Lot-et-Garonne : 9 résidences services

À fuir absolument. Médiocrité, incompétence et malhonnêteté. Ps : oubliez votre dépôt de garantie. Nos anciens valent mieux que "ça".

Je cherchais un hébergement pour ma mère qui est encore (un peu) autonome, mais plus tant que ça en fait. Après avoir visité plusieurs établissement, je suis venu à Espace et Vie Agen sur le conseil d'un ami, dont les parents sont résidents dans cette structure et qui m'en a fait les louanges.
J'ai été reçu par la directrice, madame Da Silva, qui m'a fait visiter la structure. J'ai apprécié le modernisme, la chaleur des lieux et la gentillesse du personnel. J'ai aussi apprécié que madame Da Silva ne fasse aucun forcing, c'est fondamental pour moi. J'ai donc pris une décision rapide et ma mère est résidente dans un beau T2 avec le PAC Sérénité et la demi-pension (repas de midi). Je considère cette structure parfaite pour une personne de son age. J'ai eu l'occasion de prendre un repas, c'était très convenable.
Le plus de cet établissement, ce sont les activités proposées, les relations humaines, un personnel vraiment sympa et présent. J'aurais adoré que ma mère s'intègre et profite de tout cela, mais hélas, son état se dégrade, et ça n'est pas le fait de la résidence. Elle est en perte d'autonomie.
J'ajoute que les pensionnaires déjà présents ont été d'une extrême gentillesse à son arrivée. Elle aurait vraiment pu se constituer un super cercle d'amis.
Quand je rentre dans la résidence, je les vois jouer aux cartes, rire et manger ensembles. C'est vraiment un bel endroit que je recommande sans la moindre réserve.
Voilà mon expérience. Je remercie encore madame Da Silva pour sa gentillesse dans les moment difficile pour moi. J'espère que cet avis vous aidera à faire votre choix.

Etablissement particulièrement cher pour des prestations moyennes. Me DA SILVA qui ne saluait jamais aucun résident s’en va…. Espérons que sa remplaçante sera à l’écoute des résidents. Beaucoup de problèmes de sécurité non résolus, des appartements humides non traités malgré les demandes ….

Dommage que certaines maisons présentent des fissures

Belle résidence senior de standing dans un cadre verdoyant et tranquille à proximité immédiate du centre ville. Parc clos, gardien à demeure, club-house avec animations, piscine, navette bus.