3075€ / mois
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4.5 - 62 avis

Sévigné

Sévigné

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Établissement privé commercial (SAS)

icône peopleCapacité de 103 résidents

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Sévigné Saint-Maur-des-Fossés

Sévigné
83 rue du Pont-de-Créteil
94100 Saint-Maur-des-Fossés

Capacités d'accueil et tarifs

Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.

Service d'accueil

Personnes âgées dépendantes

Descriptif des chambres

Chambre simple

101 lits permanents

2 lits temporaires

à partir de 3 855 € / mois

Chambre double

Capacité non communiquée

à partir de 3 075 € / mois

Avis

4.5 - 62 avis

Nous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.

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Beatrice B.
Il y a 1 mois

Très bel accueil ,
et qualité d’ecoute Merci à Madame Bioh-Johnson et son équipe pour ses informations et la presentation de son établissement.

Kamelia B.
Il y a 1 mois

Réponse de l'établissement

L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Résidence Sévigné ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Résidence Sévigné

Dalya R.
Il y a 3 mois

Établissement très accueillant!

Catherine Z.
Il y a 4 mois

Réponse de l'établissement

Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction de Résidence Sévigné

Pierre-andre B.
Il y a 8 mois

Je confirme tous les avis précédents. Résidence très propre,
avec des repas de qualité servis dans une belle salle de restaurant. Équipe médicale aux petits soins pour les résidents. Une mention particulière pour Ludovic,
le psychologue toujours à l’écoute des proches aussi Équipe administrative tres disponible également et particulièrement Sylvie en ce qui me concerne. Enfin,
le journal « le Petit Sevigné » est une excellente idée pour informer les familles de toutes les animations gérés de main de maître par Virginie,
toujours à la recherche de nouvelles propositions Pour conclure,
ma maman est installée depuis le 1er Fevrier 2023 et je suis enchanté qu’elle soit désormais entourée par toutes les équipes que je félicite. Bravo à toutes et à tous

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur B.,
Toute l'équipe de la résidence vous remercie pour votre avis. Vos mots nous vont droit au cœur.
Nous tenons également à vous remercier pour vos contributions à la vie de la résidence. Nous sommes convaincus que c'est en étant partenaires, résidents, familles, proches et professionnels que nous pouvons prodiguer le meilleur accompagnement.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné

Bernard C.
Il y a 1 année

Très bonne maison de retraite sur Saint-Maur-des-Fossés. Personnel très dévoué et bienveillant envers les pensionnaires. Environnement très agréable. Mon père y séjourne , je ne peux que vous recommander cet établissement pour vos parents.

Réponse de l'établissement

Bonsoir Monsieur C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour que nous n'avons pas manqué de partager avec l'ensemble de l'équipe. Nous aimons notre métier et nous le faisons avec cœur. Votre message nous encourage à poursuivre notre mission avec encore plus de fierté.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné.

David A.
Il y a 1 année

Merci à l’équipe infirmière pour leur accueil et leur enseignement durant mon stage , merci énormément au différent équipe notamment aux aide soignantes. Un établissement à recommander. Merci à Barbara pour l’accueil tous les matins

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur A.,
Nous vous remercions pour ce retour très positif. les professionnels de la résidence Sévigné prennent à coeur d'accueillir et d'accompagner au mieux les étudiants en formation. Nous avons été ravi de vous transmettre notre métier et nous vous souhaitons plein de réussite dans la poursuite de vos études.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné.

Evelyne P.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction de Résidence Sévigné

Michèle S.
Il y a 1 année

Un personnel très présent accueillant et très à l’écoute des résidents. La bienveillance et le sourire règnent ici . Les accueils téléphoniques facilitent le contact et apporte des réponses de suite . Merci

Sophie B.
Il y a 1 année

Très bonne accueil les soignants sont très adorable c'est un vrai plaisir de venir toutes semaines

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très positif que nous avons partagé avec l'équipe.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné

Bénédicte S.
Il y a 1 année

Bonne écoute et efficacité. Esprit d’équipe. Merci

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame S.,
Nous vous remercions pour cet avis très positif. La cohésion d'équipe et l'entraide sont des valeurs fortes partagées par l'ensemble de l'équipe. Nous restons disponibles et à votre écoute pour apporter à vos proches le meilleur accompagnement possible.
Bien à vous.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné

Robthedrums
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! N'hésitez pas à nous parler de ce que vous avez apprécié au sein de notre établissement, nous faisons le maximum pour vous accompagner le mieux possible. La direction de Résidence Sévigné

Arnon S.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Résidence Sévigné

Martine C.
Il y a 1 année

Très bon accueil lors des 2 visites qui ont précédé l'entrée récente dans l'établissement de maman. Beaucoup de prévenance et d'attention de la Directrice et du personnel laissent présager que nous avons choisi le bon établissement.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame C., nous vous remercions pour votre avis que nous avons partagé avec l'ensemble de l'équipe. L'attention et la bienveillance font partie des valeurs clefs de notre accompagnement. L'équipe mettra tout en oeuvre pour que votre maman se sente bien à la résidence.
Bien à vous.
Isabelle Bioh-Johnson

Marie-fance J.
Il y a 1 année

Contente de l ambiance humaine et attentive pour les familles comme pour les résidents Soignants à l, 'écoute. Je recommande.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame J., nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la résidence. L'équipe œuvre chaque jour, avec attention et bienveillance, pour que les résidents et les familles se sentent bien.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné.

Julien S.
Il y a 1 année

Super résidence. Personnel très attentionné et très agréable. Je recommande vivement.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur S.,
toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis très positif. Notre mission est de tout faire pour que les résidents se sentent bien.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice Résidence Sévigné.

Mani S.
Il y a 1 année

J'interviens plusieurs fois par semaines pour visité Madame que je m' occupée d'elle chez elle,
je trouve qu'elle s'est très bien intégrée, l'équipe à l'écoute des résidents ainsi au familles les locaux sont très agréables.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, nous tenons à vous remercier pour cet avis que nous avons partagé avec toute l'équipe. Chaque jour, les professionnels mettent tout en œuvre pour apporter un accompagnement de qualité aux résidents et ainsi favoriser leur bien-être, ainsi qu'à leurs proches. Bine cordialement.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné.

Samia T.
Il y a 1 année

Un EHPAD de luxe plein de convivialité, à l'écoute et bienveillant au bien-être de ses résidents

Réponse de l'établissement

Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Bien à vous.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné.

Corinne D.
Il y a 1 année

Établissement où résident mes parents depuis septembre 2021, en toute sécurité médicale grâce à l'équipe pluridisciplinaire. Les professionnels sont bienveillants et à l'écoute de leurs souhaits.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame H. Duchemin, nous vous remercions pour ce retour très positif. Toute l'équipe de la Résidence Sévigné s'engage jour après jour pour prodiguer des soins de qualité aux résidents dans un esprit de bienveillance et dans le respect des valeurs du Groupe LNA-Santé. Bien cordialement.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné.

Jessica E.
Il y a 1 année

Mon grand père y est arrivé il y a trois semaines et tout est satisfaisant jusqu’ici. L’accueil, le lieu et la compétence du personnel dans sa totalité.
Je félicite donc la direction mais aussi toutes les équipes au service de mon grand père qui se sent très bien chez vous.

Réponse de l'établissement

Madame E., l'ensemble des professionnels de la résidence vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous les résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches.
L'équipe de la Résidence Sévigné.

Sabrina Z.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Nous sommes désolés de prendre connaissance de cette note. N'hésitez pas à nous adresser une réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact ». La direction de la résidence Sévigné

Pierre E.
Il y a 1 année

En cette période où l'on se pose des questions sur les Ehpad, on ne peut que se féliciter de l'attention que tous les personnels de la résidence Sévigné portent aux résidents et à leurs familles, et cela malgré la crise sanitaire.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur E.,
C'est toujours un grand plaisir de lire un commentaire comme le vôtre et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Jose M.
Il y a 1 année

Bon établissement propre et calme personnels soignant professionnels . Accueil très chaleureux par Barbara. Je recommande cet établissement

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation très positive sur notre établissement.
Nous transmettons votre message aux équipes.
Bonne journée à vous.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Haim O.
Il y a 1 année

Residence accueillante et professionnelle

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Belle journée à vous,
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Hamadou F.
Il y a 1 année

Une Résidence très chaleureuse ayant un très bon personnel. Mention particulière pour Barbara qui est à l’accueil 😁

Réponse de l'établissement

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation très positive sur notre établissement. Bien à vous,
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Patrick H.
Il y a 1 année

Réponse de l'établissement

Monsieur H., nous sommes ravis de cette excellent note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée,
La direction de la Résidence Sévigné

Marion P.
Il y a 1 année

Je suis intervenue pour chanter avec les résidents. L’accueil fut très bon et les aides-soignants entraînaient les résidents à chanter et à danser ! Bonne ambiance assurée!

Réponse de l'établissement

Madame P., nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce très bon avis.
Au plaisir de vous revoir,
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Christiane J.
Il y a 1 année

Accueil, atmosphère et soins de très bon niveau. Mon mari est rentré avec une maladie d Alzheimer au début de la pandémie (pire époque pour vivre cette séparation)mais nous nous sommes adaptés petit à petit et auj. nous profitons de la qualité des soins, de la bonne atmosphère créée par les équipes d auxiliaires de vie et d animation et qd il fait beau des jardins ! Tout le monde - Direction, kiné, animatrice, médecin, infirmière, auxiliaires- est à l'écoute des demandes des familles, ce qui est essentiel. Les chambres sont agréables même si le mobilier est un peu vétuste.
La maladie d Alzheimer est une tragédie, la Résidence fait tout ce qu'elle peut pour entourer les malades et les familles. Merci.

Réponse de l'établissement

Madame J., nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et surtout pour la confiance que vous nous accordez dans l'accompagnement de votre mari.
Bien à vous,
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Patricia R.
Il y a 1 année

Efficacité, professionnalisme, disponibilité, gentillesse ! Nous sommes rassurées que notre mère ait pu intégrer cette agréable résidence. Un grand Merci aux professionnels et aux animateurs !

Réponse de l'établissement

Madame R., nous tenions à vous remercier de votre soutien et de la confiance que vous nous témoignez.
Nous transmettons votre message aux équipes.
Au plaisir de vous revoir,
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Laura R.
Il y a 1 année

Ma grand mère se plaît beaucoup dans cet établissement. Elle y fait plein d'animations et se fait dorloter par Mme Rachida. Manucure, massage... Merci à toute l'équipe pour votre investissement. Nous sommes loin et rassurés de la savoir bien entourée ! Merci pour la gazette mamie adore ❤️ et nous aussi... Puis famileo nous permet de lui apporter aussi des nouvelles... C'est important de pouvoir rester en lien. Merci pour votre investissement !

Réponse de l'établissement

Madame R., je vous remercie sincèrement pour les mots que vous avez à notre égard.
L’ensemble des professionnels fait de son mieux pour accompagner les résidents avec douceur et joie.
La bienveillance, l’attention et la prévenance sont au cœur de notre pratique. Nous sommes heureux de lire que cela transparait.
Votre soutien est un moteur important pour nous. Je ne manquerai pas de partager votre témoignage avec les équipes.
Bien sincèrement,
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Etienne S.
Il y a 1 année

Ma grand-mère s’est très bien intégrée dans cette résidence . L’équipe est à l’écoute des résidents , les locaux sont très agréables. Les animations et surtout le chorale plaisent beaucoup à ma grand-mère.
A l’accueil Barbara , Candice et Marie sont toujours disponible pour répondre à nos questions .

Jerome P.
Il y a 1 année

Je ne connaissais pas l’Ehpad avant que ma compagne y travaille. Et je l’avoue j’avais une mauvaise image comme la plupart je pense. Quand j’ai parfois l’occasion d’aller la chercher je ressens un un bien être et un réel investissement aussi bien de l’équipe soignante/ restauration et accueil. Je recommande la résidence Sévigné sans aucun doute.

Gérald A.
Il y a 2 années

très belle et luxueuse résidence, personnel à tout niveau très sympathiques, dévoués, à l'écoute, les personnes qui s'occupent des personnes âgées dépendantes sont exceptionnelles, toujours souriantes, elles s'occupent bien de ces personnes, donnent de la gaieté, c'est vraiment familiale. Je recommande cette résidence.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
Le modèle LNA Santé est de disposer d’outils accueillants, confortables, de haute technicité médicale et de grande capacité pour la meilleure prise en charge possible.
Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Bien sincèrement,
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Genevieve B.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note sur notre établissements.
Bonne journée à vous.
Isabelle Bioh-Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Francois D.
Il y a 2 années

Belle résidence. Accueil de Barbara en particulier très gentil. Le personnel direction comprise est très attentif au bien-être des résidents et soucieux de bonnes relations avec leur entourage. Notre aîné se sent bien. À recommander Sylvie et François D.

Réponse de l'établissement

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre commentaire positif à l’égard de nos professionnels.
Nous vous souhaitons une très agréable semaine.
Bien cordialement,
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Aurore L.
Il y a 2 années

Personnel souriant, à l'écoute, soucieux du bien-être des pensionnaires. De nombreuses activités sont organisées, très diverses, et l'établissement est accueillant, plutôt lumineux et bien agencé.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
L’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner les résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches.
Bien cordialement.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Anne C.
Il y a 2 années

Nous avons choisi cet établissement, parmi d'autres de Saint-Maur, pour la qualité de l'écoute et de l'accueil dès le premier contact.
Un véritable esprit de bienveillance anime les équipes chargées de veiller à la santé et au confort des résidents, tout comme à l'accueil des familles. Il est agréable et rassurant d'avoir des interlocutrices comme Barbara ou Marie, tant sur place qu'au téléphone.
Rien n'est parfait mais le dialogue s'instaure facilement et les questions des familles sont prises en considération.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame,
Nous découvrons votre témoignage avec grand plaisir et nous en sommes très touchés. Comme vous le savez, nous avons à cœur d’accompagner au mieux les résidents ainsi que leur famille. Merci pour votre message qui vient nous conforter !
Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Sylvie T.
Il y a 2 années

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame T.,
Nous sommes très heureux de la satisfaction que vous nous témoignez avec cette très belle note.
Merci à vous.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Vanessa T.
Il y a 2 années

J’ai accompagné mon conjoint ce week end voir son grand père. C’était pour moi une première dans un Ehpad. Tout de suite l’hôtesse d’accueil Barbara nous a accueilli avec le sourire nous a aidé à nous orienter entre les différentes unités et nous a accompagné lorsque que nous avons décidé d’emmener le grand père de mon conjoint au jardin pour profiter du soleil . J’ai été agréablement surprise de l’énergie des soignantes leur bonne humeur et leur bienveillance envers les différents résidents. Je recommande les yeux fermés cette résidence. Merci

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame T.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis.
Il témoigne de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Au plaisir de vous revoir,
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Charles
Il y a 2 années

J’ai effectué un remplacement en tant que chef de cuisine en décembre 2020. C’était une première pour moi dans un Ehpad il a fallu adapter les menus aux différents régimes des résidents ( hachés, mixés). J’ai été très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe aussi bien par les membres cuisine / salle que par les personnes de la direction. Je remercie la bienveillance de l’hôtesse d’accueil Barbara ainsi que toute l’équipe soignante. On ressent un véritable bien-être de travailler dans cet établissement. Je referai un remplacement avec plaisir.

Réponse de l'établissement

Bonjour C.,
Ce fut également un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement.
Nous transmettons votre message à l’ensemble des équipes.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Coralie L.
Il y a 2 années

J'ai accompagné ma voisine rencontrer son amie installée à la Résidence Sévigné, nous avons été accompagné par une jeune femme (Barbara il le semble ?) Elle a su nous renseigner et s'assurer du bon déroulement de notre visite. Beaucoup de bienveillance.
es

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame L.,
Merci à vous pour ce retour très positif. En effet, il est important pour nous d’accompagner les familles et résidents de manière bienveillante. Notre rôle est de prendre soin.
Au plaisir de vous revoir.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Aurore B.
Il y a 2 années

J'ai accompagné mon ami pour voir sa Grand-mère. Nous avons été accueilli très chaleureusement par Barbara, ce qui est très appréciable quand on entre dans une Résidence pour personne âgés. Nous avons également apprécies la bienveillance des soignants envers la Grand-mère de mon ami. On ressent que le personnel se sent bien dans la Résidence.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame B.,
Nous tenions à vous remercier pour votre message très positif.
Nous le transmettons aux équipes, celui-ci récompense leur investissement au quotidien.
Au plaisir de vous revoir,
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Brieuc W.
Il y a 2 années

Un Ehpad qui traite ses résidents avec humanité, bien loin des controverses qui touchent actuellement de grands groupes que je ne citerais pas…Au moins, ils prennent soin et sont à l’écoute de leurs résidents et de leurs familles et ça fait du bien !

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur W.,
C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons pris connaissance de votre message.
Les équipes et moi-même vous remercions pour ce beau témoignage.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Rachel A.
Il y a 2 années

Ma maman est résidente à l epahd Sevigne depuis novembre 2021. Elle a des troubles cognitifs elle est en secteur protégé. Le personnel est formidable toujours un mot gentil avec beaucoup de bienveillance. Ils font tout pour que les personnes gardent leurs dignités (maquillage, coiffure, tenues toujours superbe, manucure) Les residents ne sont jamais seules en fonction de leur état essaie toujours de les faire participer à des activités. L animatrice Rachida les fait participer à des animations diverses et tient informé les familles. Les repas du restaurant sont très bons variés et équilibrés. Le personnel d accueil Marie et Vanessa ont toujours le sourire et répondent à nos demandes.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame A.,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre témoignage que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes.
Au plaisir de vous revoir,
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Clémentine S.
Il y a 2 années

Établissement de qualité, personnel sympathique. Ce n'est pas facile avec le COVID, mais mes grands parents ont passé un bon moment.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame S.,
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ce message très positif et encourageant.
Elle œuvre auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Ousmane T.
Il y a 2 années

Ambiance très chaleureuse très sympathique dans l’établissement, au niveau de l’hôtellerie rien à dire, le personnel est au top surtout au niveau de l’accueil (Barbara)Je recommande fortement !

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette belle note ainsi que pour votre recommandation.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Agnès L.
Il y a 2 années

Mon père a été maltraité dans cet établissement. J'ai pris la fin de sa vie en film sans pouvoir le prendre en charge ni même le déplacer parce que ma mère ne le souhaitais pas. J'ai assisté à la fin de sa vie qui fut très rapide au sein de cet établissement où il a été victime d'une violence incroyable. Avec toutes les preuves que j'avais récolté j'ai porté plainte contre cet établissement. La plante est actuellement en cours.

Claudia C.
Il y a 2 années

Ehpad très agréable. J'ai effectué un remplacement au mois de décembre et j'ai été très bien accueilli par les équipes et par l'équipe de direction. J'ai été accompagné et très bien encadré. Je recommande fortement cet établissement.

Réponse de l'établissement

Bonjour Claudia,
Ce fut également un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement.
Nous transmettons votre message à l’ensemble des équipes.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Au plaisir de vous revoir.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

I L.
Il y a 2 années

Très bonne première impression, je me sens rassurée de leur confier mon père prochainement. L'accueil est particulièrement chaleureux et la prise en compte très humaine de la personne âgée correspond pleinement à mes demandes.

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Nous sommes heureux que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour accueillir votre papa afin qu'il se sente bien à la Résidence Sévigné.
D'ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Elodie N.
Il y a 3 années

Mon avis ne concerne pas la prise en charge générale mais un souci particulier en ces temps de virus... La problématique des personnes qui entendent mal voire très mal. Des masques transparents, qui permettent donc aux personnes sourdes ou malentendantes de comprendre ce qui se passe et également de reconnaître plus facilement les gens existent. Vous les interdisez aux visiteurs alors qu'ils sont aussi protecteurs que d'autres, utilisés par des visiteurs. Merci d'étudier la question.

Jeff D.
Il y a 3 années

Un accueil parfait.
J'étais à la recherche d'un établissement pouvant accueillir mon papa mais celui ci est malheureusement décédé. J'ai été en contact avec une jeune femme prénommée Marie qui a pris le temps de m'écouter et de me présenter l'établissement. J'ai ressenti une profonde bienveillance et le désir de prendre soin des résidents et de leurs familles.
Un dialogue honnête et chaleureux.
Merci de votre écoute.

Guillaume S.
Il y a 3 années

Accueil très chaleureux; résidence très agréable. Personnel soignant et d animation très professionnel. beaucoup de bienveillance envers les résidents, je recommande cet EHPAD.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur notre résidence. Nous transmettons votre message à l’ensemble des équipes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Copropriété L.
Il y a 3 années

Un véritable concept hôtelier où règne la bienveillance et le respect des résidents. Propreté irréprochable, accueil, confort et bien être sont des mots qui prennent tout leur sens dans cet Etablissement.
avis émis par Ph DESCOTTES

Réponse de l'établissement

Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour ce message qui nous met du baume au cœur !
Nous œuvrons auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance.
Notre mission est de toujours prendre soin d’eux et de tout faire pour qu’ils se sentent bien.
Bien cordialement.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Sasha Q.
Il y a 3 années

Pour y avoir travailler, je peux vous dire que c’est l’un des meilleurs établissements pour personnes âgées du Val-de-Marne d’un point de vue du bien-être et du respect des résidents.

Réponse de l'établissement

Madame,
Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à la Résidence Sévigné.
Votre avis nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes souhaitent mettre non seulement au service des résidents mais aussi des familles.
Toute cette action ne serait rien sans une confiance réciproque.
Au nom de l'ensemble de l'établissement, je vous remercie pour votre soutien.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Charlene D.
Il y a 3 années

Réponse de l'établissement

Madame,
Nous sommes navrés pour cet avis. N'hésitez pas à nous dire ce qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Croyez bien que nous faisons au mieux pour que le séjour des résidents se passe bien et que nous sommes ouverts à toutes suggestions constructives.
Vous pouvez me joindre au 01.41.81.46.00 et compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.
gle/6Vo
ZJvoy
QKGzh
XP89Dans l’attente de votre retour,
Cordialement.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Cooper G.
Il y a 3 années

Ma grand mère était dans cette horreur la direction était déplorable ces bijoux disparaissait nous regrettons de l'avoir mis dans cette établissement médiocre à éviter à tout pris

Réponse de l'établissement

Madame, Monsieur ,
Nous sommes vraiment désolés de vous lire.
A notre connaissance, aucune notification de vol ne m'est parvenue, sinon, nous aurions tenté de trouver une solution.
Nous vous proposons de vous rencontrer afin d’échanger sur votre ressenti. Vous pouvez me contacter au 01.41.81.46.00 et compléter le formulaire : https://forms.
gle/6Vo
ZJvoy
QKGzh
XP89Dans l’attente de votre retour,
Cordialement.
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Sherkhan M.
Il y a 4 années

Je ne connais pas cette mais j'y ai travaillé aux alentours le coin il est agréable pour ceux qui veulent s'installer

Réponse de l'établissement

Madame, Monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. L’équipe de la résidence Sévigné reste à votre disposition et votre écoute.
Bien cordialement,
Isabelle Bioh Johnson, Directrice de la Résidence Sévigné

Cam R.
Il y a 4 années

Pas terrible du tout. Des voleurs surtout. Des choses qui disparaissent.
Edit : des habits et une couverture bleue avec des étoiles que je réclamais depuis pas mal de fois et rien. . .

Réponse de l'établissement

Bonjour madame, monsieur, nous sommes très étonnés de votre commentaire. Aucune notification de vol ne m'est parvenue, sinon, nous aurions tenté de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions en discuter ensemble.
Je reste à votre disposition,
Isabelle,
BIOH JOHNSON, directrice de la Résidence Sévigné

Lynda H.
Il y a 4 années

Réponse de l'établissement

Très sympa cet avis de la part d’un nouveau collaborateur, merci madame H..

Kiki K.
Il y a 5 années

Liliane G.
Il y a 7 années

Dupont D.
Il y a 8 années

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Les questions les plus fréquement posées

Actuellement, cet établissement a 6 places disponibles sur une capacité totale de 103 lits.

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Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 3075 € à 4594 € par mois.

De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).

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Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.

Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).

Mis à jour par Yann
le 02/02/2022

Cofondateur de Mazette, je me concentre sur la région de Toulouse pour l'étude et l'information des maisons de retraite.

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