2017€ / mois
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4.7 - 44 avis

Korian Les Clématites

Korian Les Clématites

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Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 54 résidents

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L'établissement répond sous 12h en moyenne

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Les Clématites Tourrette-Levens

Korian Les Clématites
158 route d'Aspremont
06690 Tourrette-Levens

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

42 lits permanents

à partir de 2 467 € / mois

Chambre double

12 lits permanents

à partir de 2 017 € / mois

Avis

4.7 - 44 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Harmonie F.
Il y a 1 mois

L'Ehpad Les Clématites est toujours bien entretenu. Le personnel est au petit soin auprès des résidents. A chaque étage, un membre du personnel est toujours présent, c'est plutôt rassurant pour les personnes âgées.

Anny G.
Il y a 3 mois

Équipes au top professionnelles et compétents. Manque un peu d animations mais surtout un bon rafraîchissement des locaux mobiliers des chambres vieux et usés,
des extérieurs serait souhaitable. Entretiens du mobiliers extérieur mériteraient un grand nettoyage car très souvent très sales. Les graviers sont dangereux pour les résidents un gazon serait plus approprié. Façade à refaire...

Patricia C.
Il y a 4 mois

Danielle G.
Il y a 4 mois

Jline
Il y a 8 mois

Les infirmières qui s'occupent des résidents sont très dévouées, très gentilles . Le personnel administratif est très compatissant envers la famille du décédé. N'hesitant a rappelé la famille pour leur donner des informations afin que l'on puisse faire notre deuil.

Aïleen F.
Il y a 11 mois

Super établissement, le personnel est très à l'écoute et offre un cadre de vie agréable, paisible et convivial. Si vous cherchez un endroit vers lequel orienter un proche ou membre de la famille, je vous recommande les Clématites, où on l'accueillera et s'en occupera comme il se doit. Des soins adaptés, de la bienveillance et beaucoup d'attention.

Fx V.
Il y a 1 année

Bonjour, Ma Belle-mere est placée dans cet établissement et je tiens à remercier le personnel a l'écoute de nos attentions et de leur aide au quotidien pour le bien être des résidents. Je me souviens du premier jour ou une intervenante en niçois avait facilité l'intégration de ma belle mère avec des chants traditionnels en niçois. C'est un petit exemple des activités qui aident au jour nos proches. Merci.

Manon V.
Il y a 1 année

Ma grand-mère est admise dans cet établissement depuis juin 2021. Le personnel est d'une extrême gentillesse, à l'écoute des patients et de leurs familles. L'extérieur permet de faire des promenades quand les beaux jours arrivent. Les chambres et les parties communes sont très propres. Je suis rassurée de savoir ma grand-mère entre de bonnes mains !

Pap
Il y a 1 année

Tout ce que j ai pu voir dans cet etablissement durant ces mois est scandaleux, grattez le vernis il ne reste plus rien, vous découvrez que c est un veritable mouroir. Si vous aimez vos parents fuyez cet endroit et ne vous fiez surtout pas aux evaluations! Je ne rentre pas dans les details mais tout a été dit dans un précédent commentaire qui pourtant date d' il y a 4 ans. Je suis surpris que l ARS n' effectue pas de controle.

Françoise
Il y a 1 année

Ma sœur Mme D est aux Clématites depuis 2021. Je témoigne de l'écoute et de la disponibilité de l'équipe pluridisciplinaire. La collaboration avec les familles est bonne.

Patrick C.
Il y a 1 année

Maison de retraite sensationnelle, les résidents sont très bien soignés et le cadre médical est au top. Félicitation à tout le personnel de prendre soin de nos parents. Je recommande cette maison de retraite.

Rob
Il y a 2 années

Très bon contact avec la direction et les membres du personnel. A l'écoute de la famille et des résidents. Chambres et parties communes propres.

Muriel I.
Il y a 2 années

Loin de notre tante, nous la savions en sécurité et bien entourée aux Clématites.
L'équipe est compétente et à l'écoute de tous, résidents ou familles.
Bons souvenirs de journées à thème, de repas pris sur la terrasse, beaux et bons desserts...
Notre tante y a vécu sereinement depuis 5 ans. Merci à tous
M

Daniele V.
Il y a 2 années

Lieu très bien tenu les personnels sont à l'écoute les animations sont nombreuses les repas cuisinés sur place en plus très bon pour y manger plusieurs fois dans l'année .
Pour couronner le tout une directrice qui s'implique auprès des résidents lieu à recommandé.
Mr Mme Viglietti

Helen P.
Il y a 2 années

Pascal R.
Il y a 2 années

Je tiens à remercier la direction et toute son équipe pour le travail accompli qui permet d'assurer en toutes circonstances le bien être des résidents et aussi le bon accueil réservé aux familles rendant visite à leurs ainés.
En particulier je veux souligner l'excellente communication mise en place par la direction qui permet d'informer les familles le plus régulièrement possible et avec une grande transparence sur la pandémie Covid. Pour nous rassurer cela comprend aussi les mesures prises pour lutter efficacement contre la propagation du Covid au sein de la résidence.
Merci encore pour toute cela.

CynCyn
Il y a 2 années

Ma tante y est résidente depuis plusieurs années. Nous sommes satisfaits des prestations et de l'attention portée par l'équipe. Ils sont à l'écoute, les animations proposées sont adaptées, les repas sont bons et le cadre est agréable. Merci à l'équipe pour son accueil et un bonjour à tous de la part de Gabriel!

Romain B.
Il y a 2 années

Maison de retraite bien accueillante, ainsi que l'ensemble du personnel.
Mon père à passé un bon séjour malgré les contraintes liées au Covid.

Marc G.
Il y a 3 années

Un lieu paisible et convivial, mon père apprécie beaucoup les moments passés en terrasse. Diagnostiqué alzheimer il est bien intégré et entouré par l'équipe soignante. J'apprécie le journal interne qui permet de lui donner des nouvelles entre deux visites.

Gilles B.
Il y a 3 années

Équipe formidable à l écoute de la famille attentionnée avec les résidents merci de tout ce que vous faites pour rendre la vie de nos aînés plus douce

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Nos équipes sont pleinement mobilisés pour apporter au résidents, le meilleur des services de soins et d’accompagnement indispensables à leur santé et à leur bien-être des, en veillant toujours à ce qu’ils se sentent entourés. Un grand merci pour vos encouragements !
Bien à vous,
FélicitéService Relations Familles

Christelle L.
Il y a 3 années

Bonjour , ma grand mère Marie Louise y est depuis 1 an et demi presque. Elle va fêter ses 100 ans c'est donc qu'elle s'y plaît. Personnel disponible et gentil. Les animations sont présentes maintenant la nouvelle animatrice est au top et bienveillante. Nous sommes donc satisfaites de cet établissement en général juste la superficie c'est un petit epadh mais ils ne peuvent pas faire autrement. Merci bonne année à toute l équipe

Josiane G.
Il y a 3 années

Une équipe fiable, avec beaucoup de coeur envers nos anciens. Toujours présente et souriante. Merci à tous pour votre professionnalisme envers mon Tonton. Merci du fond du coeur, votre EHPAD est un lieu où mon Tonton a été heureux. MERCI

Claude V.
Il y a 3 années

Merci à toute l'équipe des Clématites pour leurs dévouement. Bonne fêtes

Gerard Q.
Il y a 3 années

Geneviève S.
Il y a 3 années

Un grand merci à l'ensemble du personnel, à l'écoute des attentes des résidents et des familles, et qui, à tous les niveaux, s'occupe avec professionnalisme, respect et empathie de nos proches âgés.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Chez Korian, nous accordons une grande importance à la qualité de prise en soin de nos résidents et à leur satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Korian

Veronique C.
Il y a 4 années

En stage d'animation avec Emmanuelle , j'ai passée 15 jours pour lesquels je garde un très bon ressenti , des animations et ateliers trés intéressants, un joli échange avec les résidents , le personnel est vraiment attentif ,
à l'écoute de chacun ,
dans un cadre agréable.
Une belle expérience , on ressent de la bienveillance .

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Merci pour commentaire.
Cordialement,
L’Equipe Korian

Franky P.
Il y a 4 années

Le personnel est dévoué

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous transmettons aux équipes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Korian.

Solange H.
Il y a 4 années

Établissement très agréable
Personnel aux petits soins avec les résidants
Agréable jardin.
Chambres correctes.
Surtout ne tenez pas compte des commentaires désagréables aucunement représentatifs ....

Xenia P.
Il y a 4 années

Même si vous n avez pas un gros budget n allez pas dans cet établissement
La maltraitance dans toute sa splendeur1 douche toutes les 3 semaines
Personnel bas de gamme qui n hésite pas à crier sur les résidents surtout le soir et le dimanche quand il n'y a personne dans les bureaux
Les gens sont assis face au mur pendant des heures
Les résidents sont sales et pas changés
Vous payez votre repas mais il n'y aura pas de dessert pour tout le monde
Il privilégie les gens qui n ont plus leur tête pour pas Qu ils racontent ce qui se passe dans ce mouroir
Les locaux ne sont pas aux normes les portes coupe feu restent fermées et entraînent la chute des résidents
Gare si vous vous plaignez les aide soignante iront trouver votre parent en lui disant vous avez qu à partir si vous n êtes pas content
Les locaux sont dégueulasses quand vous marchez vous restez collé et çà pue la pisse
Tout cela avec la complicité d une direction défaillante et incompétente
Une équipe qui devrait se voir retirer leur diplôme ! Des bécasses au Q. I d une huître qui feraient mieux de se reconvertir.
Fuyez des signalements ont déjà Été faits et un courrier au procureur de la république est en cours par plusieurs familles
Korian c est une honte !!!
Ceux qui ont mis 5 étoiles doivent être des employés ou des familles qui ne passent jamais voir leur parent et qui se rassurent comme elles peuvent
Je note que depuis mon commentaire qui fait peur une pléiade de super commentaire a ete mis alors Qu il n y avait rien depuis des lustres !
Et qui de plus sont des comptes créés pour l occasion !
Cet établissement a fait naufrage le clos vermeil était très bien sous la direction de monsieur Marrot mais korian a racheté c est comme je l'ai décrit la réputation de korian n'est pas à faire il suffit de se renseigner au niveau des anciens salariés ou des vacataires ou des résidents qui ont leur tête .... Et qui parlent ....
Et bien si vous faites pas le rapprochement avec une famille qui s est beaucoup plainte c est que votre direction est mal honnête et Belle et bien complice de votre carnage !
Je vous invite à placer des caméras et à recruter du personnel de qualité pas des cas sociaux ! Seul l animateur est bienveillant

Réponse de l'établissement

Monsieur,
Nous constatons votre mécontentement et nous le regrettons fortement.
Votre profil ne nous permettant pas de vous relier à un accompagnement de l’un de nos résidants présents ou passés , nous vous informons que la direction reste à votre entière disposition pour en échanger.
Les équipes de la résidence sont engagées au quotidien pour accompagner les résidents qui nous sont confiés. Nous ne nous reconnaissons pas dans la description que vous faite et restons une nouvelle fois à votre entière disposition pour comprendre votre ressenti.
Cordialement,
La Direction Korian

Candice M.
Il y a 4 années

Anne-marie A.
Il y a 4 années

J ' ai trouvé auprès de cet établissement soutien et réconfort en ce qui me concerne ,
étant aidante de Maman depuis 6ans j ' étais arrivée au bout de ce que je pouvais faire pour elle, maman étant atteinte de la maladie d ' Alzheimer. Cet établissement est d ' une propreté irréprochable, le personnel très compétent et chaleureux il m'a permis de pourvoir souffler, je sais maman entre de très bonnes mains, d ' ailleurs elle est beaucoup plus apaisée depuis le 5/02/2019 date d ' entrée aux Clematites. Quoi dire sur les avis négatifs et méchants , que la critique est très facile, à Nous Familles de nous investir un minimum , j ' ai assisté à mon premier conseil des Familles avec la Direction , nous n ' étions que 5 , où sont les autres!!!!! OUI je recommanderais cet établissement sans hésiter . Merci à tout l ' équipe des Clematites Mme ARMANA. .

Véronique M.
Il y a 4 années

Isabelle I.
Il y a 4 années

L avis de Xenia Pietragala est complètement bidon. MOn père a séjourné pendant 3 ans aux Clematites qui s appelaient avant Le Clos Vermeil. Ma mère est résidante depuis 5 ans. Elle s y trouve très bien. Le personnel est aux petits soins pour chacun des pensionnaires et à une patience angélique. Les relations avec la Direction et les cadres sont on ne peut plus cordiales. Les nombreuses activités ou sorties sont régulièrement programmées. Le bien être et le confort de nos parents sont une priorité pour les familles et sont au coeur des préoccupations de tout le personnel. Ce n'est pas un établissement de grand luxe, mais de grande qualité amicale, voire familiale.
Avant de porter un jugement aussi négatif, certaines personnes devraient savoir de quoi elles parlent.

Adeline P.
Il y a 4 années

Sihem E.
Il y a 4 années

Georges R.
Il y a 4 années

Je ne comprend pas le commentaire de M. Xenia Pietragala.
Il ne doit pas correspondre à l établissement“Les Clematites”Ma mère y séjourne depuis presque 2 ans .
J ai eu lors de son admission et encore aujourd’hui la possibilité de passer énormément de temps au sein de cette maison de retraite . Parfois la journée entière .
J admire énormément tout le personnel ( aides soignant(e)s , animateur, psychologue , secretariat ) qui met un point d honneur à rendre agréable la vie de nos chers aînés .
J ai l impression d être dans une grande famille qui s accorde parfaitement.
La directrice se démène ( c est son bébé ) pour que tout soit le mieux possible à tous les niveaux .
J ai souvent l occasion d y déjeuner .
Tout est fait maison et c est digne d un très bon restaurant , avec un énorme effort sur la variété et la présentation.
Ma mère a fait une fausse route il y a peu de temps . En quelque seconde le personnel a été très réactif .
Je ne peux que recommander cet établissement car vous rentrerez serein chez vous .
Un détail peu être peu important mais il l est pour moi, je retrouve toujours ma mère avec ses vêtements bien assortis et bien coiffée .

Samia M.
Il y a 4 années

Victoria -.
Il y a 4 années

Mary L.
Il y a 4 années

Georgette R.
Il y a 4 années

Etablissement très agréable doté d'un joli jardin. Personnel à l'écoute des besoins des résidents, repas réalisés sur place. Animation variées. Bravo à tous !

Cybille A.
Il y a 4 années

Convivialité, chaleur humaine, personnel à l'écoute des résidents et de leur famille. Restauration de qualité.

Vaton P.
Il y a 4 années

Ambiance chaleureuse, personnel dévoué et compétant, à recommander sans hésiter !

Fab G.
Il y a 5 années

Lea
Il y a 5 années

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Actuellement, cet établissement a 3 places disponibles sur une capacité totale de 54 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2017 € à 2812 € par mois.

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Mis à jour par 🤖 Mazette
le 09/11/2021

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