Résidence Senior
Établissement privé commercial
Capacité de 89 résidents
511 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
Espace et Vie Bellangerais
34 Avenue Des Monts D'Arrée
35000 Rennes
Capacités d'accueil et tarifs
Vous trouverez ci-dessous tous les formats d'appartements présents dans cette résidence service et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées autonomes uniquement
Descriptif des chambres
Avis
4 - 44 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cette résidence.
Pas terrible
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis. Toutefois, le manque d'explications ne nous permet malheureusement pas de comprendre votre retour. Nous avons recherché dans nos bases de données et nous ne vous retrouvons pas. Avez-vous pu visiter la résidence avec notre direction ? Nous serions ravis de vous partager le fonctionnement de la résidence, vous faire visiter nos appartements et vous faire découvrir notre restaurant et nos animations. N'hésitez pas à nous contacter ou vous présenter directement à l'accueil de la résidence. Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie.
Lieu de vie semble t il agreable Cependant un gros bemol Lamentable au niveau des repas proposé aux résidents une honte à dénoncer
Bonjour Christophe C., Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence services seniors. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des commentaires que vous aimeriez partager pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous les communiquer par mail à info@espaceetvie.
fr Bien cordialement, Le groupe Espace et Vie
Lors d’une visite j’ai entendue une conversation entre « Bl…. et Da…. » deux auxiliaires de vie qui riaient et se plaignaient de 2 stagiaires. Même devant les résidents les deux « dames » n’étaient pas tendres avec les stagiaires. UNE HONTE ! Pour un métier qui exige la bienveillance…. belle image. Cependant, résidents bien traités, ce qui importe le +. Merci !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes surpris de ce que vous avez mentionné, et nous prenons cela très au sérieux. Les auxiliaires que vous avez cité dans votre commentaire seront convoquées par la direction pour clarifier leurs actions, car nous ne tolérons pas ce type de comportement. Sachez que nous sommes engagés à garantir le bien-être de nos résidents, et cela doit également se refléter dans les relations entre les membres de notre équipe. Nous sommes désolés que vous ayez dû vivre une telle situation, car cela ne reflète en rien l'ambiance de notre résidence. Nous allons agir rapidement pour nous assurer que nos valeurs soient respectées par tous nos collaborateurs. Cordialement, Le groupe Espace et Vie.
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Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions pour cette belle note. A bientôt au sein de la résidence Espace & Vie Rennes Bellangerais.
Le groupe Espace & Vie.
Venue pour la journée portes ouvertes où j'accompagnais une amie, j'ai été touchée par tous les résidents qui chantaient et y prenaient un grand plaisir, ce lieu de vie est très chaleureux et accueillant ! Encore bravo pour cet événement 😊
Bonjour M.,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre passage durant nos portes ouvertes. Nos résidents sont les acteurs principaux de cette chaleureuse vie et nous sommes fier de l'atmosphère qu'ils partagent.
A très vite au sein de notre résidence.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.
Personnel très agréable et lieu convivial
Bonjour Virginie VRAND,
Un grand merci pour votre commentaire sur notre résidence services seniors,
Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre résidence soit satisfaisante
Le groupe Espace & Vie
Bonjour J.,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre résidence,
À bientôt chez Espace & Vie Rennes Bellangerais
Bonjour Monsieur H.,
La résidence Espace & Vie Rennes Bellangerais vous remercie pour cet avis. Nous sommes à votre écoute pour nous transmettre tout axe d'amélioration qui nous permettrait de décrocher votre 5ème étoile.
A bientôt au sein de notre résidence.
Le Groupe Espace & Vie
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
À bientôt chez Espace & Vie Rennes Bellangerais.
Une résidence où il font bon vivre pour nos aînés. Ma mère a intégré un appartement très fonctionnel avec balcon et vue sur la verdure. Le directeur est extrêmement professionnel, empathique et à l’écoute des résidents et des familles. Il m’a parfaitement rassuré sur la prise en compte des besoins de ma mère . Super équipe en place !!
Un grand merci pour votre chaleureux avis. Nous sommes heureux que votre maman se plaise dans notre résidence.
À très bientôt au sein de la résidence seniors Espace & Vie Rennes Bellangerais.
Personel peu qualifé et restauration de moins en moins travaillée. Une usine a « fric ».
Bonjour Madame D.,
Nous sommes quelque peu surpris de votre commentaire. En effet, nous ne vous trouvons pas dans aucune de nos bases de données.
Aussi, nous ne pouvons accepter vos remarques concernant nos équipes dévouées et qui œuvrent au quotidien pour nos résidents. Nous avons un personnel qualifié, dans l'aide à la personne, la restauration ou bien l'animation et présent chaque jour 24h/24 et 7j/7.
La restauration est un sujet sur lequel le nouveau directeur de la résidence accorde de l'importance, si des écarts ont lieu ou ont eu lieu, il est en mesure de prendre les décisions nécessaires pour mettre en place des améliorations.
Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour satisfaire les besoins de nos résidents. Ainsi, nous mettons en place, chaque année, des audits qualité, des enquêtes de satisfaction afin de pouvoir améliorer nos services.
Le directeur de la résidence se tient à votre disposition afin de pouvoir répondre à vos questionnements.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.
Dommage que les aides et auxiliaires n'est plus le droit de monter chez les résidents pour les aider, car c'est en cette période très difficile qu'ils ont le plus besoin de nous.
Bonjour Monsieur,
La situation sanitaire actuelle nous oblige à mettre des procédures en place afin de protéger l'ensemble de nos résidents et notre personnel accompagnant. Actuellement, seules les intervenants externes soignants pour les soins d’hygiène et/ou actes essentiels (faire à manger par exemple) sont autorisés avec respect des gestes barrières (IDE, kiné) dans les appartements.
Cependant, il est possible de rencontrer votre proche dans la salle prévue à cet effet en réservant un créneau auprès de l'accueil de la résidence.
La direction de la résidence se tient à votre disposition si vous souhaitez obtenir plus de précisions.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.
Confort, aide aux résidents, présence
belle résidence, la restauration est de très bon niveau, personnel à l'écoute et serviable.
Un grand merci pour votre chaleureux avis. A très bientôt au sein de notre résidence seniors Espace & Vie Rennes Bellangerais.
Martine H. merci de votre avis positif. A très bientôt dans notre résidence services seniors.
Merci Aude A. pour cet avis positif.
Clara Piegard merci beaucoup et à bientôt dans notre résidence.
Merci pour cet avis positif
Merci Michel le conquérant pour votre avis positif
Merci Julie A. pour votre avis
Résidence chaleureuse et bien placée. Personnel très accueillant..!!
Nos équipes vous remercient pour votre chaleureux commentaire. A bientôt !
Martine H., souhaitez vous visiter la résidence afin de vous faire une meilleure idée de notre concept ? Nous serions ravis de vous y accueillir afin de comprendre au mieux notre fonctionnement.
Bonjour Margo C.,
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence services seniors de Rennes Bellangerais. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas totalement favorable. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose aux personnes âgées et vous faire visiter les appartements si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger et vous forger un avis plus complet.
Cordialement,
Le Groupe Espace & Vie
Merci Jennifer L.
Bonjour Louis F.,
Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas favorable. Le manque de commentaire ne nous permet pas de comprendre votre avis. Peut-être n'avez-vous pas eu l'occasion de visiter notre résidence ? Nous vous y accueillerons avec plaisir afin de vous faire visiter notre résidence et ses lieux de vie.
A bientôt chez Espace & Vie Rennes Bellangerais.
Merci pour votre avis Virrginie D.
Génial
Un grand merci pour votre retour Jean P. Martin
Merci O. Tony pour votre avis positif
Mr B., merci pour votre note
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre résidence. Nous regrettons que votre évaluation ne soit pas totalement favorable. Peut-être n’avez-vous pas eu l’occasion de visiter notre résidence ? Notre équipe vous y accueillera avec plaisir pour vous présenter les services que la résidence propose et vous faire visiter les logements si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger et vous forger un avis plus complet.
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre résidence, nous souhaitons cependant avoir plus d'explications et d'argumentations concernant votre avis, que nous trouvons surprenant car il ne représente pas la tendance globale des retours clients. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail sur info@espaceetvie.
fr ou par téléphone au 0 800 111 300 (appels et services gratuits) afin de nous faire remonter les informations concernant votre commentaire.
Cool
Merci Rickard E. pour votre avis positif
MANQUE DE PERSONNELS POUR UN LOYER ENNORMISSIME.......
Bonjour Monsieur A.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis concernant notre résidence, nous sommes cependant surpris de votre mécontentement. Pour information les loyers de l'ensemble de nos résidences sont fixés à hauteur du marché environnant, or la facture comprend également une partie service à la personne. Sachez que depuis le 1er janvier 2017 l'ensemble des services à la personne est éligible au crédit d'impôt, même pour les foyers non imposables. N'hésitez pas à contacter la direction de la résidence pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
Le groupe Espace & Vie.
Merci Sylvain G.
Un grand merci à vous Hadia M.
Merci Lolita F. pour cet avis
Dégradation progressive des services de cet établissement. Contrats non respectés, services facturés mais non réalisés. Aucun changement quand on demande plus de personnel (qu'on peut payer) et vie de certaines personnes agées dans une crasse assez étonnante.
Tout revient donc à la charge des enfants et petits-enfants, l'établissement n'est déjà plus à l'image de ce qu'il était il y a 4 ans. Le toit et les repas sont assurés, point.
Très décevant et très préoccupant de laisser son aieul vivre dans de telles conditions à ce prix...
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis concernant notre résidence services seniors de Rennes Bellangerais. Nous regrettons votre insatisfaction et nous sommes étonnés de vos commentaires. Notre objectif est et a toujours été d'agir pour le bien-être des résidents en les accompagnant au quotidien avec respect et bienveillance. La résidence a connu des changements au niveau de sa direction et peut-être n'avons-nous pas eu toutes les remontées d'information. Nous vous invitons donc à prendre contact avec nous, par mail sur info@espaceetvie.
fr ou par téléphone au 0 800 111 300 (appels et services gratuits), afin de convenir d’un rendez-vous. Nous pourrons ainsi nous entretenir pour éclaircir et trouver une solution avec vous aux éventuelles problématiques rencontrées.
Le Groupe Espace & Vie
Merci à vous Meli M.
Cyrl M., pour votre cet avis. Nous regrettons que votre avis ne soit pas totalement favorable. Peut-être n'avez-vous pas eu l'occasion de venir visiter notre résidence ? Nous vous y accueillerons avec plaisir afin de vous faire découvrir notre concept et nos chaleureux espaces de vie. A bientôt chez Espace & Vie Rennes Bellangerais.
Ras
Bonjour, Bruno A., nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis concernant notre résidence, nous sommes cependant surpris de votre note qui ne reflète pas votre commentaire. N'hésitez pas à contacter la direction de la résidence pour tout complément d'information.
Merci à vous Michel Lita B.
Merci Eric D. !
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, la résidence service senior Espace et Vie Bellangerais a 8 appartements disponibles sur une capacité totale de 89.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette résidence et vous accompagner dans vos démarches.
Suivant les prestations que vous choisissez (activités, pensions, etc.), le nombre de pièces dans l'appartement que vous choisissez et la surface, le tarif proposé par la résidence service senior Espace et Vie Bellangerais va de 1123 € à 1666 € par mois.
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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