autre part nous avons effectué des vérifications internes et nous n'avons pas identifié de dysfonctionnements.
Bien cordialement,
François service relation clients More

Valérie J.
Il y a 1 année

Mon père séjourne au Clos depuis le mois de novembre. Le personnel est très agréable, patient et attentionné. Je vais voir mon père régulièrement, sans jamais prévenir, et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise ! Nous mangeons parfois avec lui, les repas sont très bons et nous avons droit dans ces moments là à une table à l'écart. J'appréhendais vraiment de placer mon père dans un Ehpad mais ils ont su me rassurer.

Zaza B.
Il y a 1 année

Nous avons opté pour un séjour temporaire pour maman, tout s’est bien déroulé nous comptons revenir, merci au directeur pour sa bienveillance

Malik B.
Il y a 1 année

Très bel établissement avec une direction particulièrement à l’écoute !

Arnaud A.
Il y a 2 années

Structure adaptée pour le GIR 2 de mon père; Personnel très accueillant et à l'écoute des résidents. Equipe de Santé respectueuse du suivi en fonction des pathologies des personnes.
Le site est trés bien placé pour les repas avec une vue magnifique sur l'étang de Bages et cela permet aux personnes de méditer sur cet espace.
Structure propre, les équipes y font attention pour le respect de tous.
L'ancien médecin coordinateur étant à la retraite depuis peu, un(e) remplaçant(e) va reprendre la suite prochainement.
Il y a un planning mis à jours toutes les semaines avec les repas ainsi que les activités.

David M.
Il y a 2 années

L M.
Il y a 2 années

Karolyne
Il y a 2 années

Un établissement très agréable, site exceptionnel avec une vue incroyable sur l'étang de Bages , ma maman y a séjourné quelques mois elle s'est sentie comme à la maison le confort de sa chambre avec une terrasse et tout le confort nécessaire , elle a apprécié la cuisine surtout les petites madeleines du chef 😊 sans parler des crêpes du vendredi ... une restauration de qualité . Ravie des activités proposées , contente également de pouvoir avoir une coiffeuse sur place elle qui est très coquette , on remercie la compétence et la gentillesse du personnel toujours aux petits soins et à l'écoute , un grand merci à la directrice Madame Damour Océane pour ces conseils et son professionnalisme , je recommande fortement cette établissement 🌺 René et Caroline

Mel P.
Il y a 2 années

Ma maman est là-bas, elle ne peut rien faire seule et chaque jour son conjoint lui rend visite et a une mauvaise surprise, vol d'affaires (vêtements, cartes et photos envoyées de ses enfants, petites attentions...), appareils auditifs mis à l'envers malgré les recommandations et post-it laissés sur la boîte à nombreuses reprises, dentier non nettoyé, vêtements retrouvés sous le lit (propres ? Sales ?), Vêtements mis à l'envers... On est en droit de se poser la question de savoir si ma pauvre maman est lavée tous les jours (vu que les dents déjà c'est pas le cas), est-elle bien alimentée (elle attend le goûter avec impatience comme si elle avait pas mangé à midi alors qu'elle n'avait pas un gros appétit à la base) ?...
C'est un réel déchirement de devoir placer une personne alors même si vous êtes en sous effectif il n'est pas normal que les personnes ne soient pas traitées avec un minimum de respect. Placer une personne en EHPAD ne veut pas dire l'abandonner et la délaisser, elle reste une personne qui a droit ai respect.

L M.
Il y a 3 années

Chrystelle M.
Il y a 3 années

Liliane M.
Il y a 4 années

Michele A.
Il y a 5 années

Andrée B.
Il y a 5 années

Emilie M.
Il y a 5 années

Benoit S.
Il y a 5 années

Aude L.
Il y a 5 années

Hong P.
Il y a 5 années

Aurelie D.
Il y a 5 années

Denis S.
Il y a 5 années

J-jacques J.
Il y a 5 années

Joel T.
Il y a 5 années

Anne B.
Il y a 6 années

Etienne B.
Il y a 6 années

La directrice est toujours à l'écoute et le personnel aux petits soins pour nos parents. Merci à tous !

Florenc S.
Il y a 6 années

Merci à toute l'équipe du clos de l'orchidée pour leur professionnalisme.

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 4 places disponibles sur une capacité totale de 80 lits.

Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2240 € à 2921 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Nous sommes Mazette

Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

Notre robot parcourt internet et réunit toutes les informations disponibles sur l'EHPAD Korian Le Clos de l'Orchidée.
Notre équipe de modération vérifie régulièrement ces données.

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