Côtes-d'Armor : 13 résidences services

J’ai récemment visité cette résidence senior et j’en suis ressortie très déçue. On a clairement l’impression que l’établissement est davantage orienté vers l’argent que vers le bien-être des résidents et de leurs familles.
L’accueil n’est pas du tout aimable, ce qui donne une première impression assez froide et peu rassurante. Dans un lieu censé être chaleureux et humain, c’est vraiment dommage.
Du côté de la restauration, l’ambiance n’est plus du tout la même qu’avant. On sent que la serveuse n’est pas à l’aise dans son rôle et qu’il manque une vraie énergie pour ce type de travail, qui demande normalement de la convivialité et du dynamisme.
La direction paraît également assez jeune pour gérer l’ensemble de l’établissement, et cela se ressent dans l’organisation et l’atmosphère générale.
Ce qui est d’autant plus regrettable, c’est que j’avais visité cette résidence il y a environ trois ans, et l’expérience était bien différente. L’équipe était souriante, l’ambiance dans la salle de restauration était vivante, surtout lorsque les familles venaient rendre visite. On sentait une vraie convivialité.
Aujourd’hui, cette atmosphère semble avoir disparu, alors que les prix, eux, ont nettement augmenté. C’est vraiment dommage de voir un lieu qui avait du potentiel perdre autant en qualité humaine et en ambiance

Très bel établissement. Personnel accueillant et souriant, qui prend grand soin des résidents, et à l'écoute des familles. 4 à 5 animations de qualité sont proposées tous les jours. Repas dignes d'un bon restaurant avec 2 entrées, 2 plats et 2 desserts au choix. La collation de 16h00 est faite maison. Ma maman y a séjourné 4 ans environ, et ne s'est jamais plainte. Si le tarif ne vous rebute pas, je recommande fortement.

Une résidence calme au cadre agréable et convivial. Une équipe accueillante, efficace sans être intrusive qui connait sa clientèle en essayant de la combler avec discrétion et efficacité. Un plaisir d'y retourner chaque année pour recharger les batteries et y trouver de la sérénité.

Un acceuil chaleureux, convivial, établissement soigner, personnel sympathique, à l'écoute. Merci infiniment ! A bientôt M.
Bridonneau-Judic

Très belle résidence à proximité du centre historique.