EHPAD
Établissement privé non lucratif (association loi 1901 reconnue d'utilité publique)
Capacité de 72 résidents
581 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Montfleuri
23 avenue Fouques
06130 Grasse
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Descriptif des chambres
Avis
4.1 - 80 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Je tiens à remercier infiniment toute l'équipe soignante de l'étage-1 (notamment Johanna et Marc que mon père appréciait énormément). Mais aussi un grand merci à Fabien (Kiné) et à Elodie (ergothérapeute) qui ont été très disponibles et vraiment sympathiques. Mon père gardera de beaux souvenirs de son séjour dans cet établissement. Le seul point négatif est la qualité des repas ...
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que la prise en charge de votre père se soit bien déroulée. Merci pour vos remerciements personnalisés que nous transmettons aux personnes concernées.
Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre père.
Bonne journée.
C. ALARY (Assistante de Direction)
Satisfaction de tout le personnel. Séjour au top.
Bonjour Madame K.,
Un grand merci pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de la prise en charge proposée par les équipes.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
C. ALARY (Assistante de Direction)
Un grand merci au Dr Felez pour son suivi et ses conseils ! Merci aux services du RDC infirmière et aides soignantes vous êtes au top ! Merci pour votre aide et de m'avoir remis sur pieds 🙂 Un grand merci à Claudia ma kinésithérapeute qui a vraiment été au top,
j'ai suivi tous ses conseils et exercices! Le centre de rééducation de kinésithérapeute et vraiment bien 😊 Je recommande la clinique orsac pour votre rééducation,
très bonne ambiance !
Ma maman suite a un grave accident est restée plusieurs mois. Au top personnel très gentil et très conpetant et vraiment lieu très agréable bravo et merci à toute l equipe
Bonjour Madame G.
Un grand merci de partager avec nous votre satisfaction quant à la prise en charge offerte par nos médecins, soignants et kinésithérapeutes. Nous souhaitons une très bonne continuation à votre maman.
Bien cordialement.
C. ALARY (Assistante de Direction)
Nous avons fait une demande d admission par le biais de l hôpital suite à une hospitalisation longue d’un proche . Aucune réponse , ni positive ni négative . Aucune prise en considération .
sur une demande interne du Chu ! Vraiment sans regret d’avoir été accueillis chaleureusement ailleurs L’absence de considération en dit long
Bonjour Madame F.,
Nous regrettons votre mauvaise expérience mais nous pouvons vous garantir qu'une réponse automatique est faite auprès des établissements de santé qui nous adressent une demande d'admission.
Toutes les demandes et les réponses sont tracées via un logiciel (Via trajectoire)Deux explications possibles dans votre cas :- L' établissement adresseur ne vous a pas communiqué notre réponse ou- Aucune réponse n'a pu être faite car le patient avait déjà eu une réponse positive par une autre clinique que la notre.
Dans tous les cas, nous souhaitons un prompt rétablissement à votre poche.
Bien Cordialement
C. ALARY (Assistante de Direction)
Excellent centre de rééducation,
personnel très attentionné et professionnel. Je recommande
Ma mauvaise note ne concerne pas l’aspect médical mais la restauration dont la qualité n’est pas acceptable pour un établissement amené à recevoir des patients sur plusieurs semaines. La pauvreté en protéines est compensée par des substituts hyper caloriques, la variété des repas est faible, les quantités sont aléatoires mais globalement plus que moyennes. J’ai rencontré une diététicienne qui a recommandé d’accentuer la part protéines, ce qui me vaut que la tranche de jambon soit assortie sur le bon d’une mention « entière » ; ridicule ! Quant à la pana cotta plutôt bonne de ce jour : un fond de verre voir photo.
Bonjour Monsieur T.
Nous avons lu avec attention votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que la restauration proposée par la Sodexo au sein de notre établissement nous vous ai pas satisfait.
Cependant les menus et les quantités servies répondent à des normes.
Nous vous prions de croire que la mission première de notre établissement est d’offrir une qualité optimale dans tous les domaines aux patients accueillis et nous ferons remonter votre commentaire aux personnes concernées.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et un prompt rétablissement
Cordialement
C. ALARY, Assistante de direction
Un immense merci à tout le personnel qui m'a permis d'optimiser mon retour à domicile grâce à leur professionnalisme et disponibilité. De l'accueil aux kiné, médecins, infirmieres,
aides soignants, personnel de restauration du réfectoire, tout le monde à été d'une gentillesse incroyable. J'ai passé 2 semaines aux petits soins qui m'ont permis de reprendre des forces. Les repas sont variés et délicieux, ce qui est bien agréable ! Et le jardin est une évasion quotidienne avec une vue incroyable. Merci à tous pour votre aide si précieuse. Sophie LAMBERT
Bonjour Madame L.,
Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que l'établissement ait répondu à vos attentes.
Bonne journée
Cordialement
C. ALARY, Assistante de Direction
It is a review only in regards to one of Belmont Park Dental practice. More precisely Merrell. She has always been rude, unprofessional, officious & unfriendly.
Bonjour Madame, Il n'y a aucun cabinet dentaire au sein de l'établissement ORSAC Mont Fleuri. Vous vous êtes donc trompé de site.
Bonne journée
C. ALARY, Assistante de Direction
Je tiens à exprimer toute ma gratitude au Docteur FÊLEZ pour avoir accepté dans son établissement mon mari, lourdement handicapé suite à un grave AVC. Je le remercie du fond du cœur pour sa bienveillance, son empathie et son grand professionnalisme. Grâce à lui et à sa formidable équipe mon mari a eu la chance de bénéficier de soins adaptés et constants prodigués avec beaucoup de chaleur, d’humanité et de compétence. Merci à cette formidable équipe qui, en plus d’avoir été là pour lui à chaque instant, m’a entourée de conseils réconfortants avec une extrême gentillesse qui m’ont touchée au plus haut point. Je tiens à remercier particulièrement l’assistante sociale Cecile qui, en dehors de son professionnalisme, n’a cessé de me réconforter dans mes moments de découragement. Je sais que mon mari quittera cette établissement avec un gros pincement au cœur, car il est terriblement attaché à chacune des personnes qui prennent soin de lui avec autant de bienveillance et de gentillesse. C’est pourquoi, en son nom je remercie tous les soignants et aide-soignants… tout le personnel sans exception de jour comme de nuit ! que ce soit que ce soit Nadia et Nathalie à l’accueil, Veronique, Marie-Laure et Didier, Camille et Prescillia, Solange, Lou Ann, et, au 1er étage tous aussi compétents les uns que les autres : sa kinésithérapeute Barbara, son ergothérapeute Aline, son orthophoniste Brigitte… pardonnez-moi si j’en oublie 🙏🏼et bien sûr bien sûr Cécile, cette merveilleuse assistante sociale. Je pourrais continuer tant j’ai de gratitude et de reconnaissance envers le Docteur FELEZ et son équipe qui resteront à jamais gravés dans mon cœur. Malgré cette terrible épreuve qui nous arrive, je garderai un très bon souvenir du séjour de mon mari à ORSAC. Pour avoir séjourné dans plusieurs centres de rééducation je peux vous assurer que le centre de rééducation ORSAC MONTFLEURI est de loin le plus performant à tout point de vue. Une prise en charge exceptionnelle par le docteur FELEZ et son équipe. Des Équipements adaptés, un personnel très à l’écoute et très compétent, des repas préparés sur place, très adaptés, variés et plus que corrects….. Tout est PARFAIT à tout point de vue !! ENCORE UN GRAND MERCI À TOUS 🙏🙏🙏
Bonjour Madame S.,
Toute l'équipe pluridisciplinaire vous remercie pour ces compliments qui mettent en avant tout leur travail, leur investissement et leur professionnalisme.
Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre époux.
Cordialement C. ALARY, Assistante de Direction
Souvent en Rééducation je suis malheureusement passée par divers établissements. Et celui-ci est pour moi le meilleur. Tant pour l accueil que pour les soins. Service hôtelier impeccable, personnel soignant aux petits" soins ". Je remercie chaleureusement tous les acteurs de ma rééducation et cela va du personnel de service hospitalier aux aides soignants, kinésithérapeute, Ergothérapeute, Orthophoniste, et les coaches Balnéothérapie et activités physique adaptées. Merci à Hervé mon kine, Elodie mon Ergothérapeute, Thea et Gaetan les coaches Nadia à l accueil qui ne se departi jamais de son sourire comme sa collègue, Marc AS, Fatima AS, Leila ASH, Irina Ash, et tous les autres désolée j'ai oublié certains noms Je conseille vivement.
Bonjour Madame,
Au nom de tous les salariés d'ORSAC nous vous remercions pour ce retour si positif et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre établissement ai répondu à toutes vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement
C. ALARY Assistante de Direction
Établissement à éviter Plateau technique et kinésithérapeutes parfait Aides soignants et infirmiers parfaits Administration déplorable : erreurs sur bulletin de situation ( adresse patient, mutuelle patient, manque d’ordonnance) Médecin incompétente Quand à la restauration c’est juste inadmissible : mauvais, ne correspondant pas aux menus, quantité insuffisante)
Bonjour Monsieur D.,
Nous avons lu avec attention votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement nous vous ai pleinement satisfait. Si des erreurs se sont glissées sur votre bulletin de situation, c’est une situation tout à fait regrettable et marginale à notre sens. Néanmoins, nous allons enquêter afin qu'une telle situation ne se renouvelle plus à l’avenir. Nous sommes pourtant vigilants à la fiabilité et la sécurisation des données. Nous trouvons néanmoins votre remarque désobligeante concernant notre corps médical, nos médecins sont des professionnels spécialisés, reconnus et compétents, nous n’avons jamais eu à déplorer la moindre remarque à ce sujet.
Enfin concernant la restauration, les quantités servies répondent à des normes et elles auraient pu être adaptées en fonction de vos besoins en accord avec nos équipes soignantes. Nous vous prions de croire que la mission première de notre établissement est d’offrir une qualité optimale dans tous les domaines de rééducation aux patients accueillis. Nous vous souhaitons une bonne continuation et un prompt rétablissement Bien cordialement C. ALARYAssistante de direction
Bonjour Monsieur L.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 4 étoiles ! Bonne fin de journée.
Bien cordialement,
Louise BUCHHOLTZER (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Bonjour Madame S.,
Merci pour cette note.
Bonne journée
Bien cordialement Camille ALARY (Assistante de Direction)
Bon séjour. Chambre spacieuse. Personel aux petits soins
Bonjour Mr R.,
Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que l'établissement ait répondu à vos attentes.
Bonne journée
Cordialement
Camille ALARY (Assistante de Direction)
Prise en charge exceptionnelle. Les encouragements des professionnels sont omniprésents. Plateau technique performant. Merci à l'ergothérapeute Édith. Les kinésithérapeutes Cécile, Mireille et remplaçant Philippe. RH Administratif ?? manque de délicatesse. (Débattre sur le plateau avec un collaborateur la non prise en charge de ses frais de déplacement pour formation??). Delicat pour les patients qui assistent à ces discussions (et aussi pour le salarié). Coin lecture découvert à la fin du séjour ??. La nourriture est très correcte. De plus le centre possede un jardin et une belle vue.
sur la montagne. environnement agréable
Bonjour Madame J., Nous sommes ravis que votre prise en charge rééducative se soit bien déroulée. Merci pour vos remerciements personnalisés que nous transmettons aux rééducateurs. Nous regrettons que vous ayez été témoin de cette discussion RH qui aurait dû rester confidentielle. Nous vous présentons nos excuses et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement
Camille ALARY (Assistante de Direction)
Bonjour Madame G.,
Merci pour ces 5 étoiles. Bonne journée
Bien cordialement
Camille ALARY (Assistante de Direction)
Bonjour,
Merci pour cette note !
Bonne journée.
Bien cordialement,
Louise BUCHHOLTZER (Responsable Rééducation & Réadaptation)
C’est vraiment un centre que je recommande fortement et sans hésitation personnels au top merci orsac montfleuri et certainement à bientôt
Bonjour Madame P.,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles et ce commentaire. Merci aussi pour votre jolie lettre que nous avons eu le plaisir de partager avec les équipes.
Prenez bien soin de vous et à bientôt !
Louise BUCHHOLTZER (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Pas un bon souvenir des infirmières surtout une (v)au Rez de chaussée pas très chaleureuse et agacée Je recommande pas
Bonjour Monsieur,
Le nom saisi pour laisser votre commentaire ne nous permet pas de vous retrouver parmi les dossiers des patients accueillis au sein de notre établissement.
Nous trouvons dommage que vous ne recommandiez pas notre centre de rééducation sans avoir pris le temps d'échanger avec nous concernant votre potentielle mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous joindre pour que nous puissions mieux comprendre ce commentaire et vous apporter des éléments de réponse.
Bien cordialement,
Louise BUCHHOLTZER (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Très bon séjour le personnel médical est au top infirmières aide soignantes merci à Barbara et Hervé pour ma rééducation les repas sont excellents et merci pour tout le seul bémol l'accueil Les voyages de Teddy [Facebook]
Bonjour Monsieur L.,
Un grand merci de partager avec nous votre satisfaction quant à la prise en charge offerte par nos médecins, soignants et kinésithérapeutes. Nous vous souhaitons une très bonne continuation ainsi qu'à Teddy !
Bien cordialement,
Louise BUCHHOLTZER (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Niveau communication ARCHI NUL !! Ils ne donnent aucune information aux familles, la personne de l'accueil prend les gens de haut en répetant en boucle "je vous explique, je vous explique" (on est pas assez intelligent pour comprendre LOL). On a l'impression d’être soit du bétail idiot, soit a avoir a faire avec les services secrets !!!! Tres mauvais premier contact, je vous conseille de vous munir de patience si vous decidez d'y aller !!!
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas réussi à obtenir les informations souhaitées auprès de notre agent d'accueil. Pour toute information relative à l'hospitalisation d'un proche, vous pouvez vous rapprocher de l'équipe de soins ou d'un cadre de santé. Nous vous encourageons à prendre de nouveau contact avec nous afin que nous puissions répondre à vos questions. La prise en charge rééducative proposée par nos équipes vaut vraiment la peine de dépasser cette première mauvaise impression que vous avez eu.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Ma mère suite à un AVC a été suivie de mai a septembre 2023. Etage -1.
et je tiens à remercier le docteur alfredo Musumeci pour ses bons soins ainsi que la Kiné Cécile qui lui a donné le courage de ne rien lâcher.. Une kiné formidable.. Merci a toute l équipe de l étage -1. Très attentionné. Merci.
Hello Mrs De F., Thankyou very much for your comment. The gratitude of patients and families always brings great joy to the teams! …Hello Mrs De F.,
Thankyou very much for your comment. The gratitude of patients and families always brings great joy to the teams!
Good luck to you and your mother.
Best regards,
Louise BASSET (Rehabilitation & Rehabilitation Manager)More
Excellent établissement incontournable
Hello Mrs D., Thank you very much for these 5 stars and your comment! It is important for us to have feedback from our patients. …Hello Mrs D.,
Thank you very much for these 5 stars and your comment! It is important for us to have feedback from our patients.
We wish you a very good continuation.
Best regards,
Louise BASSET (Head of Rehabilitation & Rehabilitation)More
Merci à toute l'équipe pour cette prise en charge pour l'accueil je suis tombé que sur des personnes agréable aimable et compétente si j'avais su je serais venu plus tôt mais le chirurgien a un petit peu buggé Mireille kiné 10/10 Hervé kiné 10/10 Fany coach 10/10 Et les l'autre je les connais pas mais je les ai vu travailler et j'ai vu qu'il était au top aussi
Hello Sir, Thank you very much for this comment and for the praise given to the professionals concerned! …Hello Sir,
Thank you very much for this comment and for the praise given to the professionals concerned!
Very good continuation.
Best regards,
Louise BASSET (Rehabilitation & Rehabilitation Manager)More
Apres avoir passé 5 semaines dans votre établissement merci au kinés qui sont au top et particulièrement à Fanny et Sophie qui se sont occupées de moi,
merci à vous Louise pour votre sourire et votre bonne humeur du matin au personnel soignants et autres, seul point négatif la restauration qui et loin de se que j ai connues il y a cinq ans c est bien domage je recommande ce centre reeducation
Hello Mrs S., I'm glad to read you :) Thank you very much for your nice comment, it makes us very happy! …Hello Mrs S.,
I'm glad to read you :)Thank you very much for your nice comment, it makes us very happy!
For the catering, we have heard your comments and the management is trying to work on this point.
Very good continuation and to the pleasure.
Best regards,
Louise BASSET (Head of Rehabilitation & Rehabilitation)More
Très bien
Hello Mrs B., Thank you for taking the time to let us know that your stay with us went very well. …Hello Mrs B.,
Thank you for taking the time to let us know that your stay with us went very well.
Good day.
Best regards,
Louise BASSET (Head of Rehabilitation & Rehabilitation)More
Malgré mes réticences, j'ai suivi les directives et les conseils de mon chirurgien Edouard FOUQUE, qui m'a transféré en hospitalisation Orsac Montfleuri, suite à la pose d'une prothèse totale de mon genou droit. Je pensais passer ma rééducation "en prison "avec un sentiment de solitude et de dépendance dans un monde inconnu. Quelle agréable surprise ! Pour ma prise en charge : L'accueil, le réconfort et l'accompagnement parfait du personnel ont remplacés mes craintes et mes doutes. Je vis seul et j'ai compris qu'il était indispensable d'être suivi par une équipe de professionnelle à l'écoute. Je suis satisfait de mon séjour. J'exprime toute ma gratitude aux équipes soignantes. Merci ! Lyndsay : aide-soignante Merci ! Anne Sophie : aide soignante Merci ! Muriel : infirmière étudiante Merci ! Céline : infirmière Merci ! Mériem : infirmière Merci ! Kristina: aide-soignante Merci ! Audrey : aide-soignante Merci ! Docteur Musumeci Merci ! Pour votre bienveillance, vos sourires et votre réconfort rassurant. Le plateau technique de rééducation et de réadaptation est complet. La salle de kinésithérapeute est très bien équipée. Merci ! Sophie : kinésithérapeute. Tu as su me guider et me rassurer Ne pas forcer en travaillant mon genou et de le rendre douloureux. Apprendre à me servir des béquilles. Tes exercices simples m'ont permis d'obtenir des résultats plus que satisfaisants et ta patience à contribuer à l'engagement volontaire de ma rééducation. Encore désolé ! De t'avoir inondé de questions. Merci ! Julie : kinésithérapeute. Merci ! Gaétan : coach APA , pour le renforcement de mon dos. Un check up complet : suite aux résultats de mes analyses de sang (une fois par semaine), j'ai laissé le choix de mes repas à la diététicienne qui a détecté un début de diabète. Etablissement propre. Merci ! Maïté : agent de service logistique Merci ! Nasséra : agent de service logistique A l'extérieur un jardin magnifique avec une vue panoramique exceptionnelle. L'endroit est très agréable et reposant. C'est avec enthousiasme que je vous recommande le centre de rééducation et de réadaptation Orsac Montfleuri. Tout est parfait. Professionnalisme non discutable. Je confirme la très bonne réputation de l'établissement.
Merci pour ces 4 étoiles !
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)More
Toute ma gratitude aux équipes soignantes... merci pour votre réconfort quotidien et vos sourires ...
bref très pro.. merci super séjour établissement très agréable 👍
Super services après des réveils matinaux
Un lieu génial, très professionnel avec un esprit familial. Je recommande vivement. Merci pour tout.
Bonjour Monsieur M.,
Un grand merci pour ce commentaire et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que la suite de votre rééducation en libéral se passe aussi bien !
Bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)More
Un super centre de rééducation Cécile au top très professionnel il y a tout le matériel nécessaire un grand merci à toutes équipes Mr Briki
Bonjour Monsieur B.,
Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et nos équipes. C'est vrai que nous avons la chance d'avoir de super professionnels :) Très bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)More
Très satisfaite de mon séjour . Merci à tous
Bonjour Madame R.,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous s'est très bien passé.
Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)More
Très très satisfaite de mon séjour, surtout la rééducation ma kiné Magda, très satisfaite du personnel Juste la restauration à revoir.
Excellente compétence professionnelle dans tous les domaines et le tout dans une constante chaleur humaine ! Soins et personnels exceptionnels ( à l’exception de Mireille kiné très revêche) pleins de disponibilité et d’attentions ! De l’accueil à votre sortie tout est parfait , que ce soit la propreté, la restauration, les soins : ici nous sommes choyés ! Ma plus profonde gratitude à toutes et à tous qui m’avez ressuscitée 🙏🙏
Bravo à Orsac aux kinésithérapeutes Mireille et Fabien aux moniteurs de sport aux infirmier(e)s...
apres 3 semaines ...
marche toujours difficile mais les conseils étaient bienvenues.
Bonjour Monsieur L.,
Merci beaucoup pour ce retour. Nous vous souhaitons une bonne continuation et une bonne récupération de la marche !
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Fort turnover au niveau administratif et ceci depuis plusieurs années. On a du mal à se situer… Je ne recommande pas.
Très bon établissement. Patient en soin actuellement. Tout le personnel soignant est à l'écoute et compétent. Je recommande. Établissement propre. Bons repas, variés et équilibrés. Réfection peinture chambres à faire.
Les avis positifs sont tous pour le centre de rééducation qui est top effectivement.
Par contre en ce qui concerne l'EHPAD c'est loin d'être le cas... mais bizarrement il y a rarement des avis sur l'ehpad lui même... c'est une confusion bien dommageable
JE REMERCIE LE PERSONNEL INFIRMIER ET DOCTEUR DE L'ÉTAGE -1 POUR LEUR GENTILLESSE MERCI AUSSI A LA KINÉ CÉCILE ET ERGOTHÉRAPEUTE JEROME
Bonjour Monsieur T.,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre prise en charge par notre équipe pluridisciplinaire.
Nous vous souhaitons une bonne continuation !
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
monsieur GERARD TACCI
Bonjour Madame R.,
Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Enchantée de mon séjour à tous les points de vue:accueil ,
confort, médical , rééducation restauration un bémol : 15 jours de repas exceptionnels 7 joursnettement moins bons(chef en vacances)dommage Sinon le personnel est particulièrement dévoué et compétent
Un endroit magique, des soins au top , rééducation du Tonnerre (kinés et ergothérapeutes) très pros !!.
le service CMPR R+2, une prise en charge comme il n'en n'existe nulle part ailleurs,
de l'ASH en passant par les AS et les IDE...
des équipes jour et nuit dévouées, compétentes, professionnelles..
que du bonheur.....
limite Club Med. Sans oublier ts les services , la cuisine excellente, le service de l'accueil très agréable , assistante sociale très professionnelle et la direction également. Merci au docteur Musumeci....!
Un grand merci pour tout !!!!!!!🤩 Je recommande vivement 👍😄✌️😇😀😀
Bonjour Monsieur M.,
Un grand merci pour ce commentaire très positif. Je l'ai déjà partagé avec Francis qui était vraiment ravi.
Une très bonne continuation à vous.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Établissement exceptionnel. Le personnel soignant est juste génial ! La prise en charge est top. J'enlève juste 1 étoile pour le comportement inadmissible de la receptionniste que j'ai eu la malchance de voir aujourd'hui. Réellement détestable. C'est vraiment dommage de ternire la réputation d'un établissement d'une telle qualité avec un accueil aussi déplorable.
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux de savoir que votre prise en charge par nos soignants et rééducateurs s'est très bien passée. Nous sommes en revanche désolés de la mauvaise expérience vécue à l'accueil. Nous avons bien pris note de votre remarque et avons sensibilisé nos agents d'accueil afin d'éviter la survenue de telles situations.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
Camille ALARY (assistante de direction)
Un excellent centre de rééducation remplit de professionnels de santé, tout est parfait. De l'accueil par Nadia, aux kinésithérapeutes, Fanny et Louise, la prise en charge est individualisée. Un plateau technique complet pour une bonne récupération. Un grand merci également au Dr Felez.
Bonjour Monsieur P.,
Un grand merci pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de la prise en charge proposée par les équipes et par moi-même ! :)Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Professionnel de santé et très bien géré
Bonjour Monsieur C.,
Merci beaucoup pour votre retour !
Bonne journée.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
De l'accueil au service, nous avons été encadré avec bienveillance. Agréable grande chambre, au calme .
Jardin avec panorama. Tout le personnel fait preuve d'empathie, de compétence. Grand service de kiné , tout à la hauteur. Grand merci à vous tous , ainsi que la direction, de nous avoir, pendant 5 semaines , pris en charge. Cordialement. Mr et Mme D.
Bonjour Madame D.,
Merci pour ce gentil commentaire.
Nous sommes heureux de lire que votre prise en charge chez nous vous a apporté pleine satisfaction, sur tous les plans.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Super centre de rééducation, avec toutes les structures pour se réadapter,
et le grand plus, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel
Bonjour Monsieur G.,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif.
En effet, nous avons la chance de pouvoir compter sur des professionnels dévoués. Puis, nous nous efforçons d'équiper du mieux possible notre plateau technique de rééducation et nos services de soins.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Merci pour tous .
Un grand merci à vous Monsieur T. pour ces 5 étoiles !
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
le personnel est disponible et à l écoute, les kiné (particulièrement barbara qui a eu à s occuper de ma mère ) sont tres bien et les chambres sont climatisées. En revanche prendre un taxi pour vsl qui ne veut pas faire un trajet par client et qui bourre son véhicule avec 3 personnes, valises et deambulateur... afin de ne faire qu un voyage est plus que limite! Du coup 1h30 d attente dans le hall pour que tout le monde soit prêt.
Bonjour Monsieur J.,
Merci pour vos compliments envers nos professionnels et nos conditions d'hébergement.
Nous sommes désolés que votre mère ait du patienter un certain temps pour le VSL et que celui-ci ait pris plusieurs personnes simultanément. Malheureusement, la direction est bien consciente que le transport assuré par les VSL est un vrai souci. Nous sommes dans une région où leur nombre est bien trop faible eu égard aux besoins de la population. Nous n'avons que peu de solution à ce problème qui n'est pas de notre fait. Le patient a le libre choix de son transport donc nous encourageons les patients qui connaissent personnellement des VSL à les solliciter pour les accompagner.
Bonne continuation à votre mère ainsi qu'à vous.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
J'ai passé deux semaines en convalescence après mon arthroplastie de la hanche et je tiens à féliciter tout le personnel pour leur attention et leur engagement fantastiques, en particulier l'infirmière Carla, qui semblait toujours de garde, ainsi que la kinésithérapeute Barbara, qui me poussait doucement vers le but. Mille merci a tous. Par contre la nourriture pourrait faire l'objet d'amelioration.
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que votre rééducation se soit bien déroulée. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la nourriture. La restauration des patients est une préoccupation forte pour la direction et nous allons donc faire remonter votre remarque à notre prestataire.
Très bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Après une ligamentoplastie et ménisectomie, par le Dr Mathieu, j’ai suivi 6 semaines en hôpital de jour. L’équipe est au top! Un énorme merci à ma kiné Julie, et à son stagiaire Florian, à Fany et Gaetan, en charge de la balnéothérapie, ainsi qu’au reste de l’équipe. Ils ont été efficaces, humains… Je garderai un excellent souvenir de mon séjour à Orsac.
Bonjour Monsieur M. dit Latour,
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Je suis d'accord : l'équipe est au top !
Je suis ravie que votre séjour vous laisse un bon souvenir. N'allez quand même pas vous blesser une autre articulation pour revenir chez nous!
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Bonjour Monsieur B.,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles !
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Je remercie beaucoup ma kiné Julie qui m'a bien fait évoluer suite à mon ligament croisé. Les infirmiers sont très efficaces et le stagiaire Florian qui travaille avec Julie au top . Merci a vous. Yoann segura
Bonjour Monsieur S.,
Merci beaucoup pour ce commentaire. J'ai pu transmettre ce matin vos remerciements à Julie et Florian qui étaient ravis de ce retour ! Je ne manquerai pas de partager votre feedback avec les infirmiers de l'HDJ également.
Très bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
C'est une chance d'avoir pu intégrer la clinique ORSAC tant au niveau des soins prodigués par l'équipe de kinésithérapie performante que le corps médical et le personnel de l'établissement qui font preuve d'une extrême empathie.
Merci beaucoup pour ce gentil message Madame S. ! Nous sommes heureux de lire que vous avez été très satisfaite de la prise en charge proposée par nos équipes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Depuis plus de 10 ans, je suis allée en maison de rééducation dans plusieurs centres de communes différentes dans les Alpes-Maritimes. Sachant que je devais avoir une protheses complète au genou et devoir aller en maison de rééducation pour 3 semaines j'ai choisi orsac à Grasse pour sa tre bonne réputation. Effectivement, un cadre magnifique et reposant, des repas aux choix de qualités et copieux. Le personnels toujours aux petits soins, des infirmiers très compétant. Une salle de kinésithérapeute de grande superficie et très bien équipées et le plus essentiel pour moi ce fut la compétence, l’écoute, le professionnalisme de mon kinésithérapeute Philippe et toutes l’équipes kines toujours de bonnes humeur. La direction présente et à l’écoute des patients. Si vous devez choisir un centre de rééducation c’est à orsac que vous devez aller
Bonjour Madame J.,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que votre séjour dans notre établissement vous ait apporté satisfaction. Nous avons en effet la chance d'avoir des professionnels compétents et dévoués et nous nous efforçons d'équiper nos services de matériel performant pour les aider dans leurs missions.
Bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
2 séjours de 5 semaines cette année suite à pose de prothèses de genoux. Il faudrait être vraiment de mauvaise foi pour critiquer quoi que ce soit sur Orsac Montfleury. Tous les personnels sont d'une extrême gentillesse et très compétents. Merci pour tout. Etablissement à conseiller sans la moindre hésitation. J'ajouterais des repas d'une très bonne qualité que je n'ai jamais trouvé dans aucun autre etablissement de santé.
Bonjour Monsieur T.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire qui fait plaisir à lire.
Et un grand merci également pour votre fidélité à notre établissement.
Bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Rééducation hôpital de jour : équipe professionnelle et compétente....
la gentillesse en plus , une infrastructure complète avec balnéothérapie: merci à Fabien et Fanny , Rémi et Severine, et Anca Bondar....
Bonjour Madame C.,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre hôpital de jour a répondu à toutes vos attentes.
Très belle continuation !
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
Un grand merci Monsieur T. ! Nous vous souhaitons une belle continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
J’ai effectué un séjour de 5 semaines en hôpital de jour suite à une opération du ligament croisé, je ne regrette absolument pas le choix d’Orsac. L’accompagnement y est incroyable est remplit d’empathie à tous les niveaux : de l’accueil des infirmiers qui veillent chaque jour à contrôler les douleurs, plaies, la tension et j’en passe aux ateliers proposés au plateau technique et en kinésithérapie rien n’est négligé. Je ne remercierai jamais assez toute l’équipe de m’avoir remis sur pieds, merci Pascale, Séverine, Rémi, Gaëtan, Cécile et mention spéciale à Julie qui a toujours su trouver les gestes et les mots quand ça allait moins bien.
Si vous recherchez un centre de rééducation digne de ce nom ne cherchez plus.
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ce commentaire qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner au mieux pour la rééducation de votre genou.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Bien cordialement,
Louise BASSET (Responsable Rééducation & Réadaptation)
J'y suis actuellement, Critiquer quoi que ce soit serait indécent, le personnel est sympathique, les soignant s'occupent admirablement bien de vous, la nourriture (même si ce n'est pas un critère lorsque vous êtes là pour vous faire soigner) est très bonne (j'étais à Mougin et c'est le jour et la nuit
Je devais aller à Vallauris ,
et pour une fois je ne regrette pas la malhonnêteté de cet établissement qui m'a fait languir, pour me retrouver à ORSAC
Bonjour Monsieur L. Glaunec,
Nous vous remercions pour ces gentils mots. Nous vous souhaitons une très bonne rééducation au sein de notre établissement.
Bien Cordialement
The very best!!! I would gladly give 10 stars to all the staff I came into contact with during my 2 months hospitalisation & additional 6 weeks rehabilitation. Thank you everyone!
Thank you for your kind words Mrs G. ! Our teams are glad to accompany you in your rehabilitation :)Best regards
Le personnel et les médecins sont vraiment très à l’écoute.
Je remercie toute l’équipe pour leur accompagnement et leur soutien.
Bonjour Madame L.,
Nous vous remercions vivement pour votre avis et commentaire. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre rééducation. Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Bien cordialement
2 séjours dans cet établissement. Personnels soignants, Docteurs, Kiné, service technique au Top. J'ai trouvé mon 1er séjour 3 mois super en tout point de vue et pourtant beaucoup de soucis ayant du laisser mon époux agé qui ne conduit plus seul pendant le 1er confinement. J'ai trouvé beaucoup de soutien de la part de tous.2eme séjour idem jusqu'a mon jour de sortie. J'avais demandé un test PCR la veille pour protéger de toutes éventualités mon mari. La cadre du service arrive m'accusant d'avoir reçu une visite de ma fille, alors que je ne recevais aucune visite de plus elles étaient interdites et on était confinés.
Sans rien dire elle a tournait les talons du seuil de ma chambre et 10 mn plus tard sans aucune explication 2 agent venaient prendre mes valises et tant bien que mal j'ai du les suivre dans une chambre non adaptées. en février pas de chauffage fonctionnant, fenêtre ne fermant pas. Le lit se pliait tout seul et menaçait de casser. Pas de Télé Un grand merci à Valentin le technicien qui a fait le max pour rendre cette chambre habitable. Le pire a été l'attitude de 2 soignants qui ont sans doute eu peur de la Covid (aucun symptôme idem pour ma voisine de chambre venue me rejoindre) ces 2 soignants ont complétement oubliés leur métier. Le pire la cadre qui n'a jamais communiqué ou juste par obligation suite à mail à la direction qui a fini par s'excuser de ne pas avoir averti ma fille mais qui avait omis de m'avertir moi !!
A la fin de ma quarantaine j'étais encore positive et là j'ai craqué et refusé de rester encore en quarantaine et me suis pratiquement enfuie.
Je ne suis pas fière de mon attitude mais responsable je me suis complétement isolée chez moi dans une petite dépendance 1 semaine supplémentaire.
J'ai eu beaucoup de peine a me remettre de cet épisode, pendant des mois j'ai eu de la peine a parler d'Orsac sans pleurer
Aller à Orsac sans appréhension je pense qu'ils ont du apprendre à gérer la Covid et vous aurez de supers soins dans une excellente ambiance et un cadre merveilleux.
Encore merci à tous et un spécial à une éleve infirmière 1ere année et à la merveilleuse et adorable Leila a qui j'ai toujours promis de cacher son chariot de ménage :)
Hospitalisé depuis début février suite à un AVC je ne peux que remercier l équipe soignante et non soignante y compris administrative pour leur bienveillance et professionnalisme
Le moral jouant un rôle prédominant quant à la convalescence je tenais à remercier l ensemble de la Team Kinés ergos infirmières orthophonistes personnel administratif aides soignantes et bien évidement les médecins
Je suis toujours hospitalisé au sein du centre la convalescence est longue et il me semblait plus que légitime de honorer l implication de tous
En un mot : Merci
Les soins sans sans doute bons, mais l'aspect psychologique des patients et des familles n'est absolument pas pris en compte.
Aucune communication.
Mauvaise note donc.
Équipe très prudente et à l'écoute de ses patients. Généreuse et compréhensive.
Kinés et soignants au top à l'hôpital de jour.
Établissement de rééducation et réadaptation dont le personnel fait le maximum pour les patients et leurs familles auss bien les infirmières que l'équipe kinésithérapeute
actuellement en centre de rééducation à orsac , l'ensemble du personnel médical font leur maximum pour aider les patients malgré un manque de personnel évident. un grand bravo à cette équipe.
a contrario, les repas fournis par la société Sodexo France sont de très très mauvaises qualités un manque de respect pour les patients qui sont dans le besoin de bien manger afin de bien travailler leur rééducation.
Bonjour, mon époux est actuellement à l'hopital Pasteur à cause d'un AVC en plus paralisé . Il vas être transféré à Orsac pour une rééducation intensive. Si vous connaissez cet établissement que me conseillez vous? Merci. Marie.
J'y ai séjourne en novembre pour une prothèse de la hanche et j'ai trouvé que tout le personnel contribue à vous rendre le séjour aussi agréable que possible par sa gentillesse, sa bonne humeur et sa disponibilité. Médecin, Infirmiers et aide-soignantes à votre écoute et trèsréactifs, plateau kiné performant, balnéo très efficace - 6 personnes maximum pour un meilleur suivi - , repas tout à fait corrects avec possibilité de choix entre 3 menus. C'était ma première expérience mais pour avoir discuté avec des "habitués" qui ont testé plusieurs établissements , ORSAC semble arriver en tête de leurs préférences.
J'ai séjourné en septembre dernier 1 mois 1/2 prothèse du genou..
bien dans l'ensemble; très bon service de rééducation,
personnel aimable à tous les niveaux. ..
de plus un très joli petit jardin avec une vue panoramique . les repas bien dans le semble (on peut choisir ses menus)..
je recommande, car j'ai séjourné ailleurs pour d'autres opération dont à Cannes, et c'était loin d'être aussi bien...
le blème pas assez de chambre" seule"et, si vous tombez sur une voisine qui ronfle,....
l'ambiance est bonne
Cool
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 72 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2032 € à 2370 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).