EHPAD
Établissement privé commercial (SAS)
Capacité de 85 résidents
241 vues
L'établissement répond sous 12h en moyenne
La Maison de Saint-Aubin
Allée des Châtaigniers
33160 Saint-Aubin-de-Médoc
Capacités d'accueil et tarifs
Nous décrivons les différents types d'hébergement et les tarifs associés.
Service d'accueil
Personnes âgées dépendantes
Unité de vie protégé (UVP) pour personnes atteintes d'Alzheimer comprenant 11 chambres
Descriptif des chambres
Avis
3.8 - 17 avisNous rassemblons tous les avis disponibles dans l'espace publique sur cet établissement.
Ma mère y a vécu seulement pendant 6 semaines avant son décès. Manque criant de personnel (en particulier cadre infirmier) que le dévouement d'une bonne partie du personnel ne peut compenser. Tarif exorbitant pour le service rendu. Un conseil : si un de vos proches y séjourne, soyez très présents et gardez votre médecin traitant.
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM) More
Résidence agréable et bien entretenue. Personnel souriant
c'est avec plaisir que nous découvrons votre avis, les équipes et moi même essayons d'être vigilent à la prise en charge quotidienne de votre époux.
Ma mère a été négligée. Heureusement que nous passions tous les jours. Repas froids dans les chambres malgré nos demandes incessantes. Elle a été laissee avec des nausées une semaine et lorsque son médecin a voulu venir la voir on lui a répondu que c etait inutile . 5 jours avant de faire venir un médecin parcequ elle a vomit. On est très bien accueilli AVANT l arrivée du resident APRES c est autre chose. La cadre de santé très hautaine et inhumaine. Aucun respect pour les familles Le petit personnel fait ce qu il peut en sous effectifs. On a laissee ma mere avec ses jambes gonflées et de l eau qui coulait de ses jambes. Les chambres sont mal conçue. Il fallait qu elle sorte de la chambre avec son fauteuil pour penetrer dans la salle de bains . HOSPITALISÉE personne n a jamais pris de ses nouvelles. Les résidents veulent s en aller on comprends pourquoi. RESIDENCE A FUIR ABSOLUMENT
Madame,
prenant connaissance de votre avis, je tiens à vous informer que je ne suis pas d'accord avec les commentaires que vous mettez et d'après moi, qui ne sont pas légitimes.
Je suis désolée d'apprendre que notre établissement ne vous a pas donné satisfaction. j'aurai compris que vous demandiez un rendez-vous pour en parler.
Votre s ur, quant à elle a été reçue à plusieurs reprises soit par la cadre de santé, soit par la psychologue et moi même, ainsi que les équipes soignantes afin d'évoquer l'état de santé de votre maman et des protocoles mis en place pour sa prise en charge.
Sachez tout de même que les infirmiers sont en relation avec les services hospitaliers où son hospitalisés nos résidents et donc tenus informés de la situation.
Bien à vous,
La direction - Résidence Colisée La Maison de Saint-Aubin
Bonjour, je n ai pas encore visité votre établissement mais tous les jours je prends des nouvelles d un resident que vous accueillez. Cette personne se dégrade de jour en jour, malheureusement.
Il existe une charte concernant le respect de la personne âgée dépendante. Je ne pense pas que votre équipe en ai pris connaissance, c est regrettable. Cela s appelle de la malveillance... Je m arretterai là car j en ai trop à dire.
J espère que vous prendrez en compte ces quelques mots, pour cette personne et tous les autres résidents.
Encore une chose, toute personne doit être traitée dans la dignité, quelque soit , l âge, la pathologie et tous le reste...
Cordialement
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir donner votre avis. Même si je crois donc comprendre que vous n'êtes jamais venue sur notre établissement.
Nous prenons compte toutefois de votre insatisfaction, car notre objectif est bien de veiller au meilleur accompagnement pour les résidents accueillis mais ne sachant pas quel résident est évoqué, nous aimerions grandement entrer en contact avec vous.
Bien à vous,
La direction - Résidence Colisée La Maison de Saint-Aubin
très bonne gestion de crise sanitaire.
écoute, bon sens , adaptation, dialogue.
bienveillance envers les résidents.
Madame, nous restons à votre disposition, et nous profiterons de notre rencontre de vendredi afin de prendre en compte cet avis. C. GARDERE, Directrice.
Parent d'un résident depuis 8 ans je n'ai que des compliments à faire concernant la tenue de cet établissement. Merci au personnel vous avez beaucoup de cœur et de courage .
Merci à la direction.
Les questions les plus fréquement posées
Actuellement, cet établissement a 5 places disponibles sur une capacité totale de 85 lits.
Nos équipes peuvent se charger de contacter cette maison de retraite et vous accompagner dans vos démarches
Suivant les prestations que vous choisissez et le niveau de dépendance (GIR) de la personne résidente le tarif proposé par cet établissement va de 2778 € à 3476 € par mois.
De nombreuses aides de l’Etat, de la région, du département et de la commune vous permettent de réduire le coût de votre séjour (APA, APL, ASH, ASPA, etc.).
Nous sommes Mazette
Lancée fin 2021, Mazette est une plateforme gratuite d'information sur les maisons de retraite et d'accompagnement dans le dépôt de dossier et le financement du séjour.
Nous sommes une équipe de 5 personnes dédiée à simplifier l'accès au monde des établissements (médicalisés ou non) accueillant des seniors (dépendants ou non).
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