Paillons

Ephad ,
parfaitement tenu ,
u ne équipe à votre écoute, de nombreuses manifestations pour nos aînés, personnel attentionné, établissement à recommander

Merci à toutes les personnes qui se sont occupées de maman qui vient de nous quitter. Malgré les crises et les refus elles ont fait leur travail avec empathie et patience.

Incroyable , j'appelle pour du travail , on me bloque l'accès on me dit au-revoir et la personne raccroche...
du jamais vu humainement. Je suis dans l'administratif et je postule pour être Ash , ayant travaillée dans le domaine , la personne me dit qu'il vaut mieux pour moi que je reste dans l'administratif, j'insiste en disant que j'ai déjà travaillée 10 ans dans ce domaine , elle insiste en me disant que par son vécu vaut mieux que je reste dans l'administratif. Son vécu lui appartient , elle n'est pas moi et ayant de l'expérience je ne comprend pas le refus en raccrochant au nez des gens .

Maman est décédée là bas début Novembre. Il faut être là tous les jours pour aider votre parent et les solliciter sinon rien n'est fait. Nous avons souvent trouvé maman à 11h du matin dans ses extrêmements. Il fallait la changer et la doucher. On prenez même pas la peine de la nourrir alors qu'elle se nourrissait plus toute seule. Souvent on ne lui donner ni son plateau et ni son goûter. Inadmissible.
Il y a même des jours où on ne voyait personne. Manque de personnel. Prise de médicaments non surveillée,
Maman bien souvent les crachait. Maman parti à l'hôpital pour un Avc pendant 8 jours et ménage non fait ni drap changé.
quand elle est revenue. .
Quelle honte... Voilà tout ceci pour vous dire que ce n'est pas une bonne maison de retraite. Je voudrais simplement remercier le docteur qui s'occupe des résidents car sans son aide rien n'aurait été fait.

merci a toute l' équipe qui a subvenu aux besoins de mon frère Jean-charles avec beaucoup de gentillesse !

La décision de mettre son parent en Ehpad est un moment bien difficile. Il y a un sentiment de culpabilité, un sentiment que rien est assez bien pour sa mère ce qui était notre cas. A la résidence des Paillon nous nous sommes trouvés en Paix du début jusqu’à la fin inéluctable. La porte de la direction et de l’équipe médicale a toujours été ouverte. Une animation adaptée et en continu. Dans son ensemble c’est très propre. Une recherche de l’amélioration constante et se malgré les difficultés du Covid et autres. Vue cette culpabilité et le bien être que nous-mêmes ne pouvons offrir à nos parents, nous les enfants, ont toujours des choses à redire, on veut toujours plus mais dans le cadre de la Résidence des Paillons on trouve d’excellentes valeurs. Un grand merci à toute l’équipe pour tout ce que vous avez pu faire pour ma mère et pour nous.

Mes parents ont séjourné aux Paillons. Nous avons été accueillis avec une grande écoute et bienveillance en des moments difficiles. Un grand merci à toute l équipe pour vos bons soins et votre gentillesse. Le bâtiment est bien conçu et permet aux résidents de se déplacer et d aller dans le jardin, c est très appréciable.

Un personnel à l'écoute et disponible dans un établissement à taille humaine. Les EPHAD ont une image complexe, ici aucune crainte n'aurait été fondée, on y accueille nos ainés avec bienveillance malgré les pathologies et les éventuelles complexités du quotidien. N'hésitez pas à prendre contact avec la direction si vous aviez des questions ou doutes, vous serez bien conseillé (e).

Suite à une fracture du col du fémur, nous avons fait le choix de rentrer notre maman à l'ehpad des Paillons pour sa rééducation. Bien nous en a pris car grâce au professionnalisme de l'équipe de kinésithérapie, maman a pu pendant un peu plus d'un mois bénéficier d'une excellente rééducation dans un lieu de vie. Elle a quitté l'établissement sur ses 2 jambes et revit aujourd'hui en famille à son domicile. Elle me parle souvent de la gentillesse des aides soignantes et des infirmières, sans oublier évidemment les femmes de ménage. Un grand merci à toutes les équipes des Paillons, établissement sérieux que ma famille et moi même recommandons fortement.

Un grand merci à tout le personnel de l'établissement. Une prise en charge excellente de mon Père. Une qualité et un dévouement de tous les intervenants. Je recommande vivement.

Plusieurs fois nous avons averti la directrice pour plusieurs problèmes assez importants mais rien se fait les remontais d'information ne sorte jamais au delà de l'établissement c'est pour cela que je fait ce commentaires au nom de d.
autres résidents avec leurs accord

C'était super sympa ! Et super accueil et super agréable !!!

Ma maman est entrée aux Paillons en mars 2022. Atteinte de troubles cognitifs elle a été véritablement prise en charge avec bienveillance et respect de la part de toute l’équipe, chacun dans son métier. Mon père et moi nous en profitons pour les remercier. Au moment du choix d’une résidence, nous avons été très bien accueillis par la directrice Mme Jobert qui fait tout pour que cet établissement soit exemplaire : dans la conjoncture actuelle ça fait du bien de voir des personnes compétentes et attentives. Ma maman va mieux que lorsqu’elle était à son domicile car la prise en charge est globale et adaptée. Bravo, continuez ainsi !

Ma tante a passé plusieurs mois dans cet établissement. Nous en avons été très heureux : personnel très agréable, structure lumineuse et confortable, directrice charmante !
Je recommande sans hésiter Les Paillons.

Personnels au top très agréable beaucoup à l'écoute j'y vais relativement souvent toujours très bon accueil bravo à Jennifer carinne Aneya et tout les autres Personnels juste un bémol une infirmière pas sympa du tout avec déjà les visiteurs j'espère qu'elle est pas comme sa avec les résidents sinon epadh très propre BRAVO A TOUS

Etablissement très bien tenu, personnel stable, efficace, professionnel, humain et bienveillant.

Etablissement très accueillant avec une équipe très professionnelle, disponible et bienveillante, toujours à l'écoute des résidents et des familles. Nous avons été formidablement accompagnés.
Un grand merci à toutes l'équipe !

Merci à vous tous,
Personnel compétant avec beaucoup d' empathie, de dévouement et de gentillesse.
Direction à l'écoute et prévenante
Accueil compétant et efficace .
Personnel médical professionnel et très gentil.
je recommande vivement cet EHPAD.
Merci encore pour les bons soins apportés à Mme Maurice Maud.
Bien cordialement
Sa famille

Mon père y a séjourné 14 mois merci à tous les soignants bravo à l’animation
Ambiance familiale
Bravo à la directrice qui est très présente et toujours à l’écoute
La kinésithérapeute est aussi au top
Bonne cuisine variée

Merci pour avoir sauvé ma tante pendant toutes ces années avec bienveillance dévouement et professionnalisme.

j'ai le plaisir de travailler avec cet établissement , en étroite collaboration avec la Direction .
l'accueil et le service aux résidents est très professionnelle , ainsi l'équipe de soignants .

Excellent sejour passé par ma mère durant l'été, le personnel est bienveillant et la directrice très chaleureuse je recommande 👍

Équipe soignante et direction très compétentes. Un endroit où il fait bon vivre. À recommander sans modération.

très bon établissement , félicitations à toute l'équipe aussi bien médicale qu'administrative , beaucoup d'humanité , de présence , de sérieux et de réconfortje n'ai aucun reproche à formuler , c'est une résidence exemplaire ..
à recommander +++

Notre maman est dans l'ehpad des Paillons depuis février 2020 et nous sommes vraiment très contents et reconnaissants des conditions dans lesquelles elle se trouve. La gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de la direction et de l'ensemble du personnel sont très appréciables. Nous ne regrettons pas notre choix et ne pouvons que conseiller l'établissement.
Famille Braconi

Le jour où je dû installer ma Mère en Maison de Retraite fut tellement inquiétant pour moi
J’avais un énorme apriori à ce sujet
Dieu Merci , c’est ici qu’elle est arrivée
Une équipe formidable, attentionnée , que je salue une fois de plus
La Directrice et ses équipes ont été très vigilantes en cette période de Covid.
Je ne peux que conseiller Les Paillons car j’ai été rassuré quand à la condition d'hébergement de ma Mère

Une attention particulière aux résidents
Une ambiance détendue du personnel pour le plus grand bien des résidents
Une directrice très présente et à l écoute
Une hygiène pointilleuse
Un accueil chaleureux

L´établissement est moderne et l´équipe est très dynamique et bienveillante. Bravo à l´ équipe qui veille tous les jours sur nos proches!

Un établissement de grande compétence.
L'attention personnalisée de l'équipe, l'implication, l'écoute et la grande disponibilité de la Directrice, l'ambiance chaleureuse, tout concourt à assurer des séjours sécurisés et sereins. Les soins prodigués et les réponses aux besoins des résidents sont dispensés avec chaleur et professionnalisme. La période du confinement a été passée sans heurts avec une réactivité exemplaire.
A recommander pour offrir, comme à mes propres parents, un environnement sain, à échelle humaine, et un encadrement de grande qualité.

Incompétent ! Je parle en tans qu'infirmière et en tans que fille d'un résident.
Manque de stimulation et de surveillance dans les besoins des patients ainsi que dans les soins de base.
Et pour couronner le tout certains personnels sont hautain.

Fuyez !!!!
à l'issue des 5 premiers jours de son séjour, mon père a fini aux urgences à cause d'un fecalome car personne n'a surveiller ses selles. Le personnel a eu la décence de s'excuser, ce qui n'est pas le cas de la directrice qui nous a pris de haut et du docteur responsable de l'établissement, qui nous a rigolé au nez, en disant que que cela était courant et qu'il n'y avait pas de quoi se formaliser. Tout ceci pour un prix exorbitant...

Bel établissement avec des équipes compétentes , intentionnées et chaleureuses . A recommander pour nos aînés !!!!
Excellente écoute et communication de la directrice de cette établissement .

Je vais essayer de trouver les mots justes pour exprimer mon ressenti sur cet établissement remarquable. Le personnel d une gentillesse exemplaire tout particulièrement ANNABELLE SYLVIE NADIA . Le sejour de mon pere a ete trop court malheureusement .
Je vous remercie tous vous etes tres a l"ecoute c'est tellement important pour nous .
Encore merci LOUIS vous a beaucoup aimé

Magnifique établissement avec une équipe investie , professionnelles et très sympathique bravo pour ce que vous êtes et ce que vois faite

Excellente maison ,
très bien tenue,
personnel gentil ,
à l'écoute, compétent